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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年7月31日

安心且つ信頼してお任せすることができました

この度は当方の無理な要求事項に対し、真摯且つ丁寧にご対応くださり、また臨機応変なご対応により早期の契約に結びつき、大変感謝しております。
センター長様並びに担当者様には、悩みや状況をご理解いただき取り組んでいただけたこと、ありがたく思っております。
特にご対応いただいた担当者様におかれましては、お休み中の問合せや些細なことから失念してしまったことの確認など、変わらず丁寧なご対応をいただき、安心且つ信頼してお任せすることができました。
他社Z社の販売活動の取り組みや対応に不信感を抱き、媒介契約を更新せず東急さんにお願いしましたが、本当に雲泥の差といってもよいほどの差があり、感謝とともに同業でこうも違うものかと、驚いてさえいる次第です。
担当者様、お忙しい中このめんどくさい案件に精一杯取り組んでいただき、本当に有難うございました。
また売却することになりましたら、迷わずご連絡差し上げます(笑)。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きを完了することができ、私共としましても、安堵しております。
O様におかれましては、諸々のお手続き準備等、迅速に進めて頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しが終わったばかりで、ご多忙かとは存じますが、新居での新生活をご満喫ください。
お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、またいつでもご相談下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月29日

気持ち良く取引ができました

レスポンスも早く、細かな配慮も色々してくださいました。
気持ち良く取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご安心していただいた上で、気持ちよくお取引をいただくことを私も目指しておりますので、そのようなお言葉を頂くことができ私も嬉しく思います。
お引き渡し後もサポートさせていただきますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年7月29日

良い買主様と出会えました

私が遠方に居住していたため、電話やメールでのオンラインを併用したお取引でした。
初回ご相談で対面した際に、担当者さんの誠実なお人柄が良く伝わってきたため、媒介をお願いすることに決めました。
私も仕事や家庭の事情でなかなか迅速にやりとりできないことが多かったのですが、担当者さんのスピーディな対応で順調に販売が進み、良い買主様と出会えました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、更には遠方でのお取引にも関わらず、T様にはたくさんご協力をいただきまして私も非常に助けられました。
マンション内や近隣の駐車場に空きがない中で、空いたタイミングで良いお客様に巡り合うことができ私も嬉しく思います。
中々愛知に来る機会もないかとは存じますが、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年7月3日

迅速に対応していただき、非常に助かりました

心配点などの相談も迅速に対応していただき、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡し手続きとお引越が完了しまして、私共としましても、安堵しております。
リフォーム後の内・外装が素晴らしいですね。
快適な新生活を満喫頂ければと思います。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年7月2日

丁寧な対応で助かりました

終始丁寧な対応で助かりました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡し手続きとお引越が完了しまして、私共としましても、安堵しております。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年3月23日

要望に沿った物件を丁寧に探して頂いた

この時期、TV等のCM投入も多数あり信頼性がある。
今回業務経験の浅い担当者に対応して頂きましたが、こちらの要望に沿った物件を丁寧に探して頂いた。
大変お世話になり有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございました。
T様におかれましては、タイトなスケジュール感の中様々なご協力を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
また、お引越し後もお喜びのお声を頂けたことに私自身も大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月21日

急な電話にも親身に対応頂けた

内見の調整や細々した問い合わせをさせていただきましたが、売り主様にすぐ確認いただいたり、急な電話にも親身に対応頂けたので、不安なく進められました。
良い物件、売り主様と巡り合わせていただ頂いたことも含めて、夫婦ともども担当者さんにお願いして良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事、お引渡手続きが完了しまして、私共としましても、安堵しております。
T様におかれましては、各お手続きの準備を迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越までまだお時間がありますが、無事に新生活が始められますよう、引き続きサポートさせて頂きます。
何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月9日

丁寧に対応してもらえてよかったです

担当者さんにとても親身になって頂き、おかげさまでいい土地を購入することができました。
いつ電話しても丁寧に対応してもらえて、よかったです。
このあと、現在住んでいるマンションの売却も担当者さんにお願いする予定なので、期待してます!

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもK様のご協力があってのものでございます。
良いタイミングで、ご希望条件に近い不動産をご提案でき、大変嬉しく思っております。
素敵なお家が出来るのを心待ちにしております。
またご自宅のご売却もお任せ頂けたら幸いでございます。その際は誠心誠意尽力いたします。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年1月22日

良い物件を購入させて頂くことができました

良い物件を購入させて頂くことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様におかれましては、スムーズにお住み替えが完了しまして、私共としましても、安堵しております。
また、書類のご準備等、諸々のお手続きに際しまして早急にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月22日

タイムリーに回答して頂けました

丁寧な対応でした。
メールなどの質問にもタイムリーに回答して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、様々なお手続きも迅速にご対応くださり誠にありがとうございました。
通常より少し複雑なお取引で、ご不安な点もあったかとは思いますが、そのご不安を少しでも解消できればと思い、ご提案させて頂きました。
結果、不動産のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

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