売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談にのってもらえ、大変良かった
親身になって相談にのってもらえ、大変良かったです。
不動産に関して何かあれば、これからも相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度も弊社にてお取引をいただき、またご多忙中にも関わらず、コメントをいただきまして誠にありがとうございます。また今後ご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
全くと言っていいほど何の問題も生じなかった
従来から東急グループ会社には信頼感があり、リバブルのサイトで購入したい物件が出た際に担当者から連絡をいただいた。
事前にこちらの希望額やライフプランを伝えていたこともあり、しっかりと決断を後押ししてくれ、内覧から申し込みまでスピーディに運んだ。
購入にあたっては、仕様の確認等、細部にわたって質問や要望を多数出したが、すべて丁寧に調べて答えてくれ、粘り強く売主との相談や契約日の調整にも応じてくれた。
契約までの間にほとんどの疑問点を払拭したおかげで、契約日から決済日までは、全くと言っていいほど何の問題も生じなかった。
購入してみて、契約、決済の際の手配など、どの場面でも安心して任せられるサポートをいただき、担当者さんをはじめ、御社の皆様に大変感謝しています。
これからも永く住み、引き続きお世話になる所存です。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、恐縮もしていますが本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等に迅速にご協力頂きましたおかげでスムーズにご契約することができました。
お客様にはご所有不動産の購入について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。そのご信頼にお応えできるように、私も全力で動いてまいりました。その結果良い成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。よろしくお願いいたします。
担当者さんの丁寧な姿勢が安心感につながりました
まず、この紙をなくしてしまい、お返事が遅れたことについては申し訳ありませんでした。
こういう雑な人間にも関わらず、不動産売却という難しい手続きを終えることができたのは、ご担当者さんのおかげだと本当に思います。
さて、御社に依頼をして良かった点は、見積もり段階からの誠実さを感じたことです。
正直に申し上げると、他社と比べると見積もり額は一番低かったです。
ただ、添付された資料がもっとも充実しており、信ぴょう性が高いと感じたことを覚えております。
何より、担当者さんの丁寧な姿勢が安心感につながりました。
本当にお世話になりました。
ちなみに、悪かった点というほどではありませんが、何度か名前を間違えてメールや郵便物が届いたので、今後お気をつけいただきたいと思います。
これは、私が登記を放置して旧姓のままになっていたためで、すみませんでした。
御社の益々の発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、初めのご相談段階などでは資料のやり取りがメインでしたので、特に、わかりやすく信憑性のある資料作成とご提案を心がけました。
お客様が仰って頂いたように本件査定金額は他社様と比較すると金額が低かったかもしれませんが、お客様が実際に知りたいのは、「売れるかわからない高い査定金額」よりも「実際に売却ができる金額」だと思います。
その金額を私共の高い販売力によっていかに良い条件で成約ができるかが、当社の腕の見せ所だと常々考えております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいませ。
行き届いた対応に感謝しております
行き届いた対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際に、お母様から涙を流されながら、マンションへの想いをお伝えいただいたことが大変印象に残っております。その想いを鮮明に代弁させていただくことこそが「仲介人」である私たちの責任であり、使命であると考えております。
買主様も大変喜ばれており、私としましても非常に良いお取引をさせていただいたと、皆様に大変感謝をしております。
この度はありがとうございました。また機会がありましたら是非、東急リバブルまでご用命ください。
心良く引き受けていただき、ありがとうございます
担当エリア外での物件探しでしたが、心良く引き受けていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブルにて大切な不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
何度も内覧をご一緒させて頂き、期待と不安が入り混じる中でのお部屋決め、貴重な場面に立ち会うことが出来て、本当に良かったです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
御対応は非の打ちどころが無くとても素晴しかった
今回の担当者様の御対応は非の打ちどころが無くとても素晴しかったです。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変なお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
皆様からのお褒めのお言葉が私の活力です。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努力致します。また機会がありましたら私をご指名頂ければ幸いです。
こちらの要望にも速やかに対応して頂いた
いつも爽やかな笑顔と真面目な態度にとても好感が持てました。
こちらの要望にも速やかに対応して頂き、スムーズに契約に至り、ほっといたしました。
買い主様も良識のある方で安心しております。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際に、お子様が学生時代に使用されていた思い入れのある物件と伺っておりましたので、そのお気持ちにお応えできるよう、室内写真やマンションの外観写真など、あらゆる角度からこだわって写真を撮らせていただいたことを覚えています。
室内もいつも綺麗にしていただき、大変助かりました。私の力だけでなく、お客様の細やかなお気遣いが今回の取引の成功につながっていると思います。買主様も大変喜ばれています。
また、何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧ください。よろしくお願いいたします。
たいへん満足できる対応をしていただきました
たいへん満足できる対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
遠方にお住いの為、少しでも京都にご来京頂く頻度を少なくする事を念頭にお手伝いさせて頂きました。
ご相談からご契約までお客様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。
今後もご来京される際には、不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
価値を解かって頂き、一生懸命頑張って売って頂いた
価値を解かって頂き、一生懸命頑張って売っていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
本件不動産売買においては、不安な事も多く、ご不便をお掛けしてしまったことかと思いますが、最後までご協力いただいた事が一番の成功ポイントかと存じます。本当にありがとうございました。
今後とも、不動産におけるご相談がございましたら、いつでもご用命ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
さわやかな担当者で、説明等も判りやすく良かった
身だしなみの良いさわやかな担当者で、説明等も判りやすく良かったです。
誠実な方でした。
悪い点はありません。
今後も機会がありましたら、御社及び今回の担当者の方にお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身だしなみに限らず、お客様により安心して任せていただけるよう、見た目や言動等日々精進しております。
また、再度のご指名をいただくことが、営業マンにとって最上の幸せですので、お客様から頂戴したお言葉は非常に励みになります。
次回のご相談時までに、さらにご満足いただけるよう日々精進致しますのでご期待ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程お願い致します。
