売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお願いすることができました
内覧会ですぐ購入を決めましたが、売却してからの購入になるということで、大変面倒な物件となりましたが、嫌な顔をせず対応して頂きました。
担当の方はとても相談しやすく、私たち夫婦は安心してお願いすることができました。
一生に一度の大きな（私たちにとっては大きなです）お買物をしたのに、東急リバブル会社からの謝礼がなかった。
新車購入でさえあります。
プレゼントがほしくてとかではなく、タオルセットでもあってもいいではないかと思います。
前の不動産の時はお祝金頂きました。
他不動産は電化製品などあるみたいです。
センターからの返答
この度は当社泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却完了後のお引渡しとなるため、実際にお住まいになるまで当初のご希望より遅くなってしまいましたが、Ｏ様にご協力頂きましたので、無事にお引渡しまでお取引を完了できたと思っております。
今回はお忙しい中、お客様アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の立場に立つという配慮が足りなかった部分もあるかと存じます。今回頂きましたご意見に関しましては、社内で共有いたしまして、今後の営業活動の参考にさせて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に苦しい日程となりました
一点残念なことは引き渡し猶予が案内されず、ぎりぎりの引越しとなってしまいました。
本当に苦しい日程となりました。
リバブルさんだけでなく、買主様の仲介業者さんもこの制度を忘れていたようで、売主、買主とも大変な思いを致しました。
引越し後、残荷物があり、担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引に際し、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう業務改善致します。
また、今後当社をご利用いただく機会がございましたら、Ｓ様にご満足いただけるお取引が出来ますことをお約束させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
説明もわかりやすく、対応も迅速でした
担当者さんには大変お世話になりました。
説明もわかりやすく、対応も迅速でした。
お陰様で、とても早い時期に満足いく価格で売却することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。微力ながらN様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
関東にお住いのN様との連絡は、電話とメールが中心となり、上手く伝えきれない部分もあったかと思いますが、N様のご協力のおかげでスムーズにお取引頂く事が出来ました。
今後につきましても、不動産に関する事でお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。N様のお力になれれば幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回の物件購入に関しては、資金面で不安な部分がありましたが、担当者さんの的確なアドバイスのおかげで、安心して前に進む事ができたと思っています。
その他にも、物件を購入前からと購入してからの必要な手続きに関しても、ひとつひとつ分かりやすく説明して頂き、心配な事がないか等、じっくり話を聞いて頂いた事はありがたかったです。
主人が仕事で忙しく、手が回らない部分を補っても頂き、必要最低限の手続きだけで済む様に準備して頂きました。
今回は子供の卒業と入学のタイミングもあり、物件を見学してから購入するまで、わずか2か月弱と非常にタイトなスケジュールでした。
担当者さんの豊富な経験と知識がなければ実現できなかったと思います。
入居してまだひと月経っていませんが、住み心地に満足しています。
担当者さんには感謝の気持ちしかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とは、初めにお会いした時から、ご入居のタイミングや住宅ローンの件につきまして、お打合せをしっかりとさせていただいたからこそ、スムーズにお取引ができたと存じます。
ご協力いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
お住まいになられて、これから何かご不明な点等もでてくるかと存じますので、その際には、何なりとお申し付けくださいませ。
機会がございましたら、また当社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後まで責任をもって対処していただき感謝
今回の不動産売買（自家の売却）を貴社にお願いいたしました。
担当者が売主の立場に立って最後まで責任をもって対処していただき感謝しております。
ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をご祈念申し上げます。
センターからの返答
今回、ご自宅のご売却に際して、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になれました事、大変うれしく思っております。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
説明がわかりやすかった。
不明な点はきちんと答えてもらえた。
担当者さん、益々のご活躍をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とは、県外に住み替えされる目的で、ご売却のご相談をいただきました。
売却の活動をしていく中で、お客様のお役に立てるように、ご売却方法のご提案をさせていただきました。
ご満足いただける金額ではなかったかもしれませんが、お住み替えがスムーズに実行できたことが、何よりもうれしく感じております。
また、機会がございましたら、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で満足しております
担当者様には大変お世話になり迅速な対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル泉中央センターにご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却でしたので、Ｓ様との二人三脚でご売却が進められたと思っております。
今後とも、不動産に関する事で、お手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
さまざまな事情を考慮して丁寧で迅速に対応
不動産売却にあたって、査定していただいた大手３社のうち、東急リバブルさんに一切をお任せしました。
査定価格は各社異なり素人には判断つきませんでした。
その中でリバブルの営業の方がもっとも率直で真摯にお話ししてくださったことが決め手になりました。
契約後もこちらのさまざまな事情を考慮して丁寧で迅速に対応してくださり、おかげさまで最後まで不安を感じずスムーズに売却することができました。
大変感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様はご自宅を売却されて、県外にて新生活、並びに、新事業をスタートする計画を持たれておられました。
その計画を実現すべく、ご売却をサポートできたことは、非常にうれしく思っております。本当にありがとうございました。
当社一同、お客様のご期待に応えられる様、引き続き精進して参ります。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに安心して取引させて頂くことができました
分からないことだらけからスタートした土地購入でしたが、ご担当者さんのおかげで、スムーズに安心して取引させて頂くことができました。
私たちだけではなくハウスメーカーの担当者とも具体的に、確認、打ち合わせをして下さいました。
またなにか機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。A様の土地購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
住宅ローンの手続きやハウスメーカーご担当者様との打合せなど、お忙しい中、A様にご協力頂きまして、順調にお取引を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
ご自宅が完成しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思っております。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの将来に期待をしています
私は担当者さんと巡り合い一変する。
今の人生に新たなる、人生を感じています。
新、生活環境、それにともなう新しい近隣の人達（住民）とのコミュニケーションに感動をします。
若い時の住替えは「仕事、子育て」等で夢中であった。
今は一日一日が私達にとって充実の日々である。
これもひとえに担当者さんとの出逢いであります。
私は担当者さんが私の相談に耳をかたむけ、私に一歩を踏み出す決断をさせてくれました。
ですから私の以前の自宅を販売してもらい、次買う住宅も担当者さんに依頼しました。
アンケート用紙は反対です（（先に）売が有り次に買いが有ります）
（アンケート）用紙は買いが先に来ましたね。
担当者さんはいずれ社長に成りますよ！絶対にね！
担当者さんの将来に期待をしています。
楽しみですよ。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご売却、新たなお住まいのご購入を担当させて頂き、大変光栄でございます。
アンケートに関しまして、最後の最後に不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
無料査定のご依頼を頂き、初めてご訪問のお時間を頂いた際、最初は不動産のお話ではなく、購入されたばかりのスマートホンの操作に関して、S様とお調べしていた事を懐かしく思います。
その後、ご売却とご購入のご契約まで約１ヶ月、何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。S様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
