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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年3月28日

丁寧に説明、アドバイスをいただき、感謝しています

素人の私たちへ懇切丁寧に説明、アドバイスをいただき、感謝しています。
担当者からは最初から、できること、できないこと、当社で行うことをはっきり伝えていただき、安心感もあり、好感度がよかったです。
結果もこちらの期待を上回るものでしたので、大変感謝しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に物件のご売却をお任せいただきありがとうございました。
いろいろとご調整いただいたおかげで無事にお取引が完了できたと思っております。
今後とも何かございましたらぜひお声掛けいただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

0
T様
T様 2022年2月21日

なに事も安心致しました

家を売るのははじめてなのですが、なに事も安心致しました。
事務所がせまいのでびっくりで、こんな所で良いのかなと思いましたが、親切に対応して頂きましたので安心致しました。
東急リバブルさんにはもとより、ご近所の方には親切にして頂きました。
お陰でスムーズにはこべたのではと思います。
家はとくに、御近所が良いとスムーズに行くと思います。
長年仲良く住めて良かったと思います。
私の家を大切にこれからも使用して頂けるのが、なによりも良かったと思っています。
担当者さんはおだやかで、営業に適しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はたくさんの思い出が詰まった、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来たようで大変光栄でございます。
どんな不動産でも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月12日

想像していたより早くスムーズでした

媒介契約から売却まで、想像していたより早くスムーズでした。
契約後から引き渡しまでの間で若干心配になる点がありましたが、最終的には問題なく引き渡しが完了したので良かったと思います。
勝手な想像ですが、心斎橋センターはマンションの取引が多く、土地、戸建の取引は慣れていないのかなと疑問に思う点がありました。
次は良いマンションのご紹介よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社でのご売却を頂き、誠に有難うございます。
まずは、少し不安を感じられた点に関しては、反省させて頂きます。
今後、土地建物のお取引をさせて頂くにあたり、お客様がご不安に思われることが無いように上司とも相談をしながらお取引を進めて参りたいと思います。
次回は、マンションをご購入検討されるとの事ですので、当社で再びお取引頂けますよう最大限努力して参りたいと思います。

K様
K様 2022年1月31日

担当者様、本当にありがとうございました

担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
少し時間はかかってしまいましたがよい取引が出来て良かったです。
今後とも何かございましたらぜひよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年1月29日

とても感謝しています

迅速に対応いただき大変助かりました。
色々な物件を紹介・案内いただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにて、物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、T様のご協力があってこその結果だったと存じます。
身に余るお言葉まで頂きまして、大変恐縮でございます。
T様からのお言葉を励みに、これからも「人と人の繋がり」を大切に精進して参ります。
また機会がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。どうぞ、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月18日

親身になって売買を成立させてくれました

御社にとっては、手間はかかってもほとんど利益の出ない最悪の物件だったと思うが、ずいぶん親身になって売買を成立させてくれました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はS様ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難う御座いました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
短い間ではございましたが、本当に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年12月3日

大変満足しています

凄く好感のもてる方だったので、何もストレス無くいい距離感で接していただきました。
希望価格で売却ができて大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様のお役に立て大変うれしく思います。
お客様にご安心してお取引ができますよう親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
また不動産に関して、お困り事や、ご依頼等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年11月6日

ネットに掲載する情報に誤りがあった

よかった点
対応がスピーディであった。
悪かった点
ネットに掲載する情報に誤りがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
掲載情報に誤りがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして、今後、同じことが起こらないよう確認を徹底してまいります。
K様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きK様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月25日

熱意が私に伝わったので決めました

私はず~っと他社Z社を使っていました。
今回もZ社さんにお願いしたのですが、担当者があまり今までの担当者の様ではなかったので、東急さんにお願いしました。
オリジナルサービスなど利用させていただき助かりました。
又買主様との金額のやりとりも、センター長も熱心にしていただきました。
熱意が私に伝わったので決めました。
今後売買の時は東急さんにお願いしようと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様のお役に立つことができて大変嬉しく思います。
初めてお会いさせて頂いた際に、M様のお考えや計画を色々とお聞かせ頂けたため、スピーディーなご提案に繋げることが出来ました。
今後もご不明点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月9日

信頼と安心感がありました

迅速・適格・親切丁寧・豊富な知識と販売力・精緻綿密なプラン作り・売買に係る諸種突発的なトラブルに資する対応力を始め、左記を含めて全体的な評価の最たるものは、信頼と安心感がありました。
一例を挙げると、従前、売却相談時担当が部署異動してもフォローは万全、引継ぎ担当は更に秀逸で安心でした。
現今に至る経験で、売買並びに賃貸部門の各大手中堅市中業者との折衝経験多数乍ら、貴社が最も素晴らしかったと思料します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をお選び頂き、売買取引まで誠に有難うございました。
今回のお取引に関しては、お話があってから1年以上後に再度当社をお選び頂いた事によって実現できました。
また何よりも取引途中の、S様の迅速かつ丁寧なご対応を頂けたからこそのご契約だと感じております。
次回も、不動産のご売却やご購入をされる際は、ご相談いただければと思っております。
そして、その時には今よりご提案や丁寧さ等がレベルアップした姿をお見せできるよう頑張ります。

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