売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられる会社だと感じました
担当者の方の熱意と誠意は、とてもよく伝わってきました。
問い合わせた内容にはきちんと返答していただき、約束事はしっかりと守ってくださいました。
時折、詰めの甘さやこちらからの意図の伝わりにくさ、取り違いが見受けられましたが、肝心な部分はきちんと抑えられていたので、問題なく取引を完了することができました。
一括請求で５～６社から査定をしてもらい話を聞きました。
初回面談から決済まで思っていたより時間がかかりましたが、特に急いでいたわけでもなく、おそらく他社よりも高値で売却できたと思われるので大変満足しています。
また、東急リバブルは、売る側も買う側も安心して任せられる会社だと感じました。
東急リバブルにお願いして、この担当者の方で良かったなあと本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は一括査定より東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂頂いた上、たくさんのコメントを頂き心より感謝申し上げます。
ご売却をお任せいただいた時よりご成約までお時間を頂戴し、ご成約に至るまで至らぬ点があったかと存じますが、ご納得のいく形でご売却のお手伝いができ大変嬉しく存じます。
私は営業担当の熱意で不動産の価値が変わると思っております。
M様の大切な不動産のご売却をお任せいただいた際、「M様にご満足いただきたい」一心で頑張らせて頂きました。
今後も不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総じて満足です
総じて満足です。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
総じて満足ですとのお言葉を頂くことが出来大変嬉しく思います。
今回はリフォーム完了前でのお取引につき、リフォーム内容について多々お打合せさせていただく機会がございましたが、いつも迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
リフォーム前という事でＫ様のご要望通りに進むかという不安もございましたが、リフォーム業者とも上手く連携することが出来、結果的にご満足いただくことが出来ホッとしております。
今後とも不動産に関しましてお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永くよろしくお願いいたします。
最後まで不安なく取り引きできました
担当して下さった方が、すごく丁寧に疑問点などに答えて下さったので、質問しやすかったし最後まで不安なく取り引きできました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でT様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、T様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
適宜ご連絡をいただき、購入がスムーズにできました
適宜ご連絡をいただき、購入がスムーズにできました。
説明もしっかりしていただき、不明な点もあまりなく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズにお話が進めることができました事、Y様のご協力に感謝申し上げます。
また、今後お住まいになる中で、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても満足してます
とても満足してます。
担当者さんがずっと西田辺店にいてほしい。
希望のマンションが見つかり長く住み続けるつもりですが、何かの際はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。
不動産をご購入されるにあたって、W様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
健闘を祈っております
概ね満足しております。
丁寧な対応は評価できますが、自分より経験の浅い社員を、どう指導・教育していくかが今後の課題なんでしょうね、きっと。
健闘を祈っております。
センターからの返答
S様、この度は阿倍野センターを任命して頂きありがとうございました。
ご満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また貴重なご指導頂きありがとうございます。
今後、弊社をご利用の際は今回以上にご満足頂けるよう尽力致します。
ご親族やご友人のご紹介などいつでも承りますので、ご連絡心よりお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
丁寧な対応をして頂きました
当初売却の申込みをした時の担当者さんが途中で転勤になった為、後任の担当者に変わりました。
お二人共、丁寧な対応をして頂きました。
不動産は縁の物と言いますが、良くやって頂きました。
有り難うございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中で販売担当が変わり、ご心配をおかけしたかと存じますが、H様のご協力がございましたので無事にお取引を終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
また、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
入居中の内見は素人には難しいと思いました
貴社の担当の方からは逐一説明をいただいていましたが、入居中の内見は素人には難しいと思いました。
それなりの金額になりますので、内見アドバイザー的な人、例えばリフォームの担当者でもよいので同行して細かく見てもらい、その後値段交渉という段取りが理想だと考えます。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入という人生の中で大切なライフイベントの一つを西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後不動産をご購入される方のアドバイスとして真摯に受け止め対応させて頂きます。
また、お住まいになる中でご不安な点や気になる点等が出てまいりましたら、いつでもご相談いただけますよう、お願い申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
対応が早くて良かったです
折り返しの連絡など、対応が早くて良かったです。
センターからの返答
Ｓ様
この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき嬉しく思います。
お取引中は、Ｓ様にもご協力いただく部分も多々ございましたが、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
お引渡しまでスムーズにいくことができ、ホッとしております。
買主様からも、居心地よくお住み頂いているというお言葉を頂戴しております。
不動産に関しましてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
私自身、更に営業活動頑張っていきますので、今後とも何卒東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不具合箇所の把握および説明が欲しかった
僭越ながら、トータルで99点です。
あと少し周辺環境、そして何より室内の状況、特に不具合箇所の把握および説明が欲しかったといったところです。
とはいえ、満足度は非常に高いので、更なるご活躍を期待しまして、1点のマイナスとさせていただきます。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
私の把握および説明不足等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
T様のご指摘を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
また、ご指摘頂きましたところを改善し、引き続き精進致しますので今後お困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
