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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月6日

サポートしてくださり大変心強かったです

今回は良いお取引をしていただきありがとうございました。
前管理会社からの引継ぎ作業や境界線の問題などさまざま事がありましたが、一歩踏み込んで売主・買主双方にとって良きように計らっていただけたこと、大変感謝しております。
また、電話やメールだけでなく、節目節目で直接打ち合わせの場を用意してくださったり、「いつでもどんなことでも聞いてくださいね」と質問しやすい雰囲気を作ってくださり、どんなささやかな質問にも真摯に対応していただけました。
引き渡し後もいくつか困ったことがありましたが、サポートしてくださり大変心強かったです。
また機会ございましたら是非お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中、打ち合わせをする時間を作って頂き本当にありがとうございました。
T様に直接ご説明する時間を作って頂けたことで、今回のご契約をスムーズに進める事が出来ました。
また、不動産の事でご要望等ありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月24日

とても安心感がありました

今回は、大変お世話になりありがとうございました。
私共の質問にも常にスピーディーに対応してくださり、とても安心感がありました。
今後また世話になるかもしれません。
どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
安心感を持って売買頂けたことを嬉しく思います。
これもひとえにS様のご協力があっての事と思います。
引き続き、スピード感を持ち誠実に営業して参ります。

S様
S様 2022年2月25日

鍵をもう少し早く頂けると助かりました

好感度の高い接客でした。
言葉使いや態度など、とても感じ良いでした。
売主の引越後からこちらの引越までの日数が多少あったので、鍵をもう少し早く頂けると助かりました。
2回しか見てなかった為、不安な事が多々ありました。
家具の配置とかクローゼットなどは不安でしたが・・・。
契約の事で無理だった事でしょうが、色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご購入頂いた物件は、他にも購入希望のお客様がおりましたが、無事ご購入、お引渡しする事が出来、本当に良かったと思います。
今後お困りの事やお役に立てる事等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
有難う御座いました。

S様
S様 2022年2月24日

丁寧・迅速に対応頂き大変助かりました

初回訪問より、すべて丁寧・迅速に対応頂き大変助かりました。
市場動向についても分かりやすく説明頂き、お任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
銀行手続きなど、S様にも様々ご対応頂き、円滑に取引完了することができました。
今後も、不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2021年12月19日

売主の立場に立った説明で、とても信頼が持てた

スピーディで明るく、売主の立場に立った説明で、とても信頼が持てた。
他の不動産会社は営業後の反応が遅かったが、担当者さんはレスが早く、非常に熱心で信頼がおけると思った。
売買希望者が二者出た際、上司と担当者さんが拙宅にいらしたが、上司の方の責任ある態度や説明も納得出来、組織として真摯な営業活動をなさっている姿勢に信頼度が増した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スムーズに取引を完了できたのも、お仕事が忙しい中T様にご協力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月19日

深い造詣を持って対応したと思われます

深い造詣を持って対応したと思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
お忙しいところお打合せ等にご参加いただくなど、S様のご協力があったためスムーズなお取引ができました。
不動産のお取引は人生においてあまりないかと存じますが、引き続き不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月2日

上手くまとめていただき、ありがとうございました

安い売買価格なのに、融資を付けたい・特約はない、という要望に沿って、ノンバンクやそのお抱え司法書士との交渉まで行っていただき、大変感謝しております。
仲介手数料が低い取引なのに、丁寧に対応していただいたと思います。
このたびは、この物件の購入について上手くまとめていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
融資手続き等大変だったかと思いますが、無事お引渡しできて安堵しております。
今後ともお勧めできる不動産が御座いましたら、是非ご紹介させて下さい。
この度は有難う御座いました。

K様
K様 2021年11月28日

私の立場に立って対応をされている

顧客である売主の私の立場に立って対応をされているように見受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
定期的にご売却に必要なご情報を共有頂いていたため、スムーズなお取引ができました。
また、お忙しいところ訪問のご対応等頂きましてありがとうございました。
不動産関連でご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月25日

いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います

担当者さんに対応していただいたことは本当によかったです。
あんなにお客側に親身になってくれる方は、他業種ふくめ、なかなかいないと思います。
それに、自身の仕事に対する真剣な姿勢など、本当にすばらしいと思います。
これからも、いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います。
結果にも満足してます。
今回の売買で、貴社ふくめ大手三社に同時に一括見積もりを出しましたが、かつての売り主の他社Z社には、見もしないで土地にしか価値がないと電話であしらわれ、最初から相手にしてくれませんでした。
もう一社は、一週間後いらっしゃると言われましたが、リバブルだけがすぐに見に来てくれました。
好感を持てたので直感的に貴社に決めましたが結果、大成功でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応が幾度とあり、このようなお取引ができました。
重ね重ねになりますが、ご対応頂きありがとうございました。
K様にそのようなお言葉を頂き大変光栄に思います。
今後、不動産関係でご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月10日

満額販売できて非常に満足

写真をアップして2週間で2件の申込みがあり、また満額販売できて非常に満足。
購入もあったので非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座います。
Y様がお住まいを綺麗に利用されていた為、写真掲載後大変多くのお問い合わせを頂き、無事ご契約する事が出来ました。
有難う御座います。
ご満足頂けるお住み替えが出来るよう、引き続き対応してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。"

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