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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2022年10月30日

親切で丁寧な対応に感謝しています

親切で丁寧な対応に感謝しています。
古い物件の際は、エアコンなど今まで使っていたものが使用可能かどうかまでアドバイスあれば、更に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お住まい探しに時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが出来てよかったです。
エアコンについての配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添って、親切で丁寧な対応を心掛け、安心してお取り引きが出来るよう営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月30日

ほぼ希望額で売却する事が出来ました

不動産の売却は初めてでどのように進めていくものなのか全くわからなかったのですが、売主側で対応すべきところを丁寧に教えていただきながら進める事ができ、不安を持つ事なく成約まで至る事ができました。
また、物件の立地・形状より、売却まで結構な時間がかかる懸念がありましたが、媒介契約を締結してから2週間程度で買主様をご紹介いただけ、想定していたよりも早く、かつ、ほぼ希望額で売却する事が出来ました。
ひとえに担当者様の営業努力によるものと思い、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2022年9月29日

安心できる人だと思いました

私の意見もきいてくれ、わからない事もわかりやすく説明してくれ、わからない事もすぐ返事がかえってきて、安心できる人だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
不動産という大きなお取引になりますので、N様にご安心いただけましたこと、今後の励みになります。
また、ご機会がございましたら、弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月10日

売却金額も大変満足いくものでした

とても親身になって相談に乗ってくださり、売却金額も大変満足いくものでした。
他社さんの中には雑な対応のところもあったのですが、東急リバブルさんは最初から最後までとても親切丁寧でした。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご成約まで何度もお打合せさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月5日

最後まで良くしていただきました

担当の方には、親切かつこちらの要望に応えていただき、最後まで良くしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様に置かれましても、書類のご用意・お手続きなど大変だったかと思います。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
今回を含め、ご親族の方等で、多数のお取引をさせて頂きありがとうございました。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月2日

スムーズに売買契約まで完了しました

不動産売却に着手するまでは、どこに頼もうか迷っていました。
友達に相談した所、東急リバブルを薦めてくれました。
いつまで迷っていても埒が明かないので、友達を信じて東急リバブルに決めました。
初めて担当者さんにお会した時に、この人なら安心だと感じました。
いままでにない人柄の良さを感じました。
思った通りスムーズに売買契約まで完了しました。
大変満足しています。
そして、遠方のこちらまで出向いてくださった事に感謝しています。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社を紹介いただいたご友人の方にも、後日御礼申し上げました。
Y様も今回のお手続きには、遠路に関わらず大変だった事とお察しいたします。
本当に皆様のご協力があってのお取引でした。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月6日

今後とも担当者様に対応して頂きたい

当初、私の兄弟の紹介で、東急リバブル様の今回の担当者様ではない方に担当して頂く事になっていたが、1カ月忘れられておこりました。
その後、色々担当者様が親身になって動いてくれたりと、最後までがんばって下さいました。
今回はリースバックの件でしたが、今後とも担当者様に対応して頂きたい。
担当者様には、大変お世話になり感謝している事をおつたえ下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当初ご対応させて頂きました弊社スタッフの不手際で、大変ご不快な思いをさせてしまい、また、ご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
リースバックによる売却のご計画でございましたが、T様にはお仕事のお忙しい時期にもかかわらず、様々な面で迅速にご対応頂き、お取引をスムーズに終える事ができ、感謝しております。
今後も不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月4日

気に入った物件と出会うことが出来ました

今回、物件の問い合わせから始まり、初回よりご対応して頂いた担当者様は言葉づかいも丁寧で清潔感も感じられ、とても印象が良かったです。
あまり言いたくありませんが、他社さんに1度物件の内覧をお願いしたことがありました。
その時は本当に他人事のように、親身になって考えてくださいませんでした。
がっかりしたことを覚えています。
しかし今回御社にお願いした際、私達のわがままも嫌な顔見せず聞いてくださいました。
お陰様で気に入った物件と出会うことが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かとお世話になるかと思いますが、引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご自宅をご購入頂きありがとうございました。
素敵なお部屋が見つかりました事、私自身喜ばしく思っております。
M様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進められました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年6月24日

相談や質問をしても的確に答えていただけた

担当の方には、常に親切丁寧に対応して頂けたので、安心して取引出来ました。
相談や質問をしても的確に答えていただけたり、こちらの都合にも配慮していただいて、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月18日

思ったより早く高く売れたので満足

適切でしっかり対応してもらい、思ったより早く高く売れたので満足。
また、知人が売りたい時は紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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