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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年4月29日

説明に満足

丁寧な対応、説明に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のご協力があり、無事に取引が完了できました。
M様の思い出の詰まった不動産売却に携わることができ、大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2023年4月8日

ありがとうございました

最初から最後まで親身に対応してくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お仕事でご多忙のところ、多くのご協力を頂きありがとうございました。
素晴らしいご夫妻の新居探しのお手伝いが出来て光栄です。
是非、今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年4月3日

真摯なお仕事に対する態度に、信頼ができました

担当者さんの実直で真摯なお仕事に対する態度に、信頼ができました。
連絡も大変細かく頂いていたので、不安なくお取引ができました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、ご購入からご売却までスピーディに進めることができました。
今後も不動産に関するお困りごと・ご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年3月6日

感謝しております

担当者さんについて
1.リフォーム業社との仲介。
2.仮住居の際、産業廃棄業社の紹介。
以上二点に関し感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入に弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替えをいう事でご売却手続きとご購入手続き、賃貸への入居手続きと様々な事が同時に進む状況で、非常に大変だったと思います。
ただ、そんな中でも最後まで大きなトラブルも無く進める事ができたのは、S様のご協力があっての事と思います。
ご新居の生活が落ち着かれましたら、改めてご挨拶にお伺いできればと思いますので、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

4
I様
I様 2023年3月1日

要望に応えきれていない部分が有った

わずかだが個々の説明で不足する部分が有った。
当方の要望に応えきれていない部分が有った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
相続発生による、窓口となる方が複数でのご契約でしたのでお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお言葉を反省点とし、全体を通しての流れのご説明等ご心配をおかけしないよう今後は気を付けて参ります。
また何か不動産に関してお困りごと等ございましたらお申し付けくださいませ。

F様
F様 2023年2月7日

安心して話をすることができてよかった

不動産売却は、経験する機会のあまりない大きな決断を迫られる事なので、安心して話をすることができてよかったです。
何回も同じことを聞いても、丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
アンケートの設問で「どちらでもない」を選んだところは、こちらに特に希望がなかったり、利用することがなかった項目です。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてF様にお会いした時から、F様の物件に対するお気持ちを強く感じておりましたので、弊社に販売のご依頼を頂いた時はとても嬉しかったことをよく覚えております。
無事にお手続きが完了しましたのも、F様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年1月28日

売買確定時期がベストであり感謝申し上げます

売却依頼をしてから売買確定時期がベストであり、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、T様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2023年1月15日

状況を確実に理解することができました

良かった点
①買い取りにしてもらいましたが、貴社の買い取り評価額より高い他社の買い取りに結び付けてもらい、それも複数社が紹介対象で、まことに幸いでした。
②説明と意思疎通を全て書式で進めてもらい、状況を確実に理解することができました。
その他
担当者への個人的なメールで、お礼の言葉を「くっきりと、納得に満ちた区切りができた・・」と伝えたとこでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
少しでもI様のご自宅を評価して頂ける会社様とご縁があり、無事ご決済まで完了できましたこと、大変嬉しく思います。
ご新居へもお邪魔させて頂きましたが、素敵なご新居でこれからの新生活が本当に楽しみですね。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。

U様
U様 2022年12月24日

返事が速く詳しいです

すごく丁寧に説明していただいて、対応もとてもいいです。
返事が速く、詳しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからお取引に至るまで長期に渡りましたが、いつも迅速にご対応くださりましたことに改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、是非ご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月20日

安心してお手続きをすすめることができました

大変お世話になっております。
丁寧にご対応いただき、安心してお手続きをすすめることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に際し、辻堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
買主様が気持ちよくご購入いただけるようご自宅のお掃除等、お忙しい中で時間を作ってくださり、迅速且つ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ご契約後もお引越しのご準備やご新居探しと、お忙しい中ご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

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