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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年6月4日

全てにおいて、良かったと思います

連絡等や説明も丁寧にしていただき、全てにおいて、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思います。
また、こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、感謝しております。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

2
Y様
Y様 2023年6月4日

資料の名前が間違っていた

資料の名前が間違っていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
資料の名前に間違いがございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は間違いがないように確認をさらに徹底して行います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

K様
K様 2023年6月3日

また機会がありましたらよろしくお願いします

お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産売却のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
お困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年5月28日

熱心だった

熱心だった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、その節はお世話になりました。
ご依頼当初はご所有不動産の査定依頼という形でご相談をいただき、ありがとうございました。
またその際にご購入希望の条件をお伺いし、今回のお取引に繋がったというのはご縁を感じ大変うれしく思っております。
引き続き、ご所有不動産ご売却の件、ご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月28日

全ての対応が速く、丁寧でした

全ての対応が速く、丁寧でした。
エアコン・照明外し、保管、とりつけのサービスを持って下さり、日取りのアレンジも良かったです。
決算に関しましても、固定資産税の負担実額にて後日入金が有り、気持ちの良い、スムーズなお取引きが出来ましたことを大変感謝致しております。
又、次の機会にも同じ担当者様をご指名させて頂ければと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
もう1物件のご売却につきましてもI様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

U様
U様 2023年4月18日

最後まで安心して手続きを進めることができました

ご対応全てにおいて大変満足しており、感謝しています。
初回から最後の手続きまで、いつも迅速かつ親身にご対応いただきました。
相談時にはすぐに返答いただき、すぐに回答ができない場合も都度進捗のご報告をしてくださったため、最後まで安心して手続きを進めることができました。
重要度に応じて、メール・電話を使い分けてご連絡くださり、このような細かな配慮も非常にありがたかったです。
また、いつも先回りして必要な手続きのご案内をしてくださったため、こちらの確認の手間が省けることが多く大変助かりました。
本当にありがとうございました。
今後また売り買いの機会がありましたら、担当者様にご相談させていただきたいと思っております。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
U様のお住まいが遠方との事もあり、お電話やメール、郵送でのやりとりが多い中、手続きの都度、U様にはいつも迅速にご準備等頂けた事でスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月6日

負担のないようプランを設定してもらえた

契約までに何度か打ち合わせの日があったが、数日前とか前日には予定の確認メールが届き、安心して契約まで完了できた。
また、取り付け家具の撤去の交渉もしてくださり、その後のリフォーム会社紹介にも初日は立ち合いもしていただき、安心して任せることが出来た。
保険加入においても、こちらの要望をしっかり理解した上で、負担のないようプランを設定してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルを通じてマンションをご購入頂きましてありがとうございました。
当社では、購入時の住宅ローンのご相談、購入後のリフォーム業者のご紹介、火災保険のご紹介、お引越し後のアフターフォロー等のサービスが充実しております。
今後も不動産に関することでしたら、何でもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

C様
C様 2023年3月21日

丁寧な対応をしていただきありがとうございます

私が外国人にもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、C様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月20日

対応の速さや丁寧さが良かった

問い合わせに対する対応の速さや丁寧さが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、T様のお力添えもあり、大変スムーズお取引を進めていくことができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年3月19日

親切に接して頂きました

担当者は何事にも丁寧に説明してくださり、親切に接して頂きました。
好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、その節はお世話になりました。
私もI様の迅速な回答やご対応には感謝しております。
気候は暖かくなりましたが、引き続きお体にはご自愛下さい。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

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