売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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若い社員を十分にサポートする意識が足りない
子供の教育のことを考えて急に思い立ってマンションの購入を決めたのですが、不動産情報サイトにのっていた物件を見て、情報を出していた御社へすぐ連絡をしました。
最初の段階で担当の方が正直に「年次が浅いので勉強中です」とおっしゃっていて、それには好感が持てたのですが…。
正直、物件に魅力がなければ、あるいは私達の購入の意思が強くなければ、御社と今回取引することはなかったと思います。
営業マンが発展途上なのは仕方ないとしても、会社として1人の若い社員を十分にサポートする意識が足りないように感じました。
引渡の日までこちらが不安に思うことも多かったのですが、入居後は大変快適に暮らせる毎日で今のところほっとしております。
センターからの返答
F様。この度は東急リバブルを通じてお取引していただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約からお引渡の日までF様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を改善し、今後の業務によりいっそう励みたいと思います。
入居されてからお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
とても満足しております
この度は大変お世話になりました。
急な転勤のためマンションの売却をすることとなりましたが、担当者さんの周辺売買取引事例や販売戦略を伺い売却窓口を依頼しました。
手際よく販売活動して頂き、約1ヵ月ほどで売買契約締結するに至りました。
また、想定していたよりも良い条件で取引できたことにとても満足しております。
不動産売買は人生において数多くあるものではありませんが、また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
担当者さま、センター長さま、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル札幌北センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中に何度かお打ち合わせをさせていただきましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
ご希望であった早期売却ができたのは、H様のご協力があったからこそだと思っております。
今後もご期待を裏切らない様、お客様が安心してお取引が出来る様、努めてまいります。
何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
家族一同快適に暮らしております
この度は売買の件で、担当者さんに大変お世話になり売主様にも良くして頂き心より感謝しております。
おかげ様で家族一同快適に暮らしております。当方の事情により、急な取引にも対応して頂いて、本当に助かりました。
すばらしいご縁にめぐり会えて、うれしく思っております。
今後またご縁がありましたらぜひよろしくお願い致します。
簡単ですが、お礼にかえさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご契約から物件のお引渡し、引越し等、全てのスケジュールが上手く合致した結果、理想的な流れでご負担無く進めて行く事ができました。
様々な手続きを行っていく中で、常に迅速に対応して頂き、よりスムーズに取引を進める事ができて大変感謝しております。
今回のご意見を励みに一層精進して参ります。
また機会がございましたら是非とも弊社にご相談下さい。
ありがとうございました。