売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡し後のトラブルも親身になって対応してくれた
引き渡し後のトラブルも親身になって対応してくれました。
いつでも電話対応してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回はお買い替えということで、ご売却との兼ね合いもあり、タイトなスケジュールでご負担をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、お引渡しまで滞りなく行えたことを嬉しく思います。
お引渡し後にも物件のことで、ご負担とご迷惑をおかけしておりますが、引き続き、対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも頑張って下さい
今後とも頑張って下さい。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
遠方にお住まいということでお会いする機会は少なかったですが、いつもこちらの依頼に対して迅速に対応頂きましてありがとうございます。
お会いするときは、いつも楽しくお話しさせて頂き、私も非常に楽しく、スムーズにお取引させて頂きましたことを嬉しく思います。
今後もなにかお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
売主の立場に立ち過ぎると思います
契約について2点不満です。
①物件購入は初めてなので、契約日に売主と会うことの説明がありませんでした。
②売主の立場に立ち過ぎると思います。
契約後、強制的にローン申請が前御しにされていました（契約前の条件では？）。
そのため、今後の利用や友人への紹介は考え直す必要があります。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えする事ができず、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、次回ご利用頂ける際にはご期待に完璧に応えられるよう尽力致します。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
スピーディーに対応して頂き、本当に助かりました
探し始めて約１年、なかなかこれといった物件に巡り会えず・・・・
諦めかけていた時に、今回の物件を紹介して頂きました。
即決でした。
不動産はタイミングとはいうものの、縁があったんですかね。
物件が決まってからは、資金面や慣れないリフォームの相談に乗って頂き、順調に工事の方も終え、先日予定通り引っ越しが完了しました。
また、その間いろいろ細かなお願いにもスピーディーに対応して頂き、本当に助かりました。
機会があれば、また、是非お願いしたいと妻と話しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人生の一大イベントである不動産売買を弊社にお任せいただきました事、大変嬉しく思っております。
初めてお会いした日からご決済まで何度もお打合せをし、Ｈ様の人柄に何度も助けられ、私自身多くの事を学ばせて頂きました。
今回のご縁がＨ様ご夫妻とのご縁のスタートだと思っております。
また何かお話がございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
契約に至るまで、スムーズな取引きができた
購入に続き、売却でお世話になりましたが、親身になって対応いただけたものと感謝しております。
担当者様には、私共の意向を理解いただき、内覧をはじめ、契約に至るまで、スムーズな取引きができたものと思います。
今後も、客の立場を、客の視点を尊重した対応や取り引きをされることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続き、ご売却でも当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様とは二人三脚のような売却活動ができ、私としても非常に嬉しく思っておりますし、心に残る取引でした。
ご契約、ご決済とスムーズに進めたこともＴ様のご協力あってのことでした。
今後もＴ様のご期待に沿えるよう、お客様目線の対応、取引を行ってまいります。
誠にありがとうございました。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、スムーズにお取引ができたことを非常にうれしく思います。
S様とT様が書類のご用意等を滞りなくおこなって頂いたおかげです。
また、不動産のことでお悩みやご相談等がございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
丁ねいな報告があった
○良かった点
・スムーズに売却ができた。
・満額で売却できた。
・丁ねいな報告があった。
○悪かった点
・ＨＰ上の不動産情報サイトに誤字があった（後々すぐ訂正して頂いた）。
○他社との比較
・一番簡潔な、売却査定資料を頂けた。
・適切な査定価格、売却価格であった。
・他社の一部からは訪問査定の粗品を頂けた。
センターからの返答
このたびは東急リバブルにご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
満額にてスムーズにご売却できたことを大変うれしく思います。
査定のご報告の際に様々なご質問をいただき、ご納得いただいたうえで適正なご売却価格をご設定いただいたのが良い結果に結びついたのだと感じています。
また悪かった点もご指摘いただき大変ありがたく存じます。
ご指摘いただいた点は改善し、今後の営業活動に生かしていきます。
このたびは誠にありがとうございました。
担当者は事務処理能力、営業力とも十分な人
売却マンションの管理会社との関係もあり、依頼しました。
結果は満足のいくこととなりました。
担当者は事務処理能力、営業力とも十分な人と判断致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却を頂き、誠に有難うございました。
Ｋ様にも色々とご協力頂き、スムーズに成約できたことは私としても非常にうれしく思います。
最終のお引渡に関しても非常にタイトな日程であったにも関わらず、快く受け入れて頂いたことには非常に感謝しております。
ご遠方にいかれましたが、なにかございましたらお気軽にいつでも連絡頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
とても気持ちの良いお取り引きでした
以前、別の不動産会社とお取り引きしたのですが、すごく対応が悪く、不動産会社にはあまりいいイメージを持っていませんでした。
しかし、今回ご縁があって東急リバブル様にお願いをすることになり、担当者さんを始め関係の方々に売却活動から新居の引き渡しまでお世話になりましたが、とても丁寧に対応していただき、無事に新居に移ることができました。
旧居がなかなか売れず、販売活動が長引きましたが、様々な提案をしていただき、こまめに連絡もいただきました。
おかげさまで無事に契約が決まり、その後の入居者様とのやりとりも迅速に行っていただき、とても気持ちの良いお取り引きでした。
約１０ヶ月間という長期間のお付き合いという事もあり、このまま終了というのはとても残念ではありますが、また機会がございましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、成約にいたることができ、大変うれしく思っております。
今回、新居への買い替えでございましたが、成約まで約10ヶ月という期間がかかってしまい、ご心配をおかけいたしました。Ｍ様が無事に新居に移ることができ、本当に良かったです。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
すごく安心しました
この度は担当者さんに、本当に感謝しています。
間取りに関して私が悩んでいる時も、何度も「奥様はご納得されていますか？」と気にかけていただいて、好感が持てました。
また、メールで問い合わせしてもすぐに返信をくださるのですごく安心しました。
初めての不動産売買で何の知識もない私たちでしたが、担当者さんのおかげで書類等もスムーズに準備できました。
友人を紹介できる時にはぜひ、今回の担当者さんに連絡します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に東急リバブル株式会社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。不動産購入に際してご満足いただけるサービスをご提供できたことに大変うれしく思います。
最終取引はとても素敵な場所で行いましたので良い思い出になりました。
また不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
ご紹介もお待ちしております。
