売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も非常にクリアで、安心して進めることが出来た
・ＨＰで見て軽くコンタクトしてみたところ、当初はかなり時間がかかるものと思っていましたが、ご担当者の非常に迅速な行動で、あっという間に契約終了まで達しました。
各行程での説明も非常にクリアで、安心して進めることが出来ました。
以前少し話をしたことのある他社Ｚ社とは大きく異なりました。
・今回はコロナ禍で、ほとんどがリモートでのコミュニケーションとなりましたが、大きな金額の売買にも関らず、安心かつ深い理解を得ながら進められたことは、正にご担当者の誠意によるものだと感謝しております。
・改良点ですが、権利証等の重要書類の送付（対司法書士）を伴う場合、受け渡しや先方確認について、もう少し安全を確信できる方法を構築された方が良いかと思います。
全体として大変満足しております。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされている事とコロナ禍を考慮して、リモート打合せのご提案をしたところ、快くご対応いただき、ありがとうございました。
ご依頼不動産は、ご売却に際して境界確定等ご協力いただく事もございましたが、早期にご対応くださったおかげで、お取引も早期に完了させていただくことができました。
重ねてありがとうございました。
ご遠方にはなりますが、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、引き続きよろしくお願い致します。
安心して任せることが出来ました
いつも待ち合わせに少し遅れてくることが気になりました。
売買契約が解約となっても、仲介手数料が戻らないという点は、嫌な点でした。
全体的に分かりやすく説明して下さり、心配事はスムーズに解消してくれたので、安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご案内時、お待ち合わせのお時間に遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、ご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。
ご契約からお引渡しまでに、いくつかのご質問をいただきましたが、万一解約時の仲介手数料は事情にもよりますがご返金ができない点について、ご納得のいくご説明ができず申し訳ございませんでした。
至らぬところもございますが、今後ともよろしくお願い致します。
良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです
不動産の売買は一生のうちにそう何回もあるものではないので、分からないことがたくさんあり不安が大きかったですが、細やかに心配りして頂き、スムーズにお取引ができました。
不動産も人もご縁だと思います。
良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットからのお問合せがご縁のきっかけとなり、無事にお引渡しまで完了させていただくことができました。
こちらこそ、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引というものは頻繁には無いかと思いますが、今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
誠意と迅速さが良かった
誠意と迅速さが良かった。
丁寧で信頼が持てた。
再度の売却に当っては、ＰＴＯがある為、必ずとは言えないが、優先的に考慮する。
センターからの返答
F様、お世話になります。
この度は、弊社でご所有の不動産売買のご担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、光栄でございます。
是非、今後とも頼って頂けたら、お力になれるよう、日々努力してまいります。
宜しくお願い致します。
担当者さんのおかげでスムーズに契約できました
居住中物件の買取仲介でお世話になりました。
購入にあたっては悩みましたが、担当者さんのおかげでスムーズに契約できました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
最初にご相談頂いてから2年強の期間で、ご契約とご決済をしていただきました。
お住まい中の借上げ社宅のご購入でしたので、住環境や住み心地はよくご存じでしたが、『借りる』と『買う』では、やはり違いますので、いろいろご相談させて頂きました。
私がいつも思っていることは、お客様にとってベストな選択をして頂けるよう、不動産のプロとして、様々なアドバイスをさせて頂く事を考えております。
今後も何なりとお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
すべてに親切な対応をして下さり、本当に感謝
すべてに親切な対応をして下さり、本当に感謝しております。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、住宅ローンについてのお打合せや、リフォームについてのお打合せなどにご足労とお時間をいただきありがとうございました。
お打合せを重ねさせていただいたおかげで、スムーズなお取引・お引渡をさせていただくことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
親身になって相談にのって下さったのが、よかった
他社の方に比べて対応もはやく、親身になって相談にのって下さったのが、よかったと思います。
担当者さんは若い方でしたが、連絡等も密にして下さり、又、私共のつまらない話にも付き合って下さり、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には不動産ご売却手続きに関しまして、書類のご確認や現地のお荷物の整理など、ご協力いただくことも多々ありました。
スムーズなお取引きが可能となりましたのは、M様のお力添えのおかげです。誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何から何まで本当に素晴らしい対応をして下さった
マンションから新築一戸建を購入することになり、売却から引き続き担当者さんにお世話になりました。
内覧中にも、戸建の知識が全く無かった私達に対し、選ぶポイントやメリット・デメリットまで丁寧に教えて下さいました。
また、周りの地域調査や近所の方の声も聞いて下さり、様々な情報をその都度連絡して下さったので、安心して新居に越して来ることができました。
お忙しい時期だったにも関わらず、契約後の内覧や家具が設置できるかの確認に、何度もお付き合い頂きご迷惑おかけしましたが、いつも笑顔で対応して下さいました。
幼い子どもの相手もして下さり、何から何まで本当に素晴らしい対応をして下さったことに、夫婦共に感謝しております。
今後、身内や友人等が、購入、売却をする時は、是非担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は素敵なお家に巡り合われ本当におめでとうございます。
今回、お住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
マンションから新築戸建へのお住み替え、大成功されましたね。
売出し当初はなかなか内覧希望が入らず、やきもきしていたのですが、Ｋ様邸を気に入ってくださった買主様やその仲介業者様との良いご縁もあり、好条件でのご売却が決まったことですぐに購入先を探せる事になりました。
ご主人様のお仕事と奥様の育児家事がお忙しいなかでしたが、ご希望条件に近い物件をすべて１日でご内覧いただき、その中の物件で即決されました。
ご主人様の（消防士という）お仕事柄、危険やプレッシャーと常に対峙されながら、即断即決ができる人なのだと、尊敬しながらお手伝いをさせて頂いておりました。
今後も何かありましたらぜひお声がけくださいませ。
ご連絡お待ち申し上げます。
信頼できる方とお会い出来て感謝しております
今回、外国人の友人が家を購入する事になり、六甲道センターのご担当者にお世話になりました。
友人が日本で物件をさがしている理由から、希望の場所や価格までを熱心に誠意をもって聞いて下さり、丁ねいに対応して頂きました。
私も含め、わからない事だらけの日本での家の購入でしたが、何度も何度も納得がいくまでご説明して下さったので、友人も安心して物件を購入する事が出来ました。
本当に有難うございました。
又、今回のご縁をきっかけに、今度は私の実家の売却のお手伝いもして頂く事となりました。
信頼できる方とお会い出来て感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人の方とご来店いただいた際に、ご購入のニーズを詳しく教えていただけましたので、私なりに最善のご提案をさせていただくことができました。
通訳も必要でしたので、より丁寧にご説明をさせていただきたく、お打合せには何度もお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、ご実家のご売却にもご縁をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
