売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々な物件見学の対応をしていただき、感謝
気に入る物件が出てこない中、様々な物件見学の対応をしていただき、感謝しております。
各種問い合わせへの反応や相手先との交渉も、とてもスピーディーでした。
2回目のお取引ということもあり、よりスムーズなやり取りが出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
一生の中で不動産の売買を行うことは決して何度もあることではないと思いますが、そのような中で今回のお住み替えにあたりご連絡を頂きましたこと、大変嬉しかったです。
いつも必要なご連絡やご確認に対してすぐにご返答頂けた事でご決済までのお手続きもスムーズに進める事ができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かの際には、ご相談頂けたら嬉しく思います。
全てにおいてスピーディーで良かったです
全てにおいてスピーディーで良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに買い手様も見つかり、新築マンションへのお引越しも無事進み、非常に良いお取引になられたかと存じます。
また今後ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
やはり安心感が違うな…と実感致しました
買主として購入もリバブルさんにお世話になったこともあり、今回売却もお願い致しました。
急ぎでなく値下げも考えていなかったため、通常よりも売却成立まで時間がかかってしまったかもしれません。
コロナの影響で契約のキャンセルも1度ありましたが、とてもご尽力頂きました。
結果として非常に満足しております。
もしまた不動産売買の機会がございましたら、東急リバブルさんに依頼すると思います。
同じタイミングで他社でも不動産売却をしましたが、進捗状況の連絡や契約時の必要書類などの諸連絡が、とても親切かつ分かりやすかったのが印象的です。
なかなか他社と比べられる機会はないですが、やはり安心感が違うな…と実感致しました。
今後も業界大手としての安心感と、担当者さんの親切な姿勢に期待しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は購入に引き続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足していただける不動産売買になり、私も非常にうれしいです。
不動産売買は一生に数度しかない経験だと思いますので、不安な点や分からないことは多いと思います。
なので、今後もお客様一人一人に寄り添った販売活動を心掛けていきます。
今後も何か不安な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
仕事が早く、他社とのスピード差を感じた
問い合わせをしたらすぐに返信があり、コールセンターの方の対応も３社問い合わせた中で一番ていねいで感じが良かった。
営業担当者さんも仕事が早く、他社とのスピード差を感じた。
ほんの少しの事でも親身になってくださったので、安心してまかせられた。
連絡もこまめにしてくれました。
今まで何社もの営業の方とお会いして来ましたが、一番優秀な営業マンだと思いました。
又、機会がありましたら担当者さんへお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は空家のご売却で何度も現地へ足を運んでいただいたり、こちらの提案にも迅速にご対応いただいたことで早期ご売却につながったと思います。
これからもお客様と二人三脚の営業を心掛けてまいります。
不動産でお困りのことがございましたら是非またお声掛けください。
とても親切に教えて下さり、大変ありがたく感謝
この度この様な形での売買は初めてのこと、また開始進めて、年を越してから、主人の入院、転院等で書類面でいろいろお世話になりました。
担当者様がとても親切に教えて下さり、大変ありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡し日が決まった段階で決済日の変更やコロナ等がおき、多大なるご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
何とか無事にご決済が成立できまして、私としても安堵の気持ちでいっぱいです。
今後とも、不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの人柄は初めからとても信頼できてました
我が家の場合、売り出しも担当者さんの頑張りで、すぐに買って下さる方が見つかりました。
順調に引渡し日も決まり、引越しの準備も進んでいる時に買手さんから待ったがかかり、大変な事になりました。
若いご夫婦でローンの事でトラブルがあったようです。
娘夫婦が心配して動き、本部の方にまで騒ぎが大きくなりましたが、無事に日程通りマンションに入居できて、とても感謝しています。
担当者さんは苦しい立場だったと思います。
たくさんお世話になりましたし、感謝でいっぱいです。
担当者さんの人柄は初めからとても信頼できてました。
一番印象に残っている事は、土地の境界線を見つける作業をして下さいました事です。
洋服や靴が汚れながらも寒い中頑張って、見つかった時の笑顔は最高でした。
土堀りまでして下さり、有り難いと嬉しく思いました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引渡が近づいたタイミングでトラブルが発生し、多大なるご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。何とか無事にお住み替えが成立できまして、私としても安堵の気持ちでいっぱいです。
境界についても、私が探して見つかれば費用や時間のご負担もなくなりますので、まずは探してみるようにしております。お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです。これからもお客様のために続けて参ります。
今後とも、不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
とても安心感がありました
現地で初めてお会いした時から好感を持ちました。
購入をいそがすこともなく、どんな要望にも嫌な顔をせず丁寧に対応してくれました。
ぐいぐい来ないで、一歩後ろから見守ってくれている感じでいてくださったので、じっくりと検討することができました。
割といつもおっとりしているけど、重要なことはしっかりと伝えてくださったので、とても安心感がありました。
遅くまで、疲れを一切表に出さず対応してくださったこともありました。
担当者さんで本当によかったです。
センターからの返答
CSアンケートのご回答ありがとうございます。
書類の準備や現地確認など積極的にご協力いただけたため、滞りなくお引渡しを済ませることができました。
大変感謝しております。
また、おもちゃをいただきありがとうございました。
いただいたおもちゃを息子たちが気に入ったようで、よく使うおもちゃ箱に入っていました。
ご売却のお引渡しも滞りなく済ませられるよう進めてまいります。
んな質問にも丁寧に答えてくれ、安心してお願い
どんな質問にも丁寧に答えてくれ、安心してお願いする事ができました。
又、お願いする事があれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
そして、町田センターへ何度か行きましたが、とても清潔感のある事務所で好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
測量の際には問題点もございましたが、H様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
今後また不動産のご売却やご購入など、私にお手伝いできることがございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良かったと思います
良かったと思います。
他社にはお願いしたことがないので比較できません。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了できましたのも、O様のご協力あってのことと思います。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
