売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アグレッシブに仕事をする姿はとても素敵
今回、マンションから新築戸建てに住替えるにあたりお世話になりました。
初対面からとても礼儀正しく落ち着いた方という印象でした。
ローンがある状態での住替えだったため、どうすれば良いかも分からず不安でしたが、まず東急リバブルとしてできる色々な方法を提案して下さりました。
話が進んでいく中でハウスメーカーの方とも密に連絡を取って頂き、1番良い方法を考えて下さいました。
常に親身になって下さり、私達の立場になって考えて下さる姿勢に、不安もなく安心してお任せできました。
今回の住替えで色々な営業の方に出会いましたが、ただ仕事をこなすだけでなく、自分の中でしっかりと理想や目標を持って、アグレッシブに仕事をする姿はとても素敵だと思いました。
この人柄に惹かれ、身近な人を安心して紹介できています。
取引きは終わってしまいましたが、これからも何かあった際には是非お世話になりたいと思っています。
住替えの第一歩がすんなり迎えられ、本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住替えにあたり長期間お手伝いをさせて頂きましたが、様々なお手続きを迅速に対応して頂き本当に感謝しております。
N様の期待を裏切らないよう更に人として磨きを掛け、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
お取引は無事終了してしまいましたが、今後ともどうぞよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
しっかり話を聞いてアドバイスしてくれる方
担当者さんが、しっかり話を聞いてアドバイスしてくれる方でしたので、とても安心できました。
日取りの設定もこちらの都合を考え、時間帯が遅くなった時も迷惑そうな表情も無く、家族共々とても助かりました。
今後不動産関係で何か相談がある際は、また担当者さんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定して頂き有難うございました。
こちらとしても迅速な対応をして頂き感謝しております。
今後とも、お住まいの不明点や不動産に関してご相談があればいつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
最初から最後まで一貫して礼儀正しく丁寧な対応
・最初から最後まで一貫して礼儀正しく丁寧な対応でした（媒介契約検討時の他の３社のどこよりも）。
東急リバブルさんにしてよかったと思っています。
・質問や要望に対する対応が早く、かつ詳しく分り易く丁寧な説明をして頂きました。
・少し残念なのは、当初の希望売却価格より低かったことです。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは思いますが、「東急リバブルに任せて良かった」とお言葉を頂戴し、非常に嬉しい気持ちでございます。
私もお会いさせていただいたり販売活動をしていく中で、勉強させていただくことが多々ありました。
この学びを活かすことができるようこれからも頑張ります。
また、何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、本当におめでとうございます。
７～８ヶ月経過してしまい、ロスになってしまった
・初めて売却、その過程で、賃貸契約しない方が売却できる確率、額も見込める、とのことだったが、７～８ヶ月経過してしまい、ロスになってしまった。
途中でのコミュニケーションをとってもらい、アドバイス頂きたかった。
・センター長、担当者さんには大変お世話になりました。
契約成立における迅速な判断と対応、助言、また、トラブル解決力はさすがセンター長。
顧客に寄り添った考え、接客の担当者さんには、またお願いしたい次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
長期間の売却になり、M様にはご迷惑をおかけいたしましたが、契約・お引渡しとスムーズにさせていただけたのはM様のご協力のおかげです。
重ね重ね御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
本当にいい買い物ができました
担当者さんは、終始、迅速かつ丁寧な対応で安心して取引きすることができました。
ありがとうございました。
またの機会がありましたら是非ともお世話していただきたい担当者様です。
本当にいい買い物ができました。
御礼まで。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却・ご購入をお任せ頂きありがとうございました。
お住み替えのため、お会いさせていただいてからご契約まで長いお付き合いとなりましたが、ご家族皆様がご満足されていることをお聞きし大変嬉しく思います。
今後お住まいされていく中で、何かお困りごとがでてきましたらすぐにご連絡ください。
いつでも駆けつけます。
この度は、本当におめでとうございます。
全てにおいて満足しています
全てにおいて満足しています。
本当に良い方で、また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと主人も申しております。
売却において素人の私達に、誠意をもって、責任をもって、最初から最後迄当たって下さって、何も申し上げることはないと思っております。
うっかりして、アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。
管理職からの挨拶欄は、当方留守にする事が多いので、お電話等いただいていたかは不明です。
それで空欄ということにさせていただきました。
センターからの返答
H様、この度のお取引は誠に有難うございました。
H様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、無事にお取引が完了し嬉しく感じております。
今後、不動産を売却または購入をされる際は、是非とも東急リバブル梅田センターへご用命下さい。
人間味のある接客を望む
表面的な顔の表情や言葉づかいだけでなく、人間味のある接客を望む。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂いたことが心より嬉しく、感謝いたしております。
まだまだ未熟者で人として成長しなければなりません。「人間味のある接客」を課題にこれからの仕事への取組みの姿勢を変えていき成長致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
大変熱心にお仕事をなさる方
色々がんばって頂きまして、ありがとうございました。
大変熱心にお仕事をなさる方だと思いました
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社にお任せ頂きありがとうございました。
ご希望に添うご売却ができましたことを大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明
わかりやすい説明でした。
手続きもスムーズで安心して取引きができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足頂けましたこと、非常にうれしく感じております。
今後もお手伝い等出来ることがございましたら、
何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
満足な取引きができました
今回の取引を担当者さんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
満足な取引きができました。
又、何かあった時は、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
Ｍ様の大切なご資産に対し、ご要望にお応えできるお取引ができ、嬉しく感じております。
ご新居の住み心地はいかがでございますか。
また、ご質問・ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
