売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者様に尽力いただいたおかげと思っております

物件購入について具体的に動こうと考え、３社同時にお問い合わせをしたところ、いち早くご連絡をくださったのが東急リバブル様でした。
誠実なご対応という第一印象を抱きましたが、その後も変わらず、いつも迅速・丁寧に対応いただいており、とても安心感がありました。
疑問を解消するためにはどんな細かい点にもとことんお付き合いいただき、不安を払拭するためには様々な策を打っていただきました。
常に私どもの思いを尊重し、慎重に実直に進めていただけましたことを大変感謝しております。
最終的に納得のいく形で成約に至ることができたのは、ひとえに担当者様に尽力いただいたおかげと思っております。
多方面へサポートいただきましたこと、感謝しきれません。
信頼できる担当者様と出会えましたことを本当に嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

購入希望物件を手に入れる事が出来ました

住宅ローンの申請を他社よりも素早くしていただき、結果として購入希望物件を手に入れる事が出来ました。
ご担当者様と出会わなければ、まだ物件購入はしていなかった、購入出来なかったと思います。
スピーディーな対応と的確なご指示により、安心感もありました。
良い担当者で助かりました。
ありがとうございます。

私達の担当で良かったです

内見から契約完了まで、丁寧で親切にご対応いただきました。
他の検討者がいらっしゃったにもかかわらず売主様に交渉してくださったり、契約会の前に少し考える時間が欲しいと勝手なことを言った時も、心よくスケジュールを調整して頂けたりと、私達の気持ちに寄りそって進めていただけたので、安心して満足感のある買い物ができたと思っています。
私達の担当で良かったです。
本当にありがとうございました。

その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです

初めての売却で、古い家という事もあり、不安な気持ちからのスタートでしたが、常にこちらの思いに寄り添って意見を下さり、その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後までこまめに連絡を頂けたので、安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

ポイントをおさえた迅速・的確なご対応

海外からの本帰国に伴う中古戸建物件の購入を迅速にサポート頂き、帰国後約一ヶ月で売買契約に至ることができました。
帰国前からインターネットやメール等を通じて、複数の仲介業者と接触してきましたが、進むに従い次第に東急リバブルさんに絞られていきました。
決め手は
（１）東急リバブルさん取扱物件（特にホームページ掲載物件）が平均的にクオリティーが高く、安心感があったこと。
（２）ご担当者が当方のニーズや検討状況をしっかり理解下さり、ポイントをおさえた迅速・適確なご対応を頂いたこと。
でした。
他の業者さんは、とにかく仲介実績をというスタンスが見えましたが、今回の売買を通じて、家は単なる「物」ではなく、歴代の所有者の思いや歴史を引き継ぐものであると、強く実感しました。
ありがとうございました。

とても丁寧にご対応していただきました

大変お世話になりました。
とても丁寧にご対応していただきました。

全面的にサポートしていただきとても助かりました

最初の物件探しから、引き渡し後のサポートまで、全面的にサポートしていただきとても助かりました。
自宅購入という、人生でおそらく１度のみであり、１番高価な買い物を相談に乗ってもらいながら購入できたこと、とても満足しております。

担当者の迅速さ・調整能力のお蔭

先ずは、卓越した営業センス！！
①言葉の端々から顧客の趣味・嗜好を瞬時に感じ取り、巧みに捉える把握力・アジャスト力。
②決して上から目線ではなく、常に知識不足の顧客の疑問や質問に真摯に耳を傾け、一緒に真剣で迅速な対応。
③聞き上手(熟練の結果！？)。
④過去の様々な経験・悩みを、失敗例も含め見事に自分の得意技！にしている。
これは小生の感覚ですが、安心感・信頼感を与える落ち着き～風情。
以上を感じ取りました。
今回の売買についても、担当者の迅速さ・調整能力のお蔭で想像よりも早く契約が運んだ！たどり着いた！と考えており、感謝しています。
有難う！！
最近とみに激変する社会情勢・不動産市況を鑑み、常に先進的なハード・ソフト両面で邁進する東急リバブル㈱の中で、どうか今後共益々健康管理に留意され、その中堅・中軸社員として一層の活躍・奮闘を心より祈念しています。

また機会がありましたら、ぜひお願いしたい

おかげさまで、大変満足できる家を購入することができました。
こちらの都合に合わせ、急な打ち合わせにも心よく対応いただき感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけた

ご担当いただいた方は、とても頼りになる担当者でした。
物件紹介の際には、雰囲気がいいとか、周辺環境がどうとかいった表面的なことだけでなく、擁壁など潜在的なリスクによって発生しうる費用、といった目線からの忌憚ない意見を頂いたことがとても印象に残っています。
また難解な税制に関して、必要になる費用をそれぞれ冊子の情報と対応させながらご説明いただけたので、とてもわかりやすかったです。
こちらの質問に対しても、きちんと各士業の先生に確認した上で正しい回答をしていただけて、大変助かりました。
おかげさまで、素人なりに税制について色々勉強させていただくいい機会になった、と感謝しております。
問い合わせ対応については、全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけたと思います。
物件契約に不安を抱えていた際も相談にのってもらい、いい感じに背中を押していただけました。
契約後の資金準備に際しては、銀行側の担当者との連絡や各種調整を色々お任せしてしまいましたが、滞りなくスムーズに決済を迎えられました。
総合的に、土地探しをしている知人がいたらぜひこの人を紹介したい、と思えるご尽力をいただけたと思っております。
この度はどうもありがとうございました。