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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年7月31日

ちょっと不愉快だった

取り引きが決まっているのに、東急リバブルさんから査定依頼の書類が届いたりと、ちょっと不愉快だった。

東急リバブル

センターからの返答

進捗状況にそぐわない内容のダイレクトメール発送について、大変申し訳ございませんでした。
ダイレクトメール発信部門との連携や情報共有など再発防止を徹底させていただきます。

Y様
Y様 2023年7月28日

率先してやって頂きとても助かりました

親身になって考えてくれました。
こちらではわからない事など率先してやって頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は、当社物件を購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン関係の書類も迅速にご対応頂き、スムーズにお取引する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産取引に関しまして、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月1日

安心してまかせられました

無駄なく要領よく対応して頂き、安心してまかせられました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のお陰で、スムーズにお取引する事が出来ました。
何か不動産について、お悩みがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年6月30日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
当方のご提案とS様のご意向が合致した結果、周辺類似物件に先駆け好条件で売却を終えることが出来ました。
ご提案後の素早いご対応、感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月24日

お世話になりました

有り難うございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は、当社にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
Y様のお役に立ててうれしく思います。
不動産について、お手伝い出来そうなことがございましたらご連絡頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願いします。

T様
T様 2023年6月24日

約束の日に引き渡してもらえなかった

とにかく、約束の日に引き渡してもらえなかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきまして、金融機関との連携ミスにより決済日が延期になってしまったこと、T様のご意向に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
深く反省して今後に活かして参りたいと思います。
またお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月31日

最善の売却が出来たと思います

東急リバブルさんは、資料もとても豊富でわかりやすく、また手広くやっておられることへも信頼感が強かったです。
特に担当者さんの対応が本当に素晴らしくて、担当して頂けて本当に幸せでした。
私がいろいろな事に本当に疎く、税理士さんのことなどもご相談に乗ってくださったり・・。
本当に初めてお電話くださった時から、とても親切で丁寧で誠実で、担当者さんだったから東急リバブルさんに決めたと言っても過言ではないです。
何か不都合が生じた時も、すぐに代替案を決めてくださったり、とても信頼できるご対応を頂き感謝しております。
明るくてユーモアたっぷりなお人柄もとても素敵で、このエリアでご紹介出来る方には絶対に担当者さんご指名でお薦めしたいと思っております。
最初から最後まで、安心してお任せ出来て本当に感謝しかありません。
東急リバブルさん、そして担当者さんのおかげさまで、最善の売却が出来たと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
また過分なご評価を頂戴し、感謝申し上げます。
計画当初より当方のご提案に迅速にご対応頂いた事、また今までW様ご家族が地域で築いてきた、良好な近隣関係が今回のご売却計画成就の要因と存じます。
今後とも何かございましたら、どんな事でも結構ですので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月24日

意向を聞いて適切に対応してくれた

当方の意向を聞いて、適切に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
長期間の販売活動のなかで、途中担当者の変更もありご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
最終的にS様ご意向の期間内で無事にご契約が出来ました事、当方としても大変うれしく存じます。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

I様
I様 2023年5月8日

どれをとっても100点満点です

スムーズに売却出来て、本当にどうも有難うございました。
やはり大手に優るものはないなあと感じました。
迅速な対応、細かい配慮、売買に対する安心感、どれをとっても100点満点です。
担当の方にはたいへんお世話になり、本当にどうも有難うございました。
どうぞよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた際には、ご不安事も多かったかと思いますが、I様に満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
また、積極的なご協力を頂いた結果、早期売却のお手伝いすることが出来ました。
今後ご不明点等、何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年4月29日

早い、安心

早い、安心。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入につき、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様のお力添えの元、ご契約、お引渡しまでスムーズに行わせて頂くことが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。

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