売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に東急リバブルさんへ依頼して良かった
この度の売買は、土地の境界線の件で大変な御足労をお掛けしました。
誠意ある対応をして預き、とても助かりました。
売買金額も当初思っていた額どおりに進み、とても助かりました。
ありがとうございました。
相談事も、メールにて頻繁に連絡をして預きました。
本当に東急リバブルさんへ依頼して良かったと思います。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、多大なるご協力のお陰で境界線の件も解決し、無事お取引完了することができました。
この度は誠にありがとうございました。
買主様も無事取引でき、安堵していると思います。
今後も何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
誤った情報が伝わっていました
対応の誠実さがあり、一生懸命さが伝わってきますが、依頼事項への回答が遅くなりがちです。
住宅ローン減税への質問に関しては、誤った情報が伝わっていました。
まだ若い方なので、しっかり管理職の方がサポートされ成長される事を期待しています。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
住宅ローン減税の改正に伴う調査で、誤った解釈をしてしまったこと、大変失礼いたしました。
お客様に適切な情報を提供できるよう、これからも日々精進してまいります。
入居までとてもスムーズで感謝しています
大雪の中、内覧時雪掻きまでして頂きありがとうございます。
とてもわかりやすい説明で、入居までとてもスムーズで感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
コメントでも頂戴しましたが、内覧時は大変雪が多くご不便をかけた点もあったかと思います。
無事、決済まで進めることができ私も大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、東急リバブルをご利用ください。
とてもスピーディーでした
売買すると決めてから契約までとてもスピーディーでした。
不安な点もありましたが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、とても好感が持てました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです！
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お客様のご紹介もありがとうございます。
これからも何かございましたらお声がけいただける様努めますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
全く不安がなく引渡しを迎える事が出来ました
希望の地域で築年数があまり経ってなく、比較的に質の良い住宅を購入出来ました。
お世話になり有り難うございました。
ブランド力とでも言うのですかね、引渡しまで半年以上の時間があったのですが、終始安心と安定感があって、全く不安がなく引渡しを迎える事が出来ました。
こちらの疑問や心配事もきちんと対応していただき感謝します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
Y様のお力になることができ、大変喜ばしく思います。
不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非またご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応がとても良かった
担当者の方の対応がとても良かった。
センターからの返答
D様、この度は不動産のご購入・ご売却共に弊社へお任せくださり、ありがとうございました。
リフォーム完了・お引越しはまだ先と伺っておりますが、素敵な新生活になりますことを心より願っております。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とても親身に丁寧に寄り添って頂きました
東急リバブル豊平センターの担当者さんには、最初に物件を見せて頂いた時から購入〜引き渡しまで、本当にお世話になりました。
物件購入に至るまで、私たちのさまざまな事情や困難な場面に、いつもとても親身に丁寧に寄り添って頂きました。
親しみやすくお話しやすいお人柄に、私たちはたくさん助けて頂きました。
心から感謝しております。
アンケートの内容の中には今回の私たちに該当していない箇所もございましたが、大満足をお伝えしたく全ての項目を十分との評価にさせて頂きました。
この度は本当に有難う御座いました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、また、M様のお役に立てた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、後より一層精進していきたいと思います。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
みなさまに対する信頼感が一番大きかったと思います
この度は御社様に大変お世話になりました。
築年数のかなり経った我家は、後期高齢者の夫婦にとって手の施しようもなく、まして不動産売買の知識・経験も全くなく、途方に暮れていました。
そんな時偶然御社様のチラシを朝刊で見つけ、その後担当者さんが来てくださり、不動産関係の知識ゼロの私に、こんなに若い方がとビックリするほど親切・丁寧に説明され、感じの良い方だなと記憶に残りました。
その後、汚い我家に度々来てくださったリーダー様と副センター長様にも大変お世話になりました。
御社様にお願いしようと思った点は、他社様と違って「買手の他社Z社様と価格」を早い段階で提示してくれたことと、もう一点は共有名義の土地について「私と弟の諸経費と手元に残る金額等」を、ワンペーパーにまとめて分かりやすく何度も説明してくださったことが好印象になりました。
その他測量費用とか工事費用など多々ありましたが、最後はやはり御社様の担当者さんをはじめとして、我家に足を運んでくださったみなさまに対する信頼感が一番大きかったと思います。
売買契約前後から引渡完了まで、引越の準備やら親族が亡くなったり、後期高齢者の運転免許証の更新やコロナ等々、「２０２１年」は大変思い出の多い年になりそうです。
みなさまのお陰で新しい年を迎えようとしている昨今です。
みなさま本当にありがとうございました！！
妻からの強い要望により追伸します。
御社様からご紹介いただきました、他社Y社の部長様にも大変お世話になりました。
末筆で失礼ですが追記させていただきます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立つことができたようで大変光栄です。
営業担当として、「安心感」「信頼感」をご評価頂けて何より嬉しく思います。
K様には、何度もご訪問、ご説明の機会を頂戴しましたが、その度快くご対応頂き、お手続きもスムーズに進める事が出来ました。
また不動産についてのご相談等でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
礼儀正しさと丁寧さに好印象を持ちました
初めてお会いした時から、他社の営業さんにはない礼儀正しさと丁寧さに好印象を持ちました。
売主・買主どちら側にも平等な態度で接してらっしゃるところ、契約の話が進むに連れても「慣れ」ではなく「信頼」の気持ちを持たせていただき、「この方にお任せしよう」と私たち夫婦も同じ気持ちで進めることができました。
不動産売買を希望する方にはリバブルさんをおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。S様には、お買い替え先のマンションのお手伝いからご自宅のご売却までご依頼を頂き、誠にありがとうございます。先日お買い替え先のマンションの引き渡しが無事終わりましたが、何かご不明点等がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。また、ご自宅の売却についても引き続きしっかりお手伝いさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
責任を持ってやっていただけると実感致しました
この度の土地売却の件では、最初に紹介していただいた会社とは破談になったが、すぐ次なる会社との話が進み、当方の希望に近い条件の提示があり、無事に契約成立し満足でした。
責任を持ってやっていただけると実感致しました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はご売却を弊社にご用命いただき誠に有難うございました。
また、今回のお取引についてご満足いただけたご様子で、私もうれしく存じます。
K様、ご主人の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
