売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんでなかったら、Ｚ社でお願いしてた
マンションの査定に担当者さんともう1人の上司らしき人？が来て、その流れで担当者さんで土地の売却もお願いすることになりました。
担当者さんだったので東急リバブルでお願いしたけれど、もう1人の上司の人が担当で動くことになったら東急はお断りした。
担当者さんの相方の上司の人の態度はありえない！
きっと、マンションの査定が「冷やかし」だと思ったのか・・・。
でも、たとえ「冷やかし」だったとしても笑顔で接客した方が良いかと思います。
私は知人に他社Ｚ社の支店長クラスの人がいます。
今回はその人を断り、東急にしました。
担当者さんでなかったら、Ｚ社でお願いしてた。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、K様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
社内でも共有させていただき、改善に努めてまいります。
K様がおっしゃるようにお知り合いの方が支店長という立場でありながら、私共にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
時間は少しかかりましたが結果大変満足しております
最初他社Z社に行きましたが、対応に不満が大きく、御社に行きました。
前任の担当者Aさんの良い対応に輪をかけ、担当者Bさんがすばらしい対応でした。
ぜひ評価してあげて下さい。
自ら販売先を探してくれたようで、その努力や責任感のある対応には大変感謝しております。
お２人の対応には店長の教育もあるかもしれません。
ので、その当りも、会社として評価して下さい。
時間は少しかかりましたが結果大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社へのご売却のご用命、誠にありがとうございました。
販売のお打合せの際は営業所までお越し頂くなどとても協力的にご対応下さり、2人3脚で販売活動に注力することができました。
結果的に長期の販売期間を頂くことになってしまいましたが、K様のご希望に沿ったお話をお持ちすることができ、何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
本当にお世話になりました
親切丁寧な対応をして頂き、短期間で手続きも完了する事が出来ました。
まず物件に興味があり、購入出来るかどうか？という問い合せでしたが、丁寧に対応していただき、購入に至るまで不安もなく進めていただけたので、とても良かったです。
又、無理な要望であっても誠意を持って、相手の方へ接していただけていたので、とても感謝しております。
本当にお世話になりました。
このように親身になって進めていただけたので、今後又何かあった際には、利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦別々に現地をご案内させていただきましたが、お二人とも売主様とフレンドリーにお話しされているのを見て、私は買主様はN様しかいないと思ったのを思い出しました。
銀行やリフォーム、火災保険と色々と売買に伴うことも、スムーズにご対応いただいたことで無事にお引き渡しできたと感謝しております。
今後、シャッターゲートが出来ましたら見に行きたいので、是非お声掛けいただきたく存じます。
ありがとうございました。
本当に担当者さん、良くがんばってくれました
本当に担当者さん、良くがんばってくれました。
何も知らない私達を助けてくれ、良い値段で売却して頂きました。
解体前のご近所へのごあいさつも同行して頂き、ご近所の皆さまにも非常によろこんで頂きました。
解体業者の方々も非常に良い人達で、近所の皆さまも協力的で良かった。
また何か、良い話があればご紹介致します。
あと確定申告が心配です。
何かあれば又ご相談致します。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
買い主様も非常に良い方で、素晴しいステキなお家が建築される日が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
O様には、ご相談段階から何度も現地に足を運んでくださり、ご家族の皆様にもご協力いただいたことでスムーズに販売からご契約までお手続きができたことに感謝いたします。
いい買主様に出会えて、よろこんでいただけたのもO様のお人柄もあってのことだと思います。
また、今後不動産に関することでお困りごとがございましたら、是非お声がけください。
来年の確定申告についても、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。
良い取引を紹介してくださり大変助かりました
良かった点は、まずは良い取引を紹介してくださり大変助かりました。
また、丁寧な説明は勿論のこと、こちらの気持ちを汲み取り、前もって資料の用意や調査をしてくださったりと、不安を払拭してくださいました。
悪かった点は、特に無いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
私がお邪魔させて頂く際、お飲み物をご準備頂いたり、寒い時期が続く中で、お打ち合わせの際はお部屋を暖かくしてお待ち頂く等、いつも歓迎感を持って接して下さった事、本当に感謝致します。又、次のご縁も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
A様とは税理士の先生を通じてご縁を賜りましたが、不動産に関する話だけでなく、趣味の話や世間話等、いつも打合せが楽しみになるお気遣いを頂きました。
今後、何か私でお役に立てる事がございましたら、全力で対応させて頂く所存でございます。
お困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
繰り返しになりますが、この度は弊社に大切なご資産のご売却をご用命下さり、誠にありがとうございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して購入できました
対応が丁寧で取引もスムーズに進めて頂き、安心して購入できました。
センターからの返答
T様、この度は弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様には、合計で6部屋ほどご内覧いただき、たくさんの物件を比較検討するなかで結果的にご条件に合うお部屋が見つかり、ご購入の決断をしていただいたことは大変嬉しく思いました。
ご内覧からお引渡しまで2週間ほどとお時間がない中で、T様に迅速にご協力いただけたことでスムーズなお取引を進めることができました。スピーディーなご対応誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
礼儀正しく、言葉使いもていねいで好感を持てた
大変な時期に、逐次、販売活動状況報告してもらい、安心しておまかせする事が出来ました。
最初にトラブル防止の為の、各所現状チェックをキッチリ実施してもらい、「他社とは違うな」って思いまず安心しました。
契約後の売買業務も、事前に詳細に説明していただき、スムーズに遂行出来大変満足しております。
特に、管理費、固定資産税等の引継ぎが心配でしたが、全て事前に完璧に実行していただいており感心しました。
礼儀正しく、言葉使いもていねいで好感を持てた担当者さんには、大変お世話になりありがとうございました。
色々な場面で、不動産に関する話題が出ましたら、貴社を紹介させてもらいます。
益々の繁栄を祈っております。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
また、この度のお取引についてご満足いただけたようで担当者としても非常に嬉しく思います。
我々不動産会社は不動産分野のプロとしての知識等は幅広く持ち合わせておりますが、ご自宅の売却となると住んでいるお客様のほうがご存知の情報が多く、お客様と担当の二人三脚での売却活動がとても重要になります。
販売の要所要所で打ち合わせのお時間をいただけたことで無事に成約に結びつけられたのだと感じております。
次回お手伝いさせていただく際には更にご満足いただけるよう、日々営業努力を積み重ねて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
積極的に取り組んでいただき、担当者さんには感謝
途中経過など細かく連絡いただきました。
積極的に取り組んでいただき、担当者さんには感謝しています。
また分からない事があったら、相談に乗って下さい。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却にあたりまして、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の土地に関しましても、良いご縁と結びつくことができて嬉しく思っております。
今後もお困り事や、ご心配事がございましたらいつでもご相談ください。
また、税金面でのご相談事があれば、税務相談も是非ご利用ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
圧倒的なプレゼンで家族も納得で決めさせて頂いた
土地の売却の相談で電話をしたら、担当者さんが対応してくれました。
丁寧な説明や、何回も我家に足を運んで頂いたり、信頼おける担当者でした。
資料など、スピーディかつ豊富な知識で、東急リバブルさんで売却仲介してもらおうと思いました。
他社2社と競合しましたが、圧倒的なプレゼンで家族も納得で決めさせて頂きました。
東急リバブルさん、担当者さんには感謝です。
また、他の土地の相談があったら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売後、まもなく買主様が見つかって本当によかったです。
ご売却のご相談をいただいた時からこまめにご連絡のやり取りをさせていただいていたので、お引渡しが終わってからも、気になったことはすぐにやり取り出来てよかったです。
今後も、不動産に関することで気になったときは、すぐにご相談ください。
また、お力添えできれば幸いです。
良い条件でしたので、今回良い結果となりました
担当者が販売活動結果等、対応も良く、結果、他社に決めかねていた時にタイミング良く、良い条件でしたので、今回良い結果となりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中で、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
他社様とも比較検討していただく中で、一番良いご条件でお話をお持ちすることができ、嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
