売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
助かりました
担当者さん
難しい契約をスムーズにして頂き、ありがとうございました。
助かりました。
センターからの返答
N様
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
色々と予想外の事が起こりご心配やご不安を抱かれたと思いますが、お嬢様のご協力も有り無事に取引を進める事が出来て良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
有難うございました。
担当者様には大変お世話になりました
希望の価格で売却でき、大変満足しております。
担当者様には大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却にかなりの時間を要してしまいましたが、無事にお取引が完了して安心しました。
T様のご協力があり、スムーズにご契約から残代金決済まで執り行うことができました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
全体的に安心して取引できました
途中、コロナというアクシデントがありましたが、全体的に安心して取引できました。
駐車場の空き状況については、入居間近になってないことがわかり、あわてました。
事前に車１台あることを伝えていたので、余裕のある時期に調べてほしかったです。
近隣の駐車場を貸りるため、マンションの駐車料金より高い料金を払いました。
駐輪場についても、平置きに空きがあるとのことでしたが実際はなく、ラック式に置くことになりました。
もう少し確認をしてもらいたかったです。
しかし、次に不動産取引をする時は担当者さんに担当してもらいたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の空き、駐輪場の件、事前のご確認が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は空き状況等、お引渡しまでの状況確認、引き続き利用できるよう、管理会社とのお打ち合わせをいたします。
またお忙しい中、タイトなスケジュールにご協力いただき誠にありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
貴社は満足いくサービスをご用意頂いてます
どの他社様より初動のご対応が早く、誠実なご対応でしたので、貴社にお願いしました。
サービスについても、貴社は満足いくサービスをご用意頂いてます。
このコロナの状況下、また近隣で同類の新築物件があったにもかかわらず販促頂き、販売完了することが出来、感謝致します。
すでに県外へ引っ越してからの販売であったため、書類準備等ご足労お掛けしましたが、敏速なご対応頂きました。
引越先で不動産売買の機会があれば、御社を利用したいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、アンケートにご返送いただき誠にありがとうございます。
K様のお部屋にご訪問させて頂いた際、大変大切にご利用されている印象でした。
遠方であったため、ご不便お掛けしましたが、無事お取引が完了できまして嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
押しつけではない対応は信頼にもつながりました
はじめてのマンション売却で3社の不動産会社へ見積もりをいたしました。
その中で東急リバブル社に決めたのは、やはり担当者の方の対応でした。
右も左も分からず、迷っている私どもの気持ちも汲み取っていただきながら、押しつけではない対応は信頼にもつながりました。
長年暮らした家を手放すことは、いざ売るとなると思い入れもありましたが、気にかけていただきながらも背中を押してもらい、いい方と契約ができたと満足しております。
また、コロナ禍でいろいろと制約があるにもかかわらず、スムーズに契約ができたこと、ありがとうございました。
つぎは終の棲家探しです、またご縁があればと思っております。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売開始当初は、コロナウイルスの影響で販売活動においても多々制約がある中で、Ｋ様もご不安に感じていらっしゃったことと存じます。
私が、ご報告やご相談のご連絡をさせて頂いた際には、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることが出来ました。
また、終の住まい探しの際には、ぜひお声掛け頂ければと思います。
Ｋ様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
感謝しています
コロナウィルスの事もあり、販売も難しいかな、と半ばあきらめの気持ちの中、担当者さんのおかげで無事に良い方にご購入いただく事ができました。
感謝しています。
また何かありましたらご相談させてください。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売開始後に新型コロナウイルスにより店舗の営業を自粛するようになり、当初は先行きが不透明な中、Ｙ様には多大なご心配をお掛けしたことと存じます。
ご連絡をさせて頂く度、いつも快くご対応下さり感謝して頂き大変感謝しております。
また、販売においてもＹ様のご協力を承り、何とか成約に結びつけることが出来ました。
今後もお困りのことが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
さすがプロと思えるような仕事で非常に満足
この度は、ご担当者様、センター長様に大変お世話になりました。
今回は人生ではじめての売却で、何もかもが不安でしたが、私どもの希望を丁寧に聞いていただき感謝しております。
今回の売却にあたって東急リバブルさんを含め、大手3社に相談させていただきましたが、センター長の経験にもとづいた説得力のあるお話と、担当者さんの熱意が他社様と比較して多く、また実績が多いことの理由から業者選定をさせていただきました。
また、来店の際にセンターの雰囲気も良く、他のスタッフの方からの気持ちの良いご挨拶をいただいたことも大きな要因です。
販売依頼期間中もマメに報告をいただき、たくさんのご提案をいただきました。
終始、安心して任せることができ、さすがプロと思えるような仕事で非常に満足しております。
担当者さんもまだ若いのにしっかりされており、東急リバブルさんの社員教育がきちんとされているのだなと感心致しました。
今後、私を含め周囲で不動産売買の話があれば、迷うことなく東急リバブル西新センター、今回の担当者さんをご指名させていただきます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最初H様のお部屋にお伺いさせていただいたときは、お手入れが行き届いて、大切に利用されていることが分かるお部屋でした。
売却活動を始める前に、H様からお部屋の魅力を率先してご教示いただいたため、購入を検討された方にも納得してご成約が出来ました。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんが粘り強く色々交渉し続けた賜物
今回マンション売却にあたり大変お世話になりました。
すごく気に入ったマンションでしたが、一人暮しの母の看病の為に実家に戻り、しばらくしてその母が亡くなり、オーナーとして貸していました。
しかし実家を一部リフォームして住むことになり、売却を考え他社も検討しましたが、東急リバブルさんにお願いしました。
まだ新型コロナウィルスが流行する前でしたが、年が明け、事態が刻々と変わりどうなる事かと思っていました。
若い担当者でしたので大丈夫かなと思っていましたが、迅速・柔軟な対応、そして書面での詳細な説明を分かりやすくしていただきました。
無事売却出来たことを感謝しております。
結局数人の方から購入のお問い合わせがありましたが、今住んでいる方が気に入って購入していただける様になりました。
担当者さんが粘り強く色々交渉し続けた賜物だと思っています。
東急リバブルにお任せして本当によかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
I様からお部屋の良さ、購入した理由等をご教示いただき、お問い合わせいただいたお客様にお部屋の魅力を存分にお伝えすることが出来ました。
賃借人がいらっしゃるという状況、I様のご協力のおかげもありご成約が出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
希望価格だったのでとても感謝しています
今まで利用していた不動産会社に、今回のマンションの売却を相談していたが、売却価格に納得いかず、マンション管理会社に相談しました。
すると、東急リバブルさんがすぐに対応して下さり、周辺相場の調査・査定額を提案され、販売計画・活動の説明が納得のいくものであった。
予定よりも早く売却でき、また希望価格だったのでとても感謝しています。
ありがとうございました。
次回何かあれば相談したいと思います。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Ｓ様がご売却に際してのご希望を詳細にご教示いただけましたので、ご成約までスムーズにできたかと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心できるサービスを提供して下さいました
コロナ感染拡大の中、無事、引越しまで終えほっとしております。
最後まで丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。
さすが大手の不動産屋だなと感じるほど、安心できるサービスを提供して下さいました。
今後とも、相談に乗って頂きますよう宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナの影響もありましたが、お陰様で引渡しからお引越しまで滞りなくお手続きができました。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
