売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早い方だと思う
対応が早い方だと思う。
センターからの返答
この度はお声かけ頂きましてありがとうございました。
別の仲介会社と取引している中なのにご相談いただけました事とても嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
はじめの売り出し価格が高すぎた
はじめの売り出し価格が高すぎた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中は何度も打合せさせていただきましたが、いつも快くご対応くださり、大変助かりました。
販売期間が長くなってしまったのは、売り出し価格が高かったのも原因の一つだと思いますので、今後に活かしたいと思います。
今後も末長いお付き合いができれば幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
何でも相談しやすい雰囲気で安心できました
過去に不動産売買の経験はあるのですが、東急リバブル様とのお取引は初めてでした。
御社は、あまりにも名前の通った大手企業ですので、こちらの価格の低い不動産の購入に対して乗り気ではないんじゃないかなと思っていましたが、担当者さまは知識も豊富で経験十分、かつ気さくで何でも相談しやすい雰囲気で安心できました。
また契約の手続きで会社に伺った際は、センター長の方からもご挨拶いただき、会社全体の雰囲気が明るく信用できる会社と思いました。
今後、所有している不動産で相談したいことがあったら、まずは東急リバブル様にしたいなと感じた次第です。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル池袋センターにてお取引を頂きましてありがとうございました。
K様にお申込みからご契約、現地の事前確認、ご決済に至るまでお約束どおりにご対応を頂いたことでスムーズなお取引となったことを感謝いたします。
また、コメント頂いたお言葉についても大変うれしく思っております。
頂いた言葉に恥じぬ様、より一層サービス向上に取り組んで参りたいと思います。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
知識・経験能力共に頼れる人で本当に助かった
売却期日に制限がある中、担当者が知識・経験能力共に頼れる人で本当に助かった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
H様は、海外転勤が確定しており、ご売却期日のご指定がございましたので、スケジュール管理と効率を特に意識して対応させていただきました。
お忙しいところお時間をとっていただき綿密にお打合せできたため、売買契約から物件のお引渡しまでスムーズに行うことができました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
あっと言う間に契約まで進み一同本当に安心しました
不動産の売買は今回が初めてでして、最初に知名度から御社に査定依頼をお願いしました。
その時の最初の対応が担当者様でした。
その後、売買等色々身内で揉めた後、数カ月後に再び連絡を入れましたら、迅速にかつ分かりやすく誠実に対応して下さいました。
それからはあっと言う間に契約まで進み、一同本当に安心しました。
今回は一重に担当者様の対応力と分かり易さ、何より人間的信頼感を以て全てお任せする事が出来ました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様ご所有の不動産におかれましては、私道やライフラインの越境など少し複雑な要素のある不動産でしたが、良い条件で購入いただける買主様を見つけることができ良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談や、周りで不動産のことで悩まれている方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
満足いく売買ができました
初めてのマンション売却で不安な点もありましたが、担当者さんのおかげで安心して進めることができました。
部屋に閲覧に来る時のコツや価格設定方法など、具体的なアドバイスを頂く事ができ、満足いく売買ができました。
大きい買い物で人生で何度もない事ですが、次回もありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
契約締結から引き渡し時期まではしばらく期間がございましたが、都度I様のご都合を共有いただけたので、買主様も安心して購入完了することができました。
ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
説明も分かりやすく話して下さいました
熱心に対応していただき、説明も分かりやすく話して下さいました。
信頼できる会社と担当者で良かったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入というビッグイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
物件的要素から、金融機関が制限されるなどの事情もありましたが、無事購入に至ることができ、安堵しております。
A様ご家族とも何度か室内を見ていただき、意を決して購入された思いは売主様にもきっと伝わったと思います。
これから始まる新生活が明るく豊かであることを心より願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
能力の高さには感服させられっぱなしでした
今回マンションの売却に当たり、当初は別の不動産会社に委託していたが、担当者に頼りなさを覚えてリバブルさんに急遽変更いたしました。
何事にもおいてもそうですが、どういった担当者に会えるかで、その成功の可否や満足度は決まってしまうものです。
その意味において、対応いただいた担当者さんの営業としての能力の高さには感服させられっぱなしでした。
積極的な提案、主体性に満ちた態度、レスポンスの迅速さ。
まずなかなかお目にかかれない、全角度的に優秀な営業担当者でした。
制約事項が多いマンションで無事売却できるか不安な物件でしたが、提示された契約締結までの予測期間内に商談を成立していただけました。
満足以外のなにものでもない満足度です。
担当者さんという営業が持つ卓越した資質と、東急リバブルという会社の知名度や販売メソッドの両輪が、見事に機能していたのだと思います。
お任せしてよかったという感謝の気持ちで今いっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
他社のセカンドオピニオンとしてご用命いただきましたが、Ｈ様にご満足いただけるよう、販促状況から交渉状況まで、密に連絡を取ることを心掛けて取り組んでおりました。
ご案内はあるもののなかなか成約に至らない状況が続き、結果的に良縁に巡り合うことができ安堵しております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
土地の取引は苦手な様に感じた
今回は、土地の取引は苦手な様に感じた。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
