売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く契約できて助かりました
いろいろなことがありましたけど、早く契約できて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
O様には、ご契約からお引渡しまでの間に様々な手続きやご相談をさせていただきました。
ご心配をおかけすることもあり、その節は大変申し訳ございませんでした。
１つ１つご相談の中で進んでいくことで、無事お取引を終えることができました。
今後も、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
スピーディーに動いてくださり好印象でした
担当してくださった方は親身になって色々と提案してくださったり、スピーディーに動いてくださり好印象でした。
ただ、土地情報に記載のあった土地担当者の方は、どちらかというと買主より売主様の目線で対応されていたという印象でした。
あくまでお客様は土地を所有している売主様、といった印象を受け、あまり気分は良くなかったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また大変貴重なコメントを頂戴し、感謝申し上げます。
今回は２人体制でお取引させて頂きましたが、Ｆ様へのご配慮が足らず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
いかなる立場であっても、売主様買主様双方にとって、良いお取引だったと感じて頂けるよう心がけてまいります。
今後も東急リバブルへのご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
常に真面目で気さくな担当者で大変よかった
私たちの予定や都合に合せてくれる、融通のきく、非常に真面目で気さくな担当者で大変よかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社に販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせのお時間等調整して頂きまして、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
相談対応が良かった
担当して頂いた方の対応や、分からないことがあったときの相談対応が良かったと思います。
センターからの返答
I様、この度はお世話になりました。
ハウスメーカー様を通じてのお付き合いでしたがお忙しいところ、ありがとうございました。
お家の完成が待ち遠しいですね。
末永くお付き合いの程、お願いいたします。
正確性や情報提供のタイミング等不満が残った
丁寧な言葉遣いではあったが、仕事の正確性や情報提供のタイミング等不満が残った。
特に特典の説明は最後まで要領を得ず、上司の指示かも知れないが、後味が悪い取引となった｡
センターからの返答
Ｎ様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、精進してまいります。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申しあげます。
いい選択をしたと思っております
当初は他の会社をメインに考えておりましたが、親身な対応と丁寧な説明に「ここにお願いしてみよう」という気持ちになりました。
早く高く売却でき、その後のフォローも素晴らしく、いい選択をしたと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にY様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスもご活用頂きながら、Y様にとって一番良い「早期・高値成約」ができましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
満足の行く物件を購入出来ました
長町南センターの担当者さんには、最後まで親身にご意見や相談に乗って頂き、満足の行く物件を購入出来ました。
心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
マンションから戸建へお住み替えのご検討から、ご購入のご相談がスタートでした。
まずはご売却活動から入り、お蔭様で早くにお客様が見つかり戸建のお探しに集中頂けたかと思います。
ご売却もご購入先もお住まい中でしたが、弊社の立替払い制度等をご活用いただく安全にお取引ができ安堵しています。
末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
この方だったからこそ購入を決めた
全てにおいて先回りした対応をして頂き、迅速・丁寧・わかりやすい、とても気の利く担当の方でした。
この方だったからこそ購入を決めたと言っても過言ではありません。
一戸建ては大きな買い物なので、良い担当の方に巡り会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お掛け頂いた言葉を励みに、今後の活力にして参ります。
Ｍ様とは約1ヶ月という短い期間でしたが、お忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、奥様もいつも温かくお出迎え頂き心から感謝しております。_
ご契約頂けた物件は、他の物件を検討していた中で突然出てきた物件で、Ｍ様とのご縁を感じた物件でございました。
結果としてご家族の皆様もお気に召してくださり、私も非常に嬉しく感じております。
お引渡しは無事完了となりましたが、新居でご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
此れからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
緊張せず相談ができました
気さくな対応をしてくださるので、こちらも緊張せず相談ができました。
適宜ご連絡をいただけるので、不安感なく手続きを進められました。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
色々なお話を出来、良い物件をご購入頂きとてもうれしく思います。
今後何かございましたらご連絡ください。
ありがとうございました
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様はお忙しい中いつもご親切に対応頂き、手続きの際も迅速にご協力頂きまことにありがとうございました。
ご自宅はモデルルームのように維持管理が整っている状態だった為、買主様に非常にお喜び頂けたお取引きになりました。
これからI様は新居で新たな生活が始まるかと存じますが、変わらずもご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。__
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
