売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感を持って売却まで無事に終える事が出来ました
分かりやすい説明と気さくで質問しやすい雰囲気で話を進めて貰ったお陰で、安心感を持って売却まで無事に終える事が出来ました。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
T様のご売却のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、T様のご協力あってのことと思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
細かく教えてもらうことが出来た
他社は連絡が返ってこなかったが、リバブルからは担当者不在でも代わりの方が対応して貰え、暑い日もあったが細かく教えてもらうことが出来た。
センターからの返答
A様、この度はご自宅となる不動産のご購入に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
ローン審査の際にも、こちらからの依頼事項を迅速に汲み取って頂き、大変スムーズに動く事が出来ました。
今後不動産関係でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
適切なアドバイスをしてくださりました
今回初めての物件購入でありましたが、物件の選定・提案から売主さまとの交渉事、銀行融資、ローン保証制度のある保険や地震・火災などの保険、リフォーム等・・・全てにおいて素人である私に絶妙なタイミングで適切なアドバイスをしてくださりました。
慣れない手続きにはフォローもしっかりとしてくださり、安心して購入ができました。
今後リフォームや引越しが控えておりますが、無事に転居が済み、その後も安心して過ごしていけるよう、住宅に関し引き続きご助言をいただくことができましたら嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、おめでとうございます。
これからご自宅のリフォームについても最後までお手伝いさせて頂きます。
他にも、細かなことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧にわかりやすくご説明いただいた
進め方や日程感を丁寧にわかりやすくご説明いただいた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お手数をお掛けする場面もございましたが、ご協力の甲斐あって大変スムーズなお取引となりました。
また、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
うまく進めていただき本当に感謝しています
進捗状況などの連絡もこまめにいただき、またこちらが連絡したことへの返答も早く助かりました。
こちらの都合もありバタバタさせてしまったのに、うまく進めていただき本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、F様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
ずっと担当者を変えたかった
名前の後に『御中』をつけるなど、書類は送ればいいと思っているのが不愉快。
銀行と約束しているその時間に電話、メールをしてきて、伝えればいいと思っているだけなのがあからさま。
ずっと担当者を変えたかった。
が、他の方がわからなく、相談しにくい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Ｔ様とのお取引の中で、お仕事柄として夜勤などがありお休みのお時間が中々把握できない中、ご連絡のタイミング等でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
その中でもお仕事などでお忙しい中、色々とご協力頂きましてありがとうございました。
今回のご意見を含めて今後に生かして参ります。
税金に対しての会話やフォローが少なかった
売却に注目するあまり、売却後の税金に対しての会話やフォローが少なかった。
「ご希望ならば税理士を」と提案頂きましたが、税理士同伴でなくても良かったので、こうした方が良いなどのフォローがあると更に良くなると思いました。
センターからの返答
S様、この度は、ご所有のマンションのご売却ありがとうございました。
S様からのお言葉を真摯に受け止めて、今後の営業に活かしていければと思います。
これからも、S様のお力になれればと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
スタートからストレスなく活動ができました
港南台センターのセンター長様をはじめ、特にご担当者はとても話しやすくて質問や相談等もしやすかったので、スタートからストレスなく活動ができました。
売却をするにあたって、当初数社様にて一括査定依頼をさせていただいたのですが、建物も古く少し立地が難しい物件ではあったので、中には中古物件ではなく、最初から土地での売却と決めつける様な見下している印象を受ける業者もありました。
そんな中で東急リバブル様は、少しでも可能性を広げてくれて色々な選択肢を考えてくれたり、１番こちら側に立ってくださる感じがしました。
今回無事に売却活動を終えることができ、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
無事にお手続きが完了しましたのも、Ｏ様およびＯ様の娘様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお取り引きができました
売却の相談から契約まで、始終スムーズに進めていただき、安心してお取り引きができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
測量や残置物撤去のご対応も誠にありがとうございました。
無事に引渡しができたこと嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
