売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応が非常に良く安心して任せることが出来た
効果的な売却活動はもちろん、問い合わせへのレスポンスの速さや丁寧な対応が非常に良く、安心して任せることが出来た。
センターからの返答
"I様、大変お世話になっております。
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのことばをいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
本件は、貴社の良いご担当に恵まれたと思います
担当者Aさんは的確な対応が心強く、また、担当者Bさんのアシストも安心の要素であった。
本件は、貴社の良いご担当に恵まれたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えに伴う、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきました。
販売スケジュールを綿密にお打ち合わせさせていただいたこともあり、2日に分けた一度の内覧会を機に、短い販売期間でご成約できたかと思います。
お引越しを控えたタイミングで、お片付けで大変だったと思いますが、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お力添えできることもあると思いますので、ご相談いただければと思います。
とても親身になって探してくださいました
とても親身になって探してくださいました。
特に騒音が苦手なことをお伝えしたので、周辺環境のことを教えていただいたのが助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社旗の台センターにてご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご新居探しのお力添えをできたこと、大変嬉しく思います。
S様がお忙しい中も密に連絡を取ってくださり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
室内のご説明等々、丁寧にご対応をいただきました
お手続きの案内、連絡の取り方、室内のご説明等々、丁寧にご対応をいただきました。
私側の疑問やよく分からない部分についても、調べて頂いたりお手配を頂き、とても気持ちよく進めていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
先日お話をさせて頂いた際に、ご家族の皆様で大変満足いただけていると伺い、担当として大変嬉しく思いました。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできる
良い点
・安心してお任せできる。
・対応が誠実かつわかりやすい。
・無駄がない。
悪い点はないです。
センターからの返答
T様、この度はご売却おめでとうございます。
ご購入先につきましても併せてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
必要書類のお手配等々、T様に迅速にご対応いただきスムーズに進行ができました。
丁寧な対応をしていただきました
丁寧な対応をしていただきました。
測量時期が遅くなった件は役所の都合でしたが、最終契約日が一月遅くなり残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
K様の大切なご実家のご売却を担当させていただき、嬉しく思います。
タイトな測量のスケジュールでしたので、結果的に1か月遅くなり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、何かございましたらお気軽にお電話いただければと思います。宜しくお願い致します。
期待や安心感はあまり感じられなかった
大手企業としてのサービス、安心感はありました。
担当者の方は親切丁寧なご対応をしていただけたと感じたのですが、販売活動的にはマニュアル通りな感じで、期待や安心感はあまり感じられなかったのが残念でした。
センターからの返答
"Y_様、この度は弊社に販売活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お取引について、ご期待に応えることが出来なく大変申し訳ございませんでした。
また、もしご縁がありましたら、東急リバブルにチャンスをいただけますと嬉しいです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
いつも誠実に対応くださいました
いつも誠実に対応くださいました。
多少の不足や不満があっても、誠実な姿勢があれば許せるものです。
非常に満足です。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中でやや欠けていた部分もあるかと存じますが、姿勢を評価していただきありがとうございます。
不動産は高額なお取引ですので、お互いの信頼関係が大事と思っておりますので、どんな時でも誠意をもった対応を心掛けております。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすい言葉で、丁寧に説明いただきました
笑顔が素敵な担当者さんでしたが、わかりやすい言葉で、丁寧に説明いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いくつか物件をご案内をし、最終的に気に入っていただけた物件を見つけるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後もお近くですので、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
チームでケアして下さり安心感が増しました
ご担当者さんが一生懸命に対応してくれました。
さらに価格の交渉時などでは上司の方もご同席頂き、チームでケアして下さり安心感が増しました。
無事にいい条件で売却ができ、満足しております。
何か知り合いで不動産屋さんを探してる方がいれば紹介しようと思っております。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お知り合いの方をご紹介いただいた際には、弊社一丸となり、引き続きお客様のお役に立てるよう、一生懸命に対応をさせて頂きます。
T様も不動産に関してお困りごとがございましたら、弊社にてお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。