売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気になるところを早期に解決していただきました
わからないことなど聞いても直ぐに回答いただいて、気になるところを早期に解決していただきました。
また、売買から引越しに関わった全ての方が対応を含め一生懸命に対応していただいたので、気持ち良く新しい出発が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却につきましては、わからないことも多かったかと存じますが、無事にお引渡しができましたのもK様のご協力あってこそでございます。
新しいご生活が、ご多幸であることをお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
満足できる物件を購入できました
とても丁寧なご対応をして頂きました。
よく街中で通行人などに声かけをしている不動産会社さんを見かけるのですが、かなりしつこくてなかなか帰らせてもらえないイメージがあり警戒してましたが、そのような事はなく、心地よく適宜必要なことに丁寧にご対応して頂きました。
おかげさまで満足できる物件を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様により沿ったご提案ができますように努めさせていただきます。
今後もお困りなことがありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
細かい希望条件を覚えていただいていた
物件購入に踏み切れず、初めて連絡してから１年以上経ってしまいましたが、しっかりと私たちの細かい希望条件を覚えていただいていたので、今回こうして購入にまで至る事が出来たと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
一年以上なかなかいい物件をご紹介できずお時間をいただきましたが、物件を何件も比較検討されていたおかげで、S様にはどのようなご条件が合うか私もご一緒に考えることができ、今回のご新居をご提案することができました。
素敵なご新居で幸せな日々をお過ごしくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの状況を理解してくださった
良かった点。
お話がしやすかった。
こちらの状況を理解してくださった。
入居者様をご紹介いただいて、家族に安心感を与えられた。
悪かった点ではないですが、こちら側の状況が特殊だったため、必要な物等の効率的な準備のための段取りをお任せできる安心感が少なく、自分で先々考えて確認をするプレッシャーがあった。
物件と値段には個人的には満足しています。
ありがとうございました。
ただ、正規の値段で購入させていただいたので、今後の紹介には躊躇があります。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の金額でのご購入が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
T様の仰る通りご購入いただいたマンションは特殊な手続きが多く、急なお願いもありお手数をお掛けしたこともありましたが、何事にも迅速にご対応いただき私としても非常に助けられました。
ありがとうございます。
今回のご契約を通じて痛感したことや、貴重なご意見を深く受け止めて今後の営業活動に努めてまいります。
T様の新生活が、笑顔あふれるものとなりますようお祈りしております。
今後も不動産全般で何かございましたら、お力になれますよう尽力いたしますのでお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売りにくい物件でしたが真摯に対応して頂きました
良かった点
１ＬＤＫという売りにくい物件でしたが、真摯に対応して頂きました。
残念だった点
売り出し当初に２ＬＤＫにリノベーションしていたら、もう少し早く売却できたのかなという気持ちも少しあります。
こればかりはわかりませんが・・。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却していただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところご協力いただいたおかげで、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
お住み替え先の件もあり、販売にお時間をいただいた時はご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
その節は申し訳ありませんでした。
今後も何か不動産全般でご不明なことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
割引きがつくのは他社にはないサービスで非常に良い
内見した物件の住人について不安な点を話した所、担当者の方が近隣の住人がどういった方なのか一人一人確認して下さり、とても丁寧な対応だと感じました。
登記費用の件でも値下げ交渉してくれたお蔭で、希望の価格に近い値段でお願い出来たので良かったです。
契約後の様々なサポート体制も充実しているので、東急リバブルさんだけで全てが完了出来ますし、色々な割引きがつくのは他社にはないサービスで非常に良いと思いました。
引っ越し後にお菓子まで贈って下さり、小さな心遣いが嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
新居の上下左右にどんな方が住んでるか気になるとこだと思います。
そこを事前に確認し不安を払拭できて私も安心してお引渡しをすることができました。
また、お知り合いの方をご紹介頂けたこと非常に嬉しかったです。
ほんとうに有難うございました。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、有難うございました。
対応がとても丁寧親切
対応がとても丁寧親切で、支店に出向くのが楽しみだった。
担当者はきめ細かくかつ丁寧に、重ねて何度も説明してくれた。
以前他社で物件探しをしたが、希望物件を言っても関係情報の提供が無かった。
また、希望地域の全体状況をあまり説明してくれず、いつの間にか連絡が途絶えた。
今回マメに連絡して貰い、とても安心した。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
Ｉ様はお住み替えの為、ご購入とご売却のお手続きを同時進行して頂きましたので、大変だったと思います。
その中でも私からの度重なる説明も嫌な顔せずに聞いて頂けたり、細かなお手続きにもご協力を頂けておかげで、今回のお住み替えが上手くいったと思います。
まだご売却のお手続きが残っておりますので、最後までしっかりとサポートをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
迅速な対応で安心できました
迅速な対応で安心できました。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
N様には、家財の整理や相続登記のお手続きなど、ご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただき、こちらこそ心より感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いだけますと幸いです。
安心して契約にのぞめました
査定額以上の価格であっという間に購入希望の方にお会いできて、全体的に信頼度が高かったと思います。
担当者さんの対応も物腰が柔らかく穏やかな感じで、安心して契約にのぞめました。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお人柄と丁寧にご使用された素敵な不動産のおかげで、スムーズなお取引を進めることができました。
買主様もお引越しを心待ちにされていらっしゃいます。
あらためて、御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
