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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2023年11月7日

明るく対応が良かった

明るく対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
連絡を迅速に取っていただいたため、ご契約からお引渡しまでスムーズに終えることが出来ました。
今後も何かお困りごとがございましたらご相談くださいませ、お力になれるよう努めて参ります。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月5日

物件をよく調べてると思いました

最初他社の担当者と面談したのですが、その後直ぐ東急リバブルとの話があって、連絡後の進み方が凄く早かったです。
物件をよく調べてると思いました。
東急リバブルの担当者さんにお世話になって、有難うという思いです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼事項等、お忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、なにかお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月27日

話の引き出しが多く素晴らしい貴社担当者でした

複数の不動産会社の担当者とお会いしましたが、話の引き出しが多く素晴らしい貴社担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なお住まいのご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引に繋がりましたのも、Y様のお力添えがあってこそでございました。
今後とも、何かご協力させていただけることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月22日

全てが完璧です

全てが完璧です。
以前の柏店の担当者さんは全く面倒見が悪く、今までで最悪の人柄で不快でしたが、今回引き渡しまで対応していただいた営業の方は全てが完璧です。
他の店舗を探しても右に出る人はいないと思います。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
投資用不動産のご購入は初めてとのことでご不安なことが多くあったと思います。
また銀行の融資についてもなかなか先に進まず大変でしたが、お客様のご協力により無事ご決済まで至ることができました。
また次のご購入の際には是非ご利用ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月18日

寄り添って親身になってやってくれた

様々な障壁があった売買だったが、終始私どもに寄り添って、親身になってやってくれた。
また丁寧な説明や親切なやりとりを、関係各方面とやってくれた。
2年以上に及ぶロングランだったが、不安になることは全くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

本当に長い期間お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
お電話、メールでのご報告ではなかなか伝わりずらい内容のものが多く、夜遅く度々お時間を割いていただき直接お打合せできたことで無事ご決済までたどり着くことができました。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2023年10月1日

信用できた

信用できた。
お願いしてよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社ご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約まで色々なことがございましたが、お引渡しまで無事完了できました。
ご決済も遠方からご足労頂きありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

担当者様にご対応頂いたのは大変心強かったです

親が以前お世話になった経緯があり、気持ち良いご対応が印象に残っていて、お話もしやすかったので、上野店の担当者様に今回も引き続きご担当頂きました。
他県の物件の売買でしたが、快く受けてくだいました。
私自身は初めての売却だったので、この度も担当者様にご担当頂いたのは大変心強かったです。
こちらの質問等にもすぐにご対応くださり、こまめなご連絡や何度も自宅へもご足労くだり、大変助かりました。
お陰様ですぐに売却も決まり、新しいオーナー様へも安心して引継ぐことができました。
家族共々感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、再度のご依頼とのことで営業担当としまして、非常に嬉しく思います。
買い手様も弊社ネットワークを通じ、早期に見つけることができました。
また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月30日

回答が的確で早かった

質問に対する回答が的確で早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
いつもH様のリアクションが早いため、スピードを重視して対応させていただきました。
ただ、売主担当との連携がちぐはぐになっており、お取引全体においては決してご安心いただけるものではなかったと自覚しております。
今回の教訓をもとに改善に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月18日

他社さんより高く売って頂けたら幸甚に存じます

今度私が売り手になる時は、他社さんより高く売って頂けたら幸甚に存じます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月16日

営業力が圧倒的にある

他社との違いは、営業力が圧倒的にある。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ををご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産売却につき、微力ながらお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
私共からの細かな質問に対しても快くご回答下さり、買主様に安心してご購入頂くことができました。
また、本件以外の不動産売却についても同時にご相談頂きましたこと感謝申し上げます。
引き続き、お客様のお役に立てるよう誠心誠意お手伝いして参りますので宜しくお願い致します。

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