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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月24日

直ぐに売却出来ました

良かった点
適切な売却方法の提案をして頂き、直ぐに売却出来ました。
悪かった点
隣人との連絡がとれず、測量等の必要な対応が出来ず、売却に時間を要した。
隣人と連絡が取れない場合の提案を希望したが、提案がないまま1年が過ぎた。
会社として担当者へのフォローが出来ていないと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関してましては、今後の営業活動に活かしていけるよう精一杯努めさせていただきます。
また、ご契約・ご決済に関して、お忙しい中ご準備やお部屋のお片付け等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら何なりとお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年2月10日

円滑に調整いただき安心できた

今回は、特殊な事情で引渡しが一度延期になったが、売主買主の間に入って円滑に調整いただき安心できた。
初回内覧時は売ろうとする姿勢が見えず、良い意味で営業っぽくない人柄も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
決済日延期の件は致し方ないご事情ではございましたが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
A様にも迅速かつご丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、当社をどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年2月1日

たいへんお世話なりました

担当者さんには、たいへんお世話なりました。
また何かありましたら、ご相談にのっていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
※趣味もがんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きに関しましては、K様に何度もお時間をいただき具体的なお打ち合わせができた結果だと考えております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご検討のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月28日

快く対応して頂き大変助かりました

いつでも快く対応して頂き、大変助かりました。
また何かありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
契約前から決済まで何度もご来店頂き、進行のご協力頂き大変助かりました。
ご納得のいく物件をお探しできた事、大変嬉しく思います。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月10日

子供夫婦含めて大変感謝しております

二世帯住宅の土地購入についても大変お世話になり、子供夫婦含めて大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き誠に有難うございました。
お住替え先の土地購入との並行のお取引きでしたので、お忙しいところ、お打合せ、お立会い等のご協力を頂き御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月26日

大変お世話になりました

色々と大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間がかなり短い期間でしたが、お忙しいなか色々とご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、予定通りにお取引を完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月23日

対応が迅速であり物件案内が的確だった

良かった点
対応が迅速であり物件案内が的確だった。
気になった点
申込みまでの流れが、少し急かされているような印象を受けることがあった。
他社との比較
他社では、希望を伝えてもそれに沿うというよりは、数多く物件を伝えるといった形が多かった。
御社は、私達の希望になるべく沿うように物件を探して下さったのが印象的であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
希少性、競争率も高い物件ということもあり、急かすようなご不安な気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
場所を気に入っていただけると思っておりましたので、お引渡しまで少し期間があきましたが、無事にご契約とお引渡しを終えることができてうれしく思っております。
今後も日々周辺近くにて営業をしておりますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月22日

誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した

当初、数社に見積もりをお願いしていたが、東急リバブルさん以外からはコンタクトがなかった。
東急リバブルさんには何回も足を運んでいただいたので、お願いすることに決めた。
この間、各担当さんにもそれぞれ努力して頂いたが、今年も成約出来ずに年をまたいでしまうのかと危惧していた。
担当さんが替わって急速に事が運んで、成約に至り感謝している。
皆さんが誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社でお任せいただき誠にありがとうございました。
途中で担当が変わり、ご迷惑をおかけしてしまいましが、快くご対応くださりスムーズにお話を進めることができました。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年12月17日

担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです

担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです。
気持ち良く商談を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は国分寺センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様に高評価をいただけたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間に大きなトラブルなくお取引を進めることができたのも、M様のご協力あってこそだと思っておりますので、私としても大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年12月11日

とても親身に話を聞いて頂けた

転居先について、他の不動産会社よりとても親身に話を聞いて頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住替え先を建築されるということもあり、ダブルローンになるご不安もあったと思われます。
そのため、二人三脚での販売活動が必須というご状況の中、多数のご協力をいただき、無事ご成約することができ、ほっとしております。
引き続き、不動産のことであれば何なりとお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

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