売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専任にしなくても良かったかと思う
専任にしなくても良かったかと思う。
センターからの返答
この度は、専任媒介での販売活動におかれましてご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動の振り返り・見直しをさせていただきます。
今後、ご相談をいただけた際には、ご期待に近づけるお手伝いができますよう励みたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。
他社と違いとても親切なところがよかった
今まで様々な不動産会社と関わりがありましたが、東急リバブルさんは他社と違い、とても親切なところがよかったです。
担当者が業務経験が浅いというところもあり、不安な点が多々ありましたが、人柄のよさでカバーできていました。
今後も人とのつながりを大切にして、よいお仕事をして頂けるものと安心しています。
センターからの返答
K様この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご購入からご決済まで俊敏にご対応いただき誠にありがとうございました。
経験が浅く、K様にはご不安な気持ちにさせてしまうことがあり大変反省しております。
その中で、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関することでお悩み等ございましたらお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
対応が誠実で早い
対応が誠実で早い。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご相続登記のお手続きを協力頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
とても親切に、迅速に対応をしていただきました
とても親切に、迅速に対応をしていただきました。
不満な点はありません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
融資のお手続き等、T様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者様の対応が実に誠実であった
東急リバブル様にお願いする前に他社と相談をしており、他社との比較について、担当者様の対応が実に誠実であった。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却をお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
また、お任せいただいてから早期にご売却ができたことは、A様のご協力があったおかげです。
ご協力ありがとうございました。
また不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
レスポンスが早い
レスポンスが早い。
センターからの返答
この度は、S様の大切なお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
S様の理想のお住まいを無事に見つけることができ、非常に嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談事、お悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
建物完成を楽しみにお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに進めて頂いた
スムーズに進めて頂いたので、特に悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたようで大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談ごと等がありましたら、ご連絡を頂けると幸いです。
金銭の受け取りまで安全にできました
誠実、信頼出来る方であり、取引は金銭の受け取りまで安全にできました。
唯、仮契約から最終契約迄長期間を要し、土地貸借権の移譲手続きで書類準備に手間がかかるとのことでしたが、具体的な原因が分らず何か別の要因があるかと思った。
当方には管理費等の余分な経費がかかる。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
私の段取りが悪く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことが無いように心がけてまいりますので、また不動産のことで何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
要望の伝え直しや温度感のギャップがありました
売却自体は非常に良かったです。
持ち家から借家への住み替えでしたが、住み替え先の賃貸仲介業者への連携があまり良くなく、要望の伝え直しや温度感のギャップがあり微妙な印象でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、また売却についてはご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた弊社賃貸部門との連携については改善し、より良いサポートをさせていただける体制を整えてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
良い情報をすぐにいただけた
購入に関しては、良い情報をすぐにいただけたことがありがたいです。
センターからの返答
H様、この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様より、お買換えのご相談を頂戴し、ご購入と、ご売却を同時並行で進めている中、先んじてご購入について、ご希望条件に合うお住み替え先が見つかり、喜んで頂けた事は、私としても非常に嬉しく思っております。
ご売却活動に関しても、H様のお役立ちができるよう誠意をもって動いて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
