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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月6日

どんどん小さな不安が解消され決断することができた

人生で初めての大きな買い物に、こちらは不安がありましたが、最初から最後まで丁寧に対応して頂き、どんどん小さな不安が解消され決断することができました。
とにかくきめ細かな対応で、我が家の子供達のことも気にして下さり、いつもその人柄に好感がありました。
えっ!?と思うことはひとつもなく、担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人生の一大イベントである不動産購入だからこそ、お客様の些細な疑問を感じ取れるよう努めております。
大切なお子様とお過ごしになる、不動産購入をご用命いただき、本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程お願い致します。

M様
M様 2019年10月11日

とても丁寧に対応していただき感謝しております

とても丁寧に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からの不動産購入ということもあり、ご心労もあったことかと存じます。
少しでもそのご苦労を軽減することに役立っていれば幸甚でございます。
今後もご新居のことや不動産にまつわること、その他にもお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
最良のご提案と結果をご提示できます様尽力致します。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2019年8月7日

素晴らしい担当者の方との出会いがありました

この度は、気に入った物件を購入することになり、そのことで素晴らしい担当者の方との出会いがありました。
確認したいことや知りたいことを聞こうかな?と思っていたら!担当者の方から電話があり、驚いたことも度々でした。
銀行融資についての手配も早かったです。
又、自宅売却について、他業者にも査定して頂きましたが、安心、納得出来る「東急リバブル」さんに頼むことにしました。
リフォーム会社様もご紹介して頂き、納得出来るリフォームでした!
担当者の方は、そつのない気配りの出来る清潔感のある方で、相手の立場になって考えて下さる方でした。
購入、売却、リフォームが同時進行になり、多忙な毎日でしたが、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
今後は、お近くでもございますので不動産のことに限らずお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年7月24日

必要な情報が必要なタイミングで的確に提供

あまりに良い評価をするとウソのようですが(笑)、本当に文字通り最高でした。
必要な情報が必要なタイミングで的確に提供され、一切ストレスを感じることなく、住宅購入を完了することができました。
ネット銀行を利用したため、手続きでとまどうことがあったのですが、担当者さんに質問すると、すべてがすみやかに解決!とても助かりました。
身内や知り合いで住宅購入を検討している人には、同じ担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご成約については、私の働きよりもお客様の「このマンションに住みたい」と願われる想いの強さがあってこそ成立したと思っております。
その熱意にタイミングよくお応えできて、本当に嬉しく感じております。
リフォーム内容についても、こちらの心が弾むようなご報告をいただいており、私自身も大変楽しみにしております。
お取引が終わりましても、わたしはお客様の専属担当です。何かあればどうぞお気軽にお申し付けください。

O様
O様 2019年7月16日

丁寧で親身な対応をしていただき好感が持てました

丁寧で親身な対応をしていただき好感が持てました。
大変有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
また、当社の仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで、お客様が不安に思われることや、わかりにくいことなどが無いように、資料を用いながらご説明することを特に心がけています。
今回、お客様の新生活に微力ながら貢献できたこと、幸せに思います。
本当にありがとうございました。
お客様の生涯の不動産コンシェルジュとして、今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年7月13日

ありがとうございます

いつも丁寧な説明とアドバイスを頂き、スムーズに物事が運びました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いに携われたことを光栄に思います。
また、スムーズに物事が進められたことに関しましては、当社の力だけでなし得たものではありません。売主様、買主様、皆様が迅速にご対応いただいたため、より良い売買になったものだと思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年7月9日

納得のいくタイミングや価格で売却できた

お客様からの問い合わせ状況や周辺での売却事例などをこまめに連絡して下さり、安心しておまかせすることができた。
私達の売却したいタイミングや希望価格等をよく理解して下さり、納得のいくタイミングや価格で売却できたと思う。
他社でも相当の期間お願いしていたが、その期間中に状況報告などがほとんどなく満足のいく状態ではなかったところ、貴社の買い取りシステム等の資料を見て貴社にお願いすることにした。
その結果満足のいく内容に結び付き、貴社にお任せしてよかったと思っている。
担当の方も何でも話を聞いてもらえたので、とてもいい方に出会うことができたと思っている。
又、今後も何かの機会があればお世話になりたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京都北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様のご納得いただけるご売却に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。
他社様でのご売却期間も含めますと、少し長い時間を要した形となり、ご不安に思われた場面もあったかと存じますが、何とかお客様のご意向を組んでいただける買主様と巡り会われ、その場をお手伝いできたことを誇りに思います。
また、ご新居での新たな生活がスタートすることとは存じますが、今後も不動産にて何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年7月3日

良い買主様を早期に見つけていただき感謝

タイムリーに動いてもらえ、良い買主様を早期に見つけていただき感謝しています。
境界線測量など、若干、後づけでの費用が発生しましたが、きっちりと仕事する裏返しと思っています。
また案件が発生しましたら、次回も是非とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
複数の不動産会社にご依頼をされる中、私共をお選び頂いた事に身が引き締まる思いであり、より一層販売活動に尽力いたしました。
結果、良い買主様にご購入いただけたことをうれしく思います。
境界標設置の件につきましては、ご連絡が遅くなり大変失礼致しました。頂戴したお言葉を今後の教訓にし努めさせていただきます。
また、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年5月21日

契約、残金精算も一日で段取りして頂き助かりました

専任媒介契約から1ヶ月で契約が決まり、とても嬉しく思いました。
売主が全員遠方のため、契約、残金精算も一日で段取りして頂き、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、複数の不動産会社へ査定のご依頼をされる中、私共をお選び頂いた事に身が引き締まる思いであり、より一層販売活動に尽力いたしました。
尚、今回の結果は当社だけの力でなし得たものではありません。
売主様が複数おられるにも関わらず、皆様迅速にご対応いただいたため、当社も早期ご売却につき尽力することができました。
ご協力ありがとうございました。
今後も、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年2月25日

終始細やかなお気遣いをいただき安心

マンションの売却を検討するにあたり大手3社に査定をお願いしましたが、ご提示いただいた資料の量・質ともに東急リバブルの担当者さんからのものが抜きん出ており、仕事の熱心さを感じて仲介をご依頼しました。
途中問い合わせが減り、価格の見直しを相談した時も、より良い条件で売れるようプロフェッショナルならではのアドバイスをしていただきました。
結果、良い方にご購入いただけ大変満足しています。
その他、販売期間中、毎週届くこまめなメール報告や、地震が起きた際の状況確認等々、終始細やかなお気遣いをいただき安心してお取引ができました。
貴社独自の水まわりブライトニングサービスも大変有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただくにあたって、私が大切にしていることは、"自分の自宅を売却する"気持ちで販売活動をさせていただくことです。
査定報告資料・販売活動についてご評価いただけたことは、本当にうれしく、お客様に選んでいただけてよかったと心より実感しております。
お客様にご評価いただけた部分を、ただ継続するだけでなく、改良や創意工夫を上積みして、今後もプライドとこだわりを持って自身のスキルアップに努めてまいります。

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