売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

なんでも相談できる関係になれた

とにかく、なんでも相談できる関係になれたこと。

空白期間が生じないように調整してくれた

今回の売買は戸建てを売却の上、まだ居住者ありのマンションへの住み替えでした。
一番懸念していたのが、先に売却し後で購入するため、転居の際の空白期間に伴う仮住まい等の必要性でした。
担当者さんが空白期間が生じないように調整してくれたおかげで直接転居することができ、高齢の父母に負担をかけずに済みました。
担当者さんは終始当方の「負担軽減」を考えてくれて、とてもありがたく感じておりました。

良い結果を得て大変満足している

他社にも見積もりをしてもらったが、他社は売りやすい値段で短期間に売買を達成し、実際はそんなことは無いと思いますが、手数料さえ稼げれば良いと思っているような感じが何となく感じられた。
他に、手放す土地に対する不動産業者としての評価が大きく異なり、高い評価をしてもらえた東急リバブルさんに売買をお願いした。
結果として良い結果を得て大変満足している。

当方の気持ちを本当によく汲んでいただきました

当初、「実現はなかなか難しいだろうな」と感じておりました今回の売買でしたが、今こうして満足のいく結果が得られました。
最初の内覧から直近の引渡しまで思い返すと、担当者さんが当方の希望に沿うようにいかに尽力してくれていたかが思い出されます。
何度も自宅まで来ていただき話し合いを重ねたことや、進捗状況・細かい手続き等何度もメールしたことを思い出します。
迅速・丁寧で、当方の気持ちを本当によく汲んでいただきました。
今回の取引は、物件購入を通じて、両親との残りの時間を過ごす場所を決めることでもありました。
物件との出会いももちろんですが、売主様・担当者様との出会いに本当に恵まれたと感じております。

落ち着いて物事を進められました

悪かった点は見当たりません。
非常に穏やかな方でしたので、落ち着いて物事を進められました。
お世話になりました。

対応に満足しています

アンケートで評価した様に対応に満足しています。

担当者さんが誠実で信頼できた

他社は全くあたっていなかったのですが、担当者さんが誠実で信頼できたので、安心してお願いできました。
担当者さんは迅速に対応してくれ、短期間に売却が成立し感謝しております。
ありがとうございました。

こちらの希望を親身に優先して頂けた

東急リバブルの担当者様へ、非常に早くプラン最高額の高値で売買契約ができたこと深く御礼申し上げます。
東急リバブルさんとの媒介契約前では、他社さんとの売却プランの提案や見積もり条件等でひっ迫した競合状態でした。
他社さんはある条件下で仲介手数料の値引きの条件を出してきましたが、こちらの希望を親身に優先して頂けた担当者さんに決めて本当に良かったと思っております。
媒介契約後は、頻繁にメールでのやり取りでしたが、解体関連や測量関連の疑問、質問に関して親切で丁寧に回答して頂き非常にありがたかったです。
他社さんとの比較として、媒介契約前での土地の概要や水道管情報等の事前調査が正確であったと思います。
他社さんのある条件下で仲介手数料の値引きの条件には乗らない、無理なものは断る、公明正大な精神で取り組むことは素晴らしいと感じました。

東急リバブルさんには感謝しかありません

まず、東急リバブル大宮センターの担当者様には本当に感謝しております。
自分たちが長年住んだマンションを、希望の価格で売却して頂く事が出来ました。
本当にありがとうございました。
私たちは、売却の知識もない中で分からない事や不安がありましたが、東急リバブルの担当者様は、一から丁寧に売却の流れとどのような選択肢があるのかを、時間をかけて私たちに分かりやすく教えてくださいました。
その真摯で丁寧な対応に感心と信頼を寄せることができて、安心してお任せすることができたのだと思います。
定期的にご連絡もくださり、相談もできて不安もなくすんなり売却が出来たこと、本当に感謝しております。
いろいろ教えて頂き、大変勉強にもなりましたし、東急リバブルさんには感謝しかありません。
このたびは本当にありがとうございました。

全て担当者さんに任せられました

まだ若いので少し知識不足に思いますが、その分調べたり問い合わせてくれたり頑張って頂きました。
自分は結局、全て担当者さんに任せられました。
次の機会があれば、成長した同じ担当者さんにお願いします。