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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年9月16日

御担当者様が非常に良かったと思います

御社は、現役時代よりよく存じ上げていました。
今回大手3社より、東急リバブル様にお願いしました。
御担当者様が非常に良かったと思います。
買いの方で違う支店でお願いしましたが、・・・・・・でした。
今回の担当者は、ラッキーでした。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様とお会いする度に、他愛もない話をさせていただくことが私の楽しみでした。
至らぬ部分も多々あったかと存じますが、Y様のご協力もあり、買主様も満足のいくお取引となりました。
現在は遠方にお引越しになられましたが、札幌にお越しの際はぜひ、お声がけください。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年6月15日

こちらの熱が冷めないうちに、誘導して頂きました

受付から契約まで、スピーディーでこちらの熱が冷めないうちに、誘導して頂きました。
私も仕事柄、とても大切なことだと思います。
この度はありがとうございました。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、お買い換えということで2度のお取引誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2020年4月14日

本当にありがたく思っています

他社と専任媒介契約を結んでいたのですが、遠隔地に居住しているため活動の様子も分からず、熱意も感じられませんでした。
そこで、思い切ってリバブルさんに変えたところ、すぐに売却が決まり、本当にありがたく思っています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
以前の仲介業者様での販売が長期化しておりましたので、短期間でご成約することができ、ご満足頂けるお取引ができ良かったです。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、お声がけください。

M様
M様 2020年3月5日

とても親切に対応して下さり感謝しています

マンション売却は初めての事だったのでとても不安でした。
貴社様の担当の方に、度々電話する事も多かったのですが、とても親切に対応して下さり感謝しています。
又、週に一度状況などを封書で頂き、お手数かけました。
売却がスムーズに行けたのは担当者の方のおかげだと思います。
益々のご活躍、陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様に迅速に対応頂いたおかげで、取引もスムーズに行うことができ、感謝申し上げます。
また、ご新居での生活も満足されているご様子をお伺いできましたこと、大変嬉しく思います。
ご主人様と奥様の益々のご健康を心よりご祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年3月2日

用意された資料の多さは他社と比べて圧倒的でした

この度は東急リバブルの担当の方には大変お世話になり、感謝しております。
最初に売却相談で査定依頼したところ、用意された資料の多さは他社と比べて圧倒的でした。
しかもすでに査定額まで提示されていました。
必ずしも契約になるとは限らないのに、こちらの物件に対してこんなに準備された事に驚き感動しました。
その資料を見ながらの説明でしたので、とてもわかりやすかったです。
話しづらい事もさらっと聞いてこられて、信頼できると感じ専任契約を決めました。
それから売却するまで安心してお任せできました。
担当の方の明るい人柄と明確で誠実な対応があった為、最後まで気持ち良い取引ができました。
もちろん希望額で早期に売却できて大満足です。
大切な家の売却に貴社を選んで本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴し大変光栄に思います。
遠方からお越しになられているとお聞きしておりましたので、お手続きをなるべく手短に済むように事前に書類を作成し、室内の状況に応じたご提案がすぐできるようにご準備させていただきました。
これからもお客様のことを第一に考え、ご提案できるように精進してまいります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年10月8日

フレンドリーで親身に対応して頂けました

初めに見た物件はもう他の方に決まってしまったのですが、そこから色々と要望を聞いて下さり、考えていたよりも良い物件をご紹介頂けました。
購入した物件に至るまでもいくつか内見したのですが、それぞれの良い所、悪い所を教えてくれたり、見るポイントを教えてくれました。
また、昼・夜の周囲の状況を比較できる様に連れていってくれたり、駅までの実際の時間が分かる様一緒に歩いてくれたりもしました。
御社の前に他社にも行ったのですが、希望した物件がもう無かったので、代わりに紹介してもらえたのがそこまで魅力的なものがなく、その後はメールの自動送信で、ある程度の条件に合う様なものが送られてくるだけでした。
それに比べると貴社担当者さんはしっかり要望を汲み取って下さり、フレンドリーで親身に対応して頂けました。
家を購入検討している人がいれば紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住まいのご購入・お引越しおめでとうございます。
先日お伺いした際、快適にお住まい頂けているとおっしゃって下さり、非常に嬉しかったです。
S様は同年代ということもございましたが、スイーツ好きという趣味も合い、また私も時期を同じくして不動産購入を検討していたということもあり、勝手ながら非常に身近に感じながら仕事をさせて頂いておりました。
もしかしたら、ご評価頂いたフレンドリーさが失礼な対応になっていた部分もあったかもしれません、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また不動産でお困りのことやご要望、お知り合いの方の不動産ご購入・ご売却など、何かございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2019年9月27日

ちょっとした疑問点もすぐに聞きやすい

今回の担当者さんは、とても誠実で迅速に対応して頂き、スムーズに希望通り売却させて頂く事が出来ました。
ちょっとした疑問点もすぐに聞きやすい優しい担当者さんには感謝しています。
大変に有難うございました。
友人、知人に是非紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。微力ながらお手伝いできまたS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年9月26日

本当に感謝しております

担当者さんには大変お世話になりました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へマンション購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お住まいを売却してのお住み替え計画でしたがスムーズに取引が進んで安心しております。
これもお客様が書類のご用意や手続きを迅速に対応いただいたおかげでございます。
ご新居で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年9月18日

会社も協力を惜しまないでくださって、本当に感謝

相続したマンションを早急に売却し、複数の相続人で分配するという事情と、故人の自宅に対する生前の想いの深さもご理解いただいて、担当者さんは一生懸命売却に向けて動いてくださいました。
空室状態の部屋に家具をレンタルしてイメージを良くするなど、会社も協力を惜しまないでくださって、本当に感謝しております。
おかげで早期に売却先が決まって、寂しさの反面、ほっとした気持ちで一周忌を迎えられます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお気持ちやご事情についてお聞かせいただいておりましたので、何とかご希望を叶えられるよう努めさせて頂きました。
私も担当者として微力ながらM様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。
不動産のことでまた何かご相談事などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年8月17日

迅速で丁寧な対応をしていただきました

初めて問合わせをさせていただいた時から、迅速で丁寧な対応をしていただきました。
担当者様に売主様と価格の交渉をしていただかなければ購入する事ができなかった物件でしたので、本当に感謝しております。
遠隔地での購入でしたが、リフォーム業者様との打ち合わせや決済までいろいろとご配慮いただき、スムーズに取引を進める事ができました。
決済後も引越の件等でご連絡をいただき、とても心強く思っております。
今後共宜しくお願い致します。
知人に物件の購入を検討している人がいましたら、東急リバブル様を紹介させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
長い期間お探しになられていたお話をお伺いしておりましたので、ご希望に沿った物件をご購入いただけたことを私も大変嬉しく思います。
今回のお取引は買主様、売主様ともに遠方にお住まいで、お手間をかけないように、必要書類等の連絡を密に取ることを心がけておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

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