売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様には良くして戴きました
担当者様には良くして戴きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
O様のご協力、迅速なご対応をいただきスムーズなお取引きが出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすくご説明いただいて安心してお願い
この度は大変お世話になりました。
全く知識がなく不安でしたが、わかりやすくご説明いただいて安心してお願いすることができました。
周辺相場もしっかり調べていただき、納得の価格設定ができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回、スムーズにお取引できたのも、こちらからのお願いにＴ様が迅速にご対応いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後も末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
何かあった際には、担当者さんにお願いしたいですね
悪かった点はありません。
リバブルさんには賃貸でもお世話になりました。
その流れで売却もお願いしましたが、本当に満足の一言です。
担当者さんが担当してくれた事が評価につながっております。
また何かあった際には、担当者さんにお願いしたいですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は賃貸・売買共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はO様のご協力もありまして、早めに買主様が見つかり、私としましても安堵の気持ちで一杯でした。
頂いたコメントを励みにして、今後もお客様のお役に立てますよう精進して参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼して売却をお任せする事が出来ました
親身で迅速な対応と、詳しい事前調査の資料を提示して頂き、信頼して売却をお任せする事が出来ました。
今回、希望した以上の良い条件で売却が成立できたのも、担当者さんの素早い対応と掲載写真の質の良さのお陰だと思います。
また、買主の方への説明も丁寧にされており、安心して売却する事が出来ました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は当社とお取引いただいて誠にありがとうございました。
今回はご事情を加味して、迅速に販売活動を行ったことが早期成約につながったと考えられます。
是非、今後も何かお力になれることがあれば、お気軽にお申し付けください。
Ｗ様ご家族のお引っ越しを心より応援しております。
担当者さんやこの家に出会え決めた事、良かった
今回、この家に決める迄に、担当者さんが何ヶ所か見つけてくれ、見学させて頂きましたが、自分達でネットで探した他の業社の物件迄（７～８ヶ所）見学させて頂き、大変親身になって対応して頂きました。
担当者さんやこの家に出会え決めた事、良かったと思って居ります。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
「担当者さんやこの家に出会え決めた事、良かったと思って居ります。」
と非常に嬉しいお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
今後もたくさんのお客様からそう思って頂けるよう精進してまいります。
引き続き当社を宜しくお願い致します。
最終的にはウィン・ウィンの売買だった
築２４年の戸建て物件を売却しました。
我々家族が住んだのは築後の２年余りで、その後は私の転勤により２０年超にわたり賃貸に出していました。
そのほとんどの期間を東急グループの賃貸物件運営管理会社様にお世話になり、大きなトラブルもなく管理面で非常に助かりました。
当面売却は考えていなかったのですが、長年住んで頂いている賃借人から突然購入検討したいと言うオファーを頂き、紆余曲折あったものの今回売却に至った次第です。
一番の不安は我々自身が住んでいないため家屋の傷み具合が把握できておらず、売却後瑕疵責任で何か大きな費用負担が発生するのでは、と言う事でした。
今回、リバブル様からの提案で保証会社に入って頂き、その不安が払しょくされ納得して売却できました。
買主様も住み慣れた住居にそのまま住んで頂けるという事で、最終的にはウィン・ウィンの売買だったのではと思っております。
東急リバブル様ご担当者、関係者の皆様には大変感謝しています。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社で賃貸からご売却と長くお付き合い頂きまして、ありがとうございました。
物件からは遠方にお住まいでしたので、お電話やメール、パンフレットご郵送等でのご説明や現地での状況もお写真を送るなどのご説明となりましたが、お忙しい中でも何度もメールのやり取りなどもすぐにご連絡を受けご返信を頂くことができ、買主様へも迅速にお伝えできました。
またお電話でのご説明にもかかわらず当社のあんしん点検、あんしん保証制度をご理解、ご利用頂き、ご売却を進めて頂いた事、ありがとうございました。
ご契約、ご決済は遠方からお越しいただくお時間を頂きましたことも感謝しております。
本当にありがとうございました。
親身に対応してくださいました
こちらの状況を理解いただけ親身に対応してくださいました。
お陰様で順調に売却することが出来ましたこと、感謝申し上げます。
センターからの返答
最後の最後までお付き合い頂き、また、3度に渡り、弊社をご利用頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
この度のご売却に付きましては、遠方ではございましたが、是非とも弊社でお取引させて頂きたいという思いも強く、最大限努力させて頂きました。
すべてのお取引がスムーズに段取りが取れたことも、T様のご協力があってこそだと思っております。
誠にありがとうございます。
お引越しが済みましたら、御挨拶に伺います。
今後も不動産についてのご相談事などございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
スムースかつ問題なく売却手続きができたと安堵
実家を売却する事が決り、1番に連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
親身かつ丁寧な説明に、この方に担当して頂けるならとお願い致しました。
全ての事が初めてであり、不安等ありましたがスムースかつ問題なく売却手続きができたと、安堵しています。
他社さんは何社か査定して頂きましたが、専門用語でさらっと説明され、後は心配せずに任せて下さいと話される担当の方が多かったのが印象的でした。
悪かった点は見当りませんが、1点、最初の担当の方が転勤となり、担当者が途中で変わる連絡を頂いた時は不安でしたが、話しをさせて頂き、東急リバブルさんはどの方になっても変わらぬ対応と安心致しました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はいろいろな会社から当社を選んで頂き、最後までお取引をすすめて頂きまして誠にありがとうございました。途中で転勤により前担当者から引き継ぎとなり、不安な気持ちにさせてしまいましたが、当社への選択を変えることなく進めていただいたこと、本当にありがとうございました。
少し遠方からのやり取りとなりましたが、いつもすぐご連絡がとれる事が、スムーズなお取引につながりました。
お引き渡し後もご連絡をする必要がありましたが、その際にも早くご対応いただきまして、私も大変助かりました。本当にありがとうございました。今後も何かの際にはご相談を頂ければ幸いです。
全体を通してスムーズに進めることが出来ました
担当者の方が親身に対応して頂けて安心してお任せ出来ました。
今回は住み替えで、売却と購入の複雑な手続きでしたが、全体を通してスムーズに進めることが出来ました。
最初は他社との比較も行いましたが、総合的な信頼性やサービスは東急リバブルさんが良いと判断して決めました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお買換えが終了し、F様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お買換え先が担当エリアではない為、不慣れな点もございましたが、Ｈ様にご協力いただいたおかげで、無事に良い物件に巡り合うことが出来たと思います。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
基本的なスキルの一段上の部分を感じた
今回、住宅(戸建）の買換え購入、売却の双方に東急リバブルさんを含む数社に依頼しました。
順序として売却物件の査定から始まるわけですが、今回の売却物件は数十年前東急グループ会社さんに建築をお願いし、土地についても同じく東急グループ会社の旧分譲地と言う物件でした。
当然一番高い査定額を期待しておりましたが、それはかなわず当初、他大手不動産仲介会社さんと買換え、売却の打合せを始めました。
その後紆余曲折ありましたが、最終的に東急リバブルさんと契約を交わしたのは、「人の力」だったような気がします。
適切なアドバイスであったり、行動力であったり、基本的なスキルの一段上の部分を感じる事ができ、また我侭な自分によくあわせて対応していただけたと思います。
よいお取引ができ大変満足しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
購入については、何度も遠方まで足を運んでいただき、ありがとうございました。
最終的にご希望の地域でご購入いただき、私も満足しております。
これからも些細な事でも結構でございますので、お役にたてることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
