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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年2月12日

ありがとうございました

契約時の必要な書類、金額の連絡が遅かった。
以外は、満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が物件から遠方の居住につき、インターネットを通じてお問い合わせを頂きましたが、弊社からの依頼事項につき、早期にご対応を頂いた事が成約に結び付きました。
また、商談時につきましては、度々京都へお越し頂かなくても済むように一括でのお取引を行いましたが、イレギュラーな事態も発生し、契約時のお知らせ書面交付が遅くなりました事をお詫びいたします。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

K様
K様 2021年2月1日

本当に担当者の方には感謝の気持ちでいっぱいです

この度は親の家の売却で大変お世話になり、ありがとうございました。
他社に売却の依頼をしていたのですが、6カ月が経過してもまったく進展もなく、コロナ禍の事もあり不安になり、東急リバブルさんにセカンドオピニオンの相談にお伺いしました。
担当者の方はとてもお若い方でしたが、私達の不安な思いを親身に聞いて頂いて、色々とアドバイスもして頂きとても有り難く思いました。
私達が安心できるようにとこまめに連絡もして頂いて、高齢の親の為に売却の説明等に何度も足を運んでもらい、ありがとうございました。
親も喜んでおりました。
担当者の方がスピーディーに進めてくださったおかげで、相談にお伺いした3カ月後には無事に売却する事ができました。
これで私も肩の荷を下ろす事が出来て、本当に担当者の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者の方にはお身体を御自愛して頂き、今後も益々のご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「スピーディかつ親身」と言って頂き、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
常日頃から心がけている部分をお褒め頂けたことが報われたと感じる部分です。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話や、私の相談までお聞き頂いたことに大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月2日

東急リバブル様で本当に良かったと思います

こちらの要望に応えていただきありがとうございました。
土地の事を一から十まで丁寧に教えていただき、契約で分からない事に、いつでも対応していただきました。
最後に、担当者の方に感動したのは、土地の草抜きまでしてくださって、地鎮祭の時とても綺麗な状態で行う事ができたので、東急リバブル様で本当に良かったと思います。
これから又お世話になる事がありましたら、お願いしたいです。
最初から最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた土地を気に入って頂けて、大変嬉しく思います。
地鎮祭は建物着工前の重要なイベントです。
少しでも気持ちよく執り行って頂けるように、喜んで頂けるように草刈りを行いました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご連絡を頂けることを楽しみにお待ちしています。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年7月17日

丁寧に対応していただき、ありがとうございました

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
U様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2020年7月17日

いつも安心なお言葉でありがとうございました

全てにおいて満点です。
コロナ禍の状況の中、本当に丁寧に対応して頂きました。
感謝ばかりでございます。
いつも安心なお言葉でありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございます。
お仕事柄ご出張が多く、お忙しい中、打合せ等のスケジュール調整にも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
またS様にはご売却以外にも色々なお話を聞かせていただき、非常に勉強になりました。
今後とも、何かございましたら是非ご相談いただければ幸いでございます。

S様
S様 2020年5月25日

安心して物件を決めていけました

物件選びは高額なものなので、買い手とすると不安を抱きながら探します。
東急リバブルさんに買い手の立場で支援頂けたので、安心して物件を決めていけました。
また将来、購入した物件の賃貸への移行や、投資物件を探す際にも是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたとお聞きし、私も嬉しく思います。弊社では、まさに「お客様の目線・お客様の立場で考えること」を第一に仕事に取り組んでおります。
投資物件等についても、お客様の不動産取引のサポートをできる日を心待ちにしております。
また不動産のことで何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願いします。

N様
N様 2020年5月19日

良い人に出会えた事にも感謝してます

とても満足してます。
良い人に出会えた事にも感謝してます。
スピーディな対応で、気持ち良く進められたと思っております。
又、何かあれば、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望されておりました、売却およびお住み替えにつき、お客様のご期待にお応えできた事を本当に嬉しく思います。
私からの依頼事項にも、いつも快く笑顔でご対応いただけることをありがたく思ったと同時に、「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」と強い使命感を持って担当をさせていただきました。
今後とも、私でお力になれることがございましたら何なりととお申し付けください。
末長いお付き合いをよろしくお願いします。

O様
O様 2020年4月10日

経験豊富で行動力がある優秀な方でした

私は、関西にて新たな職を得ましたが、関東から1年間通勤せざるを得ず、不安を持ちながら購入物件を調べておりました。
そのような中、東急リバブルさんに紹介していただいた物件は、ロケーション抜群、オーナーも良い方で、お値段もたいへん魅力的でした。
担当の方は、関東から赴任されてしかも関西の諸事情にも詳しく、経験豊富で行動力がある優秀な方でした。
住宅ローンについては、数社を比較検討していただき、最も条件が良く、しかも私が口座を有している銀行をご紹介いただきました。
ローン手続が大変スムーズにいったことは言うまでもありません。
年度末で混み合っていた引越についても、信頼できる業者さんを低価格で紹介いただき、あたらめて東急リバブルさんにして良かったと感じました。
私と同じように関西の物件を探している同僚に、御社と担当の方を是非御紹介致したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「経験豊富で行動力がある優秀な方でした」とのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様には様々な問題にも快く対応して頂きお取引を円滑に進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただき、この仕事をしていて本当に良かったと心から思います。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

U様
U様 2020年2月20日

初回の説明から不安を払拭していただきました

今回、色々な他社さんへ見積依頼をいたしました。
担当者さんは初回の説明から不安を払拭していただきました。
他社さんは早く売却をと勧めるだけでしたが、御社にはお正月をこのマンションでむかえたいとの希望も聞いてもらって、十分な余裕をもって次の居住を決めることができました。
御社も都合があったと思うのですが、わがままを聞いて頂き感謝しています。
不要な家具なども処分してもらって、思ったとおりのマンションの売却ができました。
またご縁がございましたら、東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいと思います。
御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
担当者さんにもお世話になり心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初より引渡日には強いご希望を頂戴しておりました。
お客様のご希望を可能な限り実現することは、不動産のプロとして当社の当然の仕事です。
ご希望を実現できたこと、ご不安を払拭した上でお取引ができたことを私も嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ東急リバブル京都北センターにご依頼ください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2020年1月23日

お世辞ではなく、しっかりと対応していただきました

すべてを高得点評価としましたが、お世辞ではなく、しっかりと対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様にこのような評価をしていただけること、とても感謝しております。
弊社では、まさに「お客様の目線・お客様の立場で考えること」を第一に仕事に取り組んでおります。
今後も、お客様目線を意識して全力で仕事に取り組みたいと思います。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いします。

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