売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応についても丁寧にしていただき良かった
対応についても丁寧にしていただき良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに行えましたことを大変嬉しく思います。
不動産にかかわらず、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
中古のマンションがなかなか買手がつかない中、契約に至った事は何よりと感謝しています。
物件が古く、小規模な人気の少ない場所でもあったのでホッとしています。
途中担当者が転勤で替られてちょっと不安でしたが、間もなく買手があり、ちょっと驚きでした。
ただ結果オーライで文句はありません。
良い何かをお持ちの方かと思い感謝です。
さりながら、お話をきいた時は値下げの金額も決まっていて契約しますの返答だけになっていました。
省みますと、物件を2度見ての結果だとか。
結果は何もきいてなく、金額の値引の件もきいていなかったので、それは聞いてても良かったのでは・・・・と思いました。
不動産の事に不案内、情報不足もありますが、その点のみ心に残りました。
他は誠実に対応していただけたと感謝致して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社立川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
一方で至らない点もあり、申し訳ございませんでした。今後の営業の糧にしたいと思います。
担当をさせて頂いてから短い間ではございましたが、大変お世話になりました。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
心強さを感じる位の良い助言をして戴きました
このたびは、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
担当者さんと逢った頃は気持的に落ち込んでいる頃で、自宅を売るのはやめようと家族で話しを決めていました。
担当者さんからの助言や、説明であと少しだけ頼ってみようかと心を動かされました。
担当者さんはどんな時でも静かで、たんたんと、心強さを感じる位の良い助言をして戴きました。
何かの時は、前日に場所とか時間、持って行く物を必ずデンワで伝えてくれて、とてもありがたかったです。
娘と、私の所に別々に助かりました。
本当に落ち付いた今、担当者様には感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
S様のお役に立て、非常にうれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで期間が短く、転居先をお探しするのが大変だったと思います。
また、煩雑な書類の収集等、ご協力いただきまして助かりました。
私にお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くだされば幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
ていねいに対応していただきました
価格調整から購入まで、ていねいに対応していただきました。
物件と、営業店(葛西)との距離感があり、Face to Faceの会話が少なかったことが思われますが、それをフォローするには充分の対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
物件とセンター(西葛西)とで距離があり、なかなかお会いしてお話しが出来なかった為、ご心配やご不安をお掛けしてしまった事も多々あったかと思いますが、お取引が無事に完了でき、大変嬉しく思っております。諸々、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産のご用命がございましたら、是非、東急リバブルにお任せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもご売却のお手伝いをさせて頂き、また今回、当社を選んで頂き、大変光栄でございます。ご売却のお手続きの際には、タイトなスケジュールのなか、快くご対応くださり、ありがとうございました。
また、何かお困りの事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
誠実で進展が早く大変良かったです
誠実で進展が早く大変良かったです。
利用をもう少し早く行なえば良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで時間がありましたが、お引渡しにかかるお手続きを迅速に対応していただき、ご協力いただいたことを感謝しております。
今後も不動産に関わることでお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。
早期に売却決定に至りました
今回親から相続した土地の売却でお世話になり、2社程競合させて頂きましたが、担当者は勿論、センター長含めてすばやい対応をして頂き、私の思っていた目標を達成でき、早期に売却決定に至りました。その後、公共的な手続きで若干時間を要し、遅れはしたが適切な対応をして頂き、最終決済につなげる事ができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社立川センターにて、ご売却のお手伝いのご用命を承りまして、誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
I様のご売却活動に微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは、担当者として大変嬉しく思います。
今後もお困りの事やご質問などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
テキパキしていい接客でした
笑顔が良かったです。
出来れば、もう少し物件の値段が安ければなお良かったです。
テキパキしていい接客でした。
大変満足しています。
若いのでこれからもいい接客をしてガンバッテほしいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産ご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
誠実に対応していただき感謝
お世話になりました。
前任者からの引き継ぎでの担当で御苦労があったと思います。
また当方も共有名義で連絡等、いろいろたいへんだったと思います。
誠実に対応していただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご売却中に当方の勝手都合で担当が変更したにも関わらず快くご了承頂いた事感謝しております。
その他でお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
コレといって悪かったという点はないように思える
押しなべて、うまく行っており満足している。
担当者とも日常の話題を含め、話もはずみ、コレといって悪かったという点はないように思える。
不動産取引については、今回初めてであり、ズブの素人なのではあるが、売買契約時に司法書士を使わなければならなかったのであろうか?この点のみがギモンである。
必須事項として書士を使わなければならないというのであれば、それはそれで詰まるところ構わない。
しかし、多くの場合、書士を使っているし客の方も無知の場合が多いため、自動的に書士を介在させ、話を進めて行ったのではないだろうか。
多少の時間と手間はかかっても、法務局に自分でかけ合い予約をし、何回かの誤りを正してもらい最終書面を手にするということを以前経験していたので(別の案件にて)自分自身が動き回ることは一向に気にしなかったので残念である。
センターからの返答
この度は、お住み替え先のマンション探しのお手伝いに立川センターをお選びいただき誠に有難うございます。
すぐにお気に召される物件が見つかり、お取引がスムーズに行えましたことを大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたご決済時に司法書士の先生にて所有権移転登記手続きをさせて頂いた件で、説明不足がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後は登記手続きを行う際の司法書士の先生の役割等をお客様に説明するなどを行ってまいります。
新居にお住まい後も、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。