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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月9日

最初から東急リバブルさんにお願いすれば良かった

2ヵ所の不動産業者に依頼しておりましたが、どちらとも不成立案件が続き、2年が経過していました。
DMが届いたのをきっかけに、駄目元で東急リバブルさんに依頼しました。
アッと言う間に買取業者を見つけて下さり、ほんの数ヶ月で決済となりました。
あの2年はなんだったのだろう?と思っています。
最初から、東急リバブルさんにお願いすれば良かったと思っております。
こちらの希望通り、早急に見つけて下さり、とても感謝しております。
これもひとえに営業の方の努力の賜物だと思っております。
また別の案件がございましたら、是非お願いしたいと思っております。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談をいただいた後、早期に買主様をご紹介でき、ご納得いただける条件でご成約ができました事私も嬉しく思っております。
またO様の迅速なご対応も非常に感謝しております。ありがとうございました。
またお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

3
K様
K様 2022年2月5日

とても感謝しております

十数年前に貴社が売主側の仲介者として親族が購入した物件を、この度、売却することができました。
申し込みから決済まで2か月弱の期間で売却することができ、とても感謝しております。
今後とも売主、買主の立場に立ったご活動を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、K様のご協力があったからこそだと思います。
今後不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月24日

特に良くやっていただきました

上尾センターの担当者さんは、特に良くやっていただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
今回のご契約以外にも大変お世話になっております。
今後もお役に立てますよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月20日

査定金額も満足のいくものでした

こちらのニーズに合わせて、迅速かつ真摯に対応してくださり、本当に感謝しています。
査定金額も満足のいくものでした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

W様、Y様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
この度はご成約おめでとうございます。
これもW様、Y様ご家族の迅速なご協力のおかげさまでございます。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月17日

東急リバブルさんで購入出来て良かったです

今回、中古物件購入でしたが、いろいろ分からない事だらけでした。
担当の方にいろいろ助けて頂き感謝しております。
総合的に見て東急リバブルさんで購入出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の購入に関しまして当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事お引渡しができましたのも、I様のご協力のおかげでございます。
また何かございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

4
N様
N様 2021年10月27日

早い対応をしてくれました

早い対応をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事にお取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月20日

安心して進めることができました

土地の売却という不慣れな出来事に加え、住まいから遠方にある土地だったため、いろいろ心配なことがありました。
でもご担当者さんから、Zoomでのオンライン面談や諸手続きを住まいの最寄りの支店で行えること、売却先についても法人に売却する提案などをいただき、不安なことをひとつずつ解消してもらいながら、安心して進めることができました。
決め手となったのは、同業他社さんとの違いでした。
他社さんはかなり強引なアプローチで、提示された金額も二転三転するなど、精神的にも振り回されてしまいました。
土地の売却ですから高値で売却できる方が良いには違いありませんが、不信感が勝ってしまい、「同じ条件であれば、東急リバブルさんに」と思いました。
土地売却には時間がかかるものと思っていましたが、あれよあれよと早々に売却が決まりました。
売却後も無料税務相談を受けさせていただき、トータルで満足しております。
「顧客満足度94%」というのはこういうことなのかと実感しました。
大きな売買には金額面での決断が必要ですが、気持ちの面での安心感というのが、想像以上に大きいものだと感じました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産の売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
一連のお取引に関しまして、ご安心していただき私も嬉しい限りでございます。
また何かお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月14日

変化が有った週だけ報告いただければ良かった

売却依頼中、社の規則との事で購入希望、物件問合せ状況が1件もないにもかかわらず毎週報告書を作成いただきましたが、変化が有った週だけ報告いただければ良かったのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
報告書に関しましてのご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
今回後任として務めさせていただきましたが、至らない点も多くあったかと存じます。
また機会がございましたら、是非ご用命頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月11日

説明して頂き、安心して売却する事が出来ました

この度は、大変お世話になりました。
マンション売却の事など全く分かりませんでしたが、担当の方が丁寧に何度も説明して頂き、安心して売却する事が出来ました。
こちらのわがままも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
担当者様には、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は上尾センターをご利用頂きありがとうございます。
ご契約に至るまで何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございます。
H様と妹様のご理解とご協力のお陰で無事お引き渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

担当者の方からも特にお話がなかったのが残念でした

古くて扱い難い物件であったにも関わらず、親身になって相談に乗って下さり、成約まで誠実に対処して頂けました。
ありがとうございました。
引渡し時に、所得税についてお聞きしようと思っていたのですが忘れてしまい、又担当者の方からも特にお話がなかったのが、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売につきまして、お打ち合わせ等で詳細に教えて頂きまして感謝しております。
また、税金についての打ち合わせができず、大変申し訳ございませんでした。
まだ申請まではお時間がございますので、アドバイスさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

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