売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一緒に住む家族が大事感を出した方がいいですよ
担当者さんgoodでしたよ。
バカ話にも付き合ってくれて苦労されたと思います。
一つだけリクエスト。
忙しすぎて、家を売っているのに自分の家に居る時間が少なそうに感じさせない方がいいですよ。
自分も家や一緒に住む家族が大事感を出した方がいいですよ。
例えば車屋のセールスが、こいつ車好き過ぎ?って感じる人の方が信頼度が増すでしょ?
それより、店頭にお邪魔した際に出てきたスタッフの接客には、お前は友達か?私をいつから知ってる?初めてだろ?何なんだテメェは?と思わせてくれる、久しぶりにお前は二度と出て来るな感を覚えました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なアドバイスを頂き、ありがとうございます。
H様の仰る通りかと思いますので、今後意識して営業活動させて頂きます。
尚、スタッフの接客については大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
とても心強かったです
親身になってご対応いただき、とても心強かったです。
また、ステキな買い主さんをご紹介いただき、安心して引き渡すことができました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様は、当初はご売却するか賃貸にされるかをお悩みの状況でしたが、将来的な生活環境などをお考えいただいたうえで、この度のご売却のお手伝いを行わせて頂きました。
多々ご協力を頂く事も多く、本当に有難うございました。
日頃より非常に丁寧にお住まいになっていらっしゃり、大変綺麗にされておりましたので、ご検討頂くお客様に安心してお奨め出来ました。
短い期間ではございましたが、O様には感謝しかございません。
また、機会がございました際は、お気軽に当社をご利用下さいませ。
すっかり頼りにさせていただきました
この度は、分譲マンションを賃貸契約しておりましたが、家主様からマンション売却を検討している旨ご連絡があり、突如、購入する運びとなりました。
全く予定もなかった事もあり、不動産売買の知識、住宅ローンの知識も全くない中、ご担当者様には一つ一つ丁寧にご教示いただき、無事売買契約成立の運びとなりました。
また、購入迄の手続きに不明点がありお問い合わせすると、直ぐに折り返しご連絡くださり、担当者さんにお任せすれば安心と、すっかり頼りにさせていただきました。
また、住宅購入後の納税手続きや源泉徴収の件も教えていただき、本当にお陰様と感謝しております。
業界大手の東急リバブル様ですので、多くの実績をお持ちの中、社員の方々が誠心誠意対応してくださり、東急リバブル様にお世話になって本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様ご家族にはお忙しい中、何度もお打合せのお時間を頂戴致しまして、大変感謝致しております。
今後も税金のお手続きや不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
しっかりサポートして頂き、本当に感謝しております
東急リバブルに相談する前、別の会社にも問い合わせしていたのですが、その担当者さんが早く契約を決めさせようとしている感じがして、あまり良い印象ではなかった。
その為東急リバブルに問い合わせた際、あまりグイグイ来るような方だったら嫌だなと思ってたのですが、とても親切でこちらの話もちゃんと聞いてくれるし、説明なども分かりやすくて良かったです。
また、物件引渡しまでの流れや必要なものなどを書面やメールで伝えてくれたので、後で見かえしたり確認しやすくて助かりました。
物件自体もとても気に入っており、契約までしっかりサポートして頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
先日、お引っ越し後にもお伺いさせて頂きましたが、ご夫婦で楽しく新生活を送られているとの事で、私も安心しました。
売主様も、とても良いお客様でございましたので、安心しておすすめ出来たお住まいでした。
初めてのご購入でしたので、ご質問が無いように、都度ご対応させて頂きました。
これからも、生活していく中でご不明な点などがございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
売却がスムーズにできるかが心配でした
ネッに掲載されてから2週間余りで売却が決まりました。
マンションの住み替えにあたり、購入の方は決まったものの、売却がスムーズにできるかが心配でした。
築年数の古い物件でしたが、転勤により他の地域で暮らしていた期間が長く、友人たちからは「新築のときと変わりない」と言われるほど、よい状態ではありました。
けれども購入希望者の方がどのように受け止められるかが気がかりだったのです。
貴社の担当者様からは、「本当に綺麗です、リフォームは必要ありません、とても丁寧に住まわれていたのですね」と嬉しいお言葉をいただきました。
さらに「リバブルあんしん仲介保証」という制度について伺いました。
後日、建築士による詳細な調査が行われ、「問題なし」と評価されたことは、大きな安心感につながりました。
インターネット上で情報公開されてから間もなく、内覧予約が数件入り、2週間余りで売却が決まりました。
貴社の担当者様の誠意に満ちた仕事ぶりと、「リバブルあんしん仲介保証」とのシナジー効果の表れだったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
無事スムーズなご売却を実現することができ大変嬉しく思います。
今回はお住替えということもあり流れが複雑な部分もあったかと思います。
その中で、スムーズに行えたのもH様のご協力もあってのことかと思います。
引続き何かございましたら些細なことでも構いません。
いつでもご連絡頂ければと存じます。
誠に有難うございました。
知識、対応等全てにおいて完璧でした
担当者様の不動産に関する知識、対応等全てにおいて完璧でした。
購入までこんなにスムーズにいくことができ、大変満足しております。
不安点も全て払拭でき、とても快適に暮らしております。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしく、お願い致します。
センターからの返答
E様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにE様のご助力のおかげでございます。
快適にお住まいになっていらっしゃるとのことで、安心致しました。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸甚です。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
悪かった点等ございません
今回リバブル様には総合的に大変に御対応が良く、お世話になりまして満足しておりますので、悪かった点等ございません。
御担当者様もとても親切に、そして親身になって考えて下さる御対応でしたので、感謝しております。
今回は誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。E様のお住み替えのお手伝いができまして、本当に良かったと思っております。今回は県外へのお引越しということで、スケジュール管理など大変だったかと存じます。
E様には、今回立替払い制度をご利用頂きましたが、書類の準備などご協力頂きましたのでスムーズに進める事が出来ました。
今後も、当社で何かお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
東急リバブルにして良かったと、今実感しております
当初賃貸マンションでの取引ではじまり、売却の依頼してから3年ほどで契約となりました。
その間担当の方から毎週レターをいただき、リバブルから浮気はできないと思うものでした。
やはり東急リバブルにして良かったと、今実感しております。
契約から引き渡しまで順調に手続していただき、感謝しております。
仕事面での取引先から不動産に関わる紹介もあるので、今後も機会ある度ご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご成約までお時間がかかり申し訳ございませんでした。購入対象者が限られるなか、ご不安な日々だったかと存じます。
K様にはご契約に際して色々とご協力頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後につきましても、私どもでお力になれる事がございましたらぜひご連絡下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
快くすぐ対応していただきました
子供連れでしたが、毎回丁寧に接してくださり、とても助かりました。
希望を変更しても、快くすぐ対応していただきました。
銀行の契約駐車場についてすぐ対応していただければ、もっと良いと思います。
コロナ禍ではありましたが、希望期日内に契約の段取り等すすめていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力を頂きまして有難う御座います。
I様にはお引き渡しまで何度もお打合せのためお時間を頂き、感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
とても信頼出来る方で良かったです
大変、親切に対応して頂きました。
こちらのミスでお手数をおかけした際も、嫌な態度もなく助けて頂いて、本当に感謝しています。
とても信頼出来る方で良かったです。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
微力ではあったかと存じますが、O様のお取引を無事に完了するという点において良いサポートが出来たのであれば幸甚です。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。