売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく契約することができました
戸建て住宅を探して２・３年がたちますが、良い物件にあえませんでした。
その時他の不動産屋にお願いしていたのですが、人気のエリアということもあり、物件がでると急かされるように案内をされ、他の物件との比較や住宅ローンの件など検討する間もなく、信用がない状態でした。
人気のエリアの物件がすぐ売れてしまうのは理解できるのでしょうがないとあきらめていましたが、縁あってリバブルにお世話になり、日吉センターの担当者さんに対応してもらってからは、物件の紹介、周辺の状況、住宅ローン、現在の住宅の売却など、とても親身に相談にのっていただき、不安なく、契約することができました。
前の不動産屋が良くなかったこともあるかもしれませんが、担当者さんは「そこまで面倒みてくれるの！？」とビックリすることが多々ありました。
今後、現物件の売却がありますが、担当者さんが対応していただけるということで安心しております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ⅰ様、この度はありがとうございました。
新居の完成が楽しみですね。
完成までは少しお時間がありますが、ご心配事等がございましたらお気軽にお声掛けください。
また、ご自宅の件はタイミングをみて改めてご連絡させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
周辺情報の説明が良かった
周辺情報の説明が良かった。
センターからの返答
S様とはご契約からお引渡しまで、半年以上ということで長いお付き合いをさせていただきました。
ご自宅にお伺いさせていただくと、いつも温かく迎えてくださり、また事務手続きについても迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
担当者様にとても素晴しい対応を頂き、亡き祖父母の思い入れのある土地を、当初の想定よりも高額で販売する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
当初想定された金額よりも良い条件でご成約に繋がったのも、K様に諸手続き含めて色々とご協力頂いた結果でございます。重ねて御礼申し上げます。
また、何かご相談等がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧な接客、サポートにも安心でき、有難かったです
こちらの要望に真摯に対応して頂き、助かりました。
丁寧な接客、サポートにも安心でき、有難かったです。
引き続きマンションの売却もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社へお買換えのご相談、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
H様につきましては、これからお住みかえ先の建築やマンションの売却がございますので、最後までスムーズにお取引ができますよう、引き続き誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
これからも引き続きよろしくお願い申し上げます。
満足いくまで一緒に探してくれて感謝しかありません
他社と比較して保証が手厚かったり、実績があったりと、安心できることが多くありました。
売却に関しては、「満足できる結果を出してみせます！」といった自信も伝わり、全面的におまかせしました。
結果は大満足。
売れるまでの細やかな連絡も、安心できるポイントでした。
購入の方も、満足いくまで一緒に探してくれて、感謝しかありません。
たくさんの提案ありがとうございました。
もしまた機会があれば、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
T様
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様ご家族にお褒めの言葉をいただき非常に嬉しい気持ちで一杯です。
今回のお取引はお買換えの為お手続きが多くございましたが、T様ご家族にはいつも迅速にご対応いただきました。
T様のご協力があったからこそ今回お取引を円滑に進めることができたと思っております。
私自身T様とのお取引の中で勉強させていただくことが数多くありました。
今回経験させていただいた事を活かし、これからもお客様にご満足いただけるお取引ができるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
初対面の時から好印象を持ちました
最初に問い合わせた物件の担当者さんでしたが、物件見学前日に購入申込が入ってしまい、代わりに希望エリアの売り出し物件を丁寧に現地案内していただきました。
ＨＰの物件情報からは気付かないメリット・デメリットも教えていただき、土地勘のない私どもにとっては大変参考になりました。
契約した物件（土地）は隣地が特殊な形状だったので、隣地所有者と将来トラブルにならないための合意形成が購入条件と考えましたが、好立地ゆえ申込競合する状況となり、最終判断まで時間的余裕はありませんでした。
工務店も希望間取りで建築可能と判断していて、購入を見送るのは惜しい物件（土地）だったので、担当者さんにご尽力いただき、売主指定の期限までに隣地所有者の合意を得られたことに大変感謝しています。
担当者さんは希望エリアの街の情報量が豊富で、当方のニーズをよく理解して、顧客本位で営業されていると感じたので、初対面の時から好印象を持ちました。
購入物件も比較検討した中では最高評価できるものだったので、良い縁に巡り会えたと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件が成約となってしまい一から探し直しとなる中で、最適な物件をご購入いただけるようM様にもご協力いただき、お打ち合わせとご案内を重ねながらご希望条件のイメージができたので良し悪しのご提案を正確に行う事ができました。
結果、ご満足いただける不動産購入のお手伝いができました事大変嬉しく思います。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
かなり柔軟な対応をしていただき、本当に感謝
・建売予定だった物件を注文住宅に変更するという、かなり柔軟な対応をしていただき、本当に感謝しています。
・まだ関東に越してから日が浅く、信頼できるハウスメーカーが分からない状態でしたが、リバブルを介することで安心して話しを進めることができました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
まだ建物の建築はこれからですが、こだわりのお住まい、楽しみですね。
建築会社とのやりとり等お困りの事やご不明点等ありましたら、引き続きお気軽にお問合せ下さい。
担当者さんに大変感謝しております
売却が出来るまで、同じ担当者が面倒をみてくれました。
そして、いくつかの問題をクリアーしてくれたので、大変感謝しております。
途中、他社２社に依頼しましたが、深くこの物件売却に係わってくれたのは貴社担当者さんでした。
担当者さんに大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中もご契約からお引渡しまでの間も、様々な問題が出てまいりましたが、無事にお引渡しができましたこと、本当に嬉しく思っております。
長い期間、お任せいただきまして本当にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、是非お声がけくださいませ。
東急リバブル様にお願いして心から良かったと満足
今回、東急リバブル様にお願いして心から良かったと満足しております。
新型コロナウイルスの報道が始まりました頃依頼させて頂き、本来なら世界規模で先が見通せない不安な情勢にも拘らず、安心してお任せできました。
それは、担当者様の丁寧な言葉遣い、いつも変わらぬ明るい表情等、好感溢れる接客と親身でスピーディな対応からで、一度も不安を感じることなく、買主様の決定を待っておりました。
又、人柄の良い買主様であった事も、尚一層大きな喜びに繋がった事は間違いないと思います。
今後、御縁がございましたら、その節は是非東急リバブル様でと思っております。
本当にお世話に成りまして有難うございました。
社員の皆様、残暑未だ厳しき折、どうぞご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
遠方にお住いの為、お会いできた回数は多くはなかったですが、思いやり溢れるM様とのやりとりは私にとっても楽しい時間でした。
また、遠方にお住まいでしたが、いつも完璧に準備を整えて頂けたので、とてもスムーズに決済まで進めることができました。誠にありがとうございました。
また、何かお困り事がございましたらお力になります。
お気軽にお声がけ下さいませ。
非常にスピーディーかつ丁寧に紹介してくださった
当初問合せした物件がイマイチだった時に、担当者さんは私共のニーズをしっかりとヒアリングをしてくださいました。
該当する物件が出てきた際には、非常にスピーディーかつ丁寧に紹介してくださったので、非常に良い物件を購入することができました。
また、私共は住み替えで資金計画もなかなか大変な所を、売却もきちっとまとめて下さったので不安なく住み替えできそうです。
自宅売却まではもう少し時間がありますが、引き続きよろしくお願いします。
土地購入後の花束のプレゼントも非常にうれしい心づかいでした。
センターからの返答
この度は弊社へお問合せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際に、住みたい物件のイメージを共有できましたので、未公開物件が出た際にスピーディーにご紹介する事ができました。
M様はお買換えでしたが、ご売却の方も私でお手伝いでき、嬉しく思っております。
建物完成まで、まだお時間はございますが、お引越しまで、その先も誠心誠意ご対応させていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
