売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
些細な事にでも丁寧に説明して下さいました
大変お世話になりました。
不動産という財産を売る事について不安もありましたが、些細な事にでも丁寧に説明して下さいました。
建物保証もあり、安心して買主様と契約出来ました事、何よりと存じます。
こちらの立場になっていろいろご助言下さいまして、有難う御座居ました。
これからも良いお仕事をなさって下さい。
衷心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、私といたしましてもT様の売却のお手伝いができたことをうれしく思っております。
T様よりお褒め頂きました「丁寧さ」をこれからも大切に励んで参ります。
また何かございましたら、頑張らせていただきますのでお声がけくださいませ。
対応も早く、丁寧で安心して任せることができました
他社の見積りより、大きな金額を出して頂き、予想していた額より高く売れた。
対応も早く、丁寧で安心して任せることができました。
全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様。
この度は社内で異動に伴う担当者変更があり、ご迷惑をおかけ致しました。
前任の担当者から引き継がせて頂きまして、すぐにご成約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、是非お引き立て下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
一生懸命さが伝わって来て、親身な対応でした
売却を2社のうち、どちらにするか考えた。
ベテランになりつつある中堅社員の他社Z社、業務経験の浅い方の東急さん。
迷った結果、一般的な考えで中堅さんへ。
売れる兆しがないまま、このような物件には決まった紹介のコースがあるような印象を与えられた提案があり、3ヵ月で決めるには物足りなく、思いきって東急さんへ。
はじめの、中堅さんか業務経験の浅い方か、で決めてしまった考え方は間違いでした。
"頑張って売る"と言う一生懸命さが伝わって来て、親身な対応でした。
フットワークの軽さより懸命さの方が私には合っていたようです。
契約の説明など、社内のベテランさんと協力やカバーしあい、センター全体で対応して下さり好感が持てました。
コロナ禍の真っ只中、結果は査定の最低ラインでの売却でしたが、見通しの利かない誰も経験した事のない中で、この結果でも良かったと思っています。
この稀な出来事の経験を記録に残し、今後の参考にして行って下さい。
増々のご発展を祈りしております。
ありがとうございまいした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は色々な面でご協力頂けたことによりご売却することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかった
初回の対応から引渡しまでスピードをもった対応で非常に満足しております。
好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
O様。
この度は当社の仲介を通して、不動産を購入して頂きまして誠に有難うございました。
無事、マイホームでの新生活を迎えられて私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に纏わるご相談がありましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱい
今回土地売却する事になり、東急リバブルさんを含めて複数他社へ見積依頼して、他社仲介会社と契約しました。
契約後8ヶ月の間、売却金額の値下げ、諸条件の変更、仮契約日の突然のキャンセル等、困っていました。
そんな中、東急リバブルの担当者さんを思い出し、電話相談した所、気持ち良く対応していただき、他社仲介契約を解約して東急リバブルさんと契約し直しました。
4ヶ月のスピーディーな対応で、本契約を完了する事ができ、さらに売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、身の回りで不動産売却等で困っている人がいましたら、力を入れて東急リバブルと担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら最終的には、ご納得頂けるご契約条件でご売却のお手伝いができまして担当としても胸をなでおろしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
不動産売買で大変お世話になりました。
自分自身少し体調も悪かったので、ほんと全てspeedyに対応して頂き助かりました。
まして、引渡し前日迄住んでいたので、荷物を置いたままでした。
その処分も心よく引き受けて貰い、楽に引越し出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様。
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様のご要望に最大限応えられればという点を意識して、動かせて頂きましたので、お褒めの言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、K様のお部屋は当社にて購入をさせて頂きました。
お譲り頂けましたこと、大変嬉しく思います。
他にも何か不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ幸甚です。
何卒、宜しくお願い致します。
物件の詳細や近隣の情報をわかりやすく説明
物件の詳細や近隣の情報をわかりやすく説明いただきました。
高齢の両親の終の住処として購入した物件であったため、慎重に探していたところでしたので、大変助りました。
両親もご担当者様を信頼した様子で、思いのほか順調に契約することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様。
この度は当社に不動産購入のお手伝いをご用命頂きまして誠に有難うございました。
N様にとって何が決め手になるのかという点を心掛けて、お手伝いをさせて頂きました。
結果的にご両親様の満足のいくお部屋をお取引できまして、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
もっと早く、お願いすれば良かったと思っています
1年近く物件売却が進まず困っていたところ、貴社担当者様にご連絡いただき、お願いした後は、スムーズに取引を進めることができ、大変感謝しています。
もっと早く、お願いすれば良かったと思っています。
センターからの返答
M様。
この度は当社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
他社様での販売に苦戦している旨、お伺いしましたので、何かお力になれればと思い動かせて頂きました。
結果的にM様にご満足頂けるご成約になりましたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
1回/週の連絡をとって頂き、私の疑問・不安を解決
6ヵ月半対応して頂きましたが、平均すると1回/週の連絡をとって頂き、私の疑問・不安を解決してもらいながら進めてもらい、本当に助かりました。
私が遠方に住んでいるため、物件に足を運べないときも、台風の際に不動産の状況を見に行ってもらったり、解体工事の進捗を報告してもらったり、タイムリーで適切な情報提供をしてもらい、ありがたかったことを思い出します。
コロナ感染拡大防止で経済活動が低迷している状況の中で、不動産を売り切って頂き、東急リバブル(株)川越センター担当者さんには本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
約半年もの間、お付き合いいただき改めてお礼申しあげます。
今回私の得意な地域であったこともあり、ご依頼から売買契約までスピーディーでして、その後の確定測量、残置物処理、解体、滅失登記等ほかと比較しても大変迅速に物事が進んでいきました。
M様にも書類上のご協力を色々お願いいたしましたが、こちらも助かりました。
今般このような状況下において、新型コロナウイルスの影響を一切受けることなく無事決済まで進められましたこと、本当に安堵しております。
とにかく、終息するまで感染せずに健康でいられることが一番です。
どうかご自愛くださいませ。
本当にこの度はありがとうございました。
変分かりやすい説明で、安心して任せ
良かった点
親切丁寧な対応をして頂き、大変分かりやすい説明で、安心して任せる事ができました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から決済完了まで約半年間でしたが、測量、解体などで迅速にご協力賜りましたこと厚く御礼申しあげます。
お陰様で大変スムーズにご売却を進めることができました。
新型コロナウイルスの影響で不動産売買も一筋縄にいかないケースも出てきましたが、無事お取引を完了させることができて本当に良かったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。