売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になれる営業さんでよかった
担当者様にたいして厳しい要求をしてからのリカバリーがあったため、信頼して最後までお任せできました。
センター長様の対応もあり、私自身は満足しております。
他社はわかりませんが、ありきたりな対応はなく、親身になれる営業さんでよかったとおもいます。
いずれまたお世話になるならば、担当者様におねがいしたいですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
F様にはご迷惑をおかけいたしましたが、最後まで担当を続けさせていただきありがとうございました。
お取引にご満足いただき大変嬉しく思っております。
何か不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
親身になって色々と聞いてくださった
提携企業の紹介など含めた大手ならではのサービスと安心感があり、担当者さんは親身になって色々と聞いてくださったので、お任せしてよかったと思います。
他社は、問い合わせた物件以外は、こちらから問い合わせしないと他の物件の紹介すらなかったです。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
素敵なお部屋での新たな生活が笑顔あふれるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで寄り添った対応をして頂いた
担当者さんは、こちらの事を理解して敏速かつ正確に、最後まで寄り添った対応をして頂きとても満足でした。
決済を行なった店舗はわかりにくく、狭く地下なので暗いイメージで、あまり良くなかった。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある仲介会社の中から、当社、私をお選び頂いたことに非常に身の引き締まる思いで販売に臨みましたが、T様のご期待に沿えたのであれば幸いです。
今回このような良いお取引ができましたのは、ご案内時、いつもお部屋をきれいに保って頂き、お客様のご質問にも丁寧にお答えくださったT様のお人柄やご協力もあってのことだと思っています。
ありがとうございました。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
T様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。
一生懸命対応していただきその努力が気に入りました
購入の際は問題があり対応に不満を持ちましたが、一生懸命対応していただきその努力が気に入りました。
そのことで住宅の販売をお願いいたしました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入、ご売却と弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
購入物件のリフォームの件で、S様ご家族様にはご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
ご売却も私にお任せするとおっしゃっていただき大変嬉しく思っておりました。
無事にお取引が完了し、S様ご家族様にご満足いただけていれば幸いです。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望価格での売却も出来て満足しています
初めての不動産の売却でしたが、担当の方が見積もりから売却まで都度連絡して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
結果、希望価格での売却も出来て満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご希望の金額で売却することができ、私も大変嬉しく思っております。
今回、共有名義での売却でございましたが、I様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
売り主になるシステムが理解できていない
売り主からの質問事項・期待に対し、速やかな対応・連絡があり、安心感が持てた。
買主さんからの売買代入金の流れにおいて、口座振り込み依頼人が買主さんでなく売り主になるシステムが理解できていない。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また、私の説明力不足で分からない点を残してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を無駄にせず、他のお客様にもしっかりとご理解して頂ける様、尽力させて頂こうと思います。
今後も何か不動産の事で、お困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心してお任せできた
初回面談時の印象が良かったこともあり、今回依頼させていただいた。
依頼後の対応も丁寧にしていただき、安心してお任せできた。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡しを終える事ができ、私も安堵しております。
引渡し前に、問題が発生した際も、迅速にご対応して頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
早急に対応して頂き感謝しております
当方の希望を聞き入れ、親切丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。
購入後に発覚した設備の不具合についても、早急に対応して頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様に迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また、お取引後にご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
良心的な対応に満足しております
良心的な対応に満足しております。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の思い入れのある物件のご売却のお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。
本物件についてはお取引は終了致しましたが、他に不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。"
見事な連携で特に滞ることなく無事に売却できました
最初のご担当者様が異動で変更になりましたが、特に問題なく引継ぎして頂けました。
また、変更になったご担当者様が急用によりセンター長様に代わりを務めて頂きましたが、見事な連携で特に滞ることなく無事に売却できました。
物件の越境していた植栽をカットして頂いたり、両隣の方に境界のご確認を頂くなどご対応頂き、とても感謝しております。
どうも、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のお取引中、担当者の変更がありご面倒をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、K様にはお取引中いつも迅速にご対応頂きまして、私共も大変助かりました。
無事にお取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今後も、何か不動産の事でお困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。