売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて迅速丁寧な対応をして頂き、とても感謝
こんにちは。
全てにおいて迅速丁寧な対応をして頂き、とても感謝しています。
ぜひまたお世話になりたいと２人で思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
賃貸で入居中の戸建を旧知の貸主様から買い取るという案件でしたが、仲介の立場としては、売主様と買主様が親しい間柄だけに、馴れ合いにならないよう基本に忠実に進めさせて頂きました。
ご満足頂けるお取引が出来て幸いでございます。
私の立場からの観点で対応して下さったことも安心感
こちらの気持ちを尊重しつつ対応して下さいました。
お互いプライベートな部分で共通点があり親しみが持て、また私の立場からの観点で対応して下さったことも安心感が持てました。
早い段階で売買いが可能となり、担当者さんが一生懸命動いて下さったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて一戸建てをご売却下さり誠にありがとうございました。
F様とは、いつも楽しくお話しできました。
また今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
素速い対応でびっくりしました
担当者様からすぐ査定していただきまして、一番最初に査定がわかりとても助かりました。
業者様もすぐ見つけて頂き、その業者様が自宅まで足を運んでくれて、素速い対応でびっくりしました。
人生で一度しかない売却でわからないことだらけで、他社なども聞いてみましたがいまいちな対応で、やはり東急リバブル様しかないと思い、話し合いの上決定いたしました。
この度は誠に有難とうございました。
不安なく、すぐ決まり終りました。
だれか売却予定の方が居れば、迷わずすすめようと思います！！
センターからの返答
この度は当社を選んで頂きまして有難うございました。
至らない点も多々あったと思いますが、Ｔ様も敏速に対応頂きました。
これからも何か有りましたらお気軽にご連絡ください。
有難うございました。
とても親身になってくれてとても好感がもてました
とても親身になってくれてとても好感がもてました。
他社も同時に見積りにきましたが一番親切に対応してくれたのが東急リバブルさんで（担当者さん）よかったなあと思っています。
個人として不動産を買売する機会はあまりありませんが身の回りで不動産でこまっている人がいましたらもちろんオススメしますヘヘ（１人紹介しました♪）これからも応援してます。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、当社札幌北センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
他社にもご相談された中で、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
ご契約になるまで、さまざまな問題もありましたが、Ｔ様のご協力もありスムーズな解決を図ることができました。大変感謝申し上げます。
Ｔ様の周りの方で、お困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
いつも不安な事なく、お世話していただきました
担当者様は対応が親切、丁寧で、何事においてもいつも不安な事なく、お世話していただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社札幌北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初からお住み替えをされたいとのことでございましたが、すぐにご希望の物件が見つかり、担当者としても安心いたしました。
ご不安な事無く、お取引いただけたのこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励み、日々精進して参ります。
これからご自宅のご売却についても色々とお打合せをする機会があるかと存じますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
不動産に関わる相談の折には貴社にお願いしたい
この度、土地購入の際には大変お世話になりました。
東急リバブル札幌北センターの皆様はじめ担当者様のお陰で安心して土地売買契約が完了できました事、感謝申し上げます。
仕事の関係上、こちらの日時の都合に合わせて頂く事が多く、お手数お掛け致しました。
この様な状況でも常に丁寧に売主様と調整して下さり助かりました。
又、きめ細やかに連絡報告、説明して頂いたので全てにおいて不安はありませんでした。
次回また不動産に関わる相談の折には貴社にお願いしたいと思っております。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｗ様のご要望に添う物件をご購入いただけたこと嬉しく思っております。
今後、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛けいただければと思います。
また、Ｗ様にお会いできる事を心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
とても親切に対応していただきました
契約後も不明な点があり、何度も連絡をしたのですが都度とても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。また、アンケートにご協力頂き心よりお礼申し上げます。
大切なお住まいのご売却のお手伝いができたこと、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
今後、また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い申しあげます。
不手際で数日間鍵がかかっていなかった
オープンハウスの際、終了後に玄関が施錠されていませんでした。
すでに転居していた物件のため、数日後に訪ねた家族が気づきました。
オープンハウスの時間中に担当者から別の方に交代したそうですが、不手際で数日間鍵がかかっていなかったことが非常に気になりました。
オープンハウスの折込チラシが発注ミスで間に合わなかったため、オープンハウス自体を一週間後に延期したことがありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
弊社の不手際でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
折込チラシの件、鍵の件ともに他の担当が関わっておりましたが、ミスが無いかの最終確認を結果的に私が怠ってしまい、お客様の大切な財産をお預かりする立場としての仕事が不十分と言わざるを得ない仕事の仕方になってしまいました。
前回一度お取引頂いて、弊社を信頼して頂いていたからこその、二度目のお取引であったかと思いますが、信頼を裏切るような形になってしまい言い訳の余地もありません。
今後、このような事態が起こらないようチェックの仕方を早急に改善し、徹底した仕事をして参りたいと思います。
仲介に入ってもらい大正解でした
他社Ｚ社の対応の悪さが目立ちました。
東急リバブルさんは非常に対応が早く、仲介に入ってもらい大正解でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
F様この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
他社様の物件であったにも関わらず、お声かけ頂きましてありがとうございました。
F様のご期待に沿えるように一所懸命に頑張ったつもりでしたが、温かいお言葉を頂く事が出来ましてほっとしています。
また何かございましたらいつでもお声かけください。
この度はありがとうございました。
色々なことを丁寧に説明して頂きました
色々なことを丁寧に説明して頂きました。
迅速な対応で、こんなに早く、売却できるとは思っていませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様は、ご主人様の定年退職をきっかけに、新築マンションへの住替えのために、当社にご売却の仲介のご依頼をいただきました。
ご売却のご依頼をいただいてから、1週間で売買契約締結、残金決済引渡しも、その２週間後というスピード売却が実現しました。
あんしん土地チェックもご利用いただき、買主様にもご安心してご契約いただくことができました。
このたびは、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
