売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最寄りの店舗で対応いただき助かりました
タイムリーな回答、大変助かりました。
子供が小さいため、最寄りの店舗で対応いただき助かりました。
安心して住居を移動できるサービスが整っており、今後不動産で相談があれば東急一択になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
また、お取引にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引続き宜しくお願い致します。
円滑に売買が完了した
連絡に対する返事も素早く丁寧で、迅速に手続きを進めることが出来た。
売り主・買い主とも貴社から遠方地であることから、個別に居住地訪問する等していただき、双方を取りもっていただいて、円滑に売買が完了した。
売り主側の貴社及び担当者への信頼度も高いことが随所で察せられた。
今後、物件の売買などの機会があれば、貴社と今回の担当者にぜひお願いしたい。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでございましたので出張も絡むお手続きでございましたが、キャッシュレス取引にて無事にお取引を終えることが出来ました。
お伺い致します際やご覧になられる日程につきましてはご都合を合わせていただき、またご用意いただくものも諸々ご手配下さいまして感謝しております。
今後、鎌倉・逗子方面へいらっしゃいました際には、ぜひ湘南の暖かさを楽しんでいただければ幸いです。
また、お近くにいらっしゃいます際には、ぜひお立ち寄りください。
センター一同心よりお待ち申し上げております。
心配になる事もしばしばありました
担当者の熱意は感じますが、契約時の必要書類の中でも住民票等がいらなかったりしました。
あと計算間違えがたびたびあり、心配になる事もしばしばありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
取引につき、ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂けましたこと、深く感謝申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めさせて頂き、今後に生かして参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
あきらめずに熱心にお付き合いいただいた
成約できなくてもあきらめずに熱心にお付き合いいただき、最後には成約にこぎつけました。
ひとえにご担当者の努力のおかげと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、今後の励みになります。
H様にはお忙しい中、お話しする機会を何度も作って頂き、ご自宅まで足を運ばせて頂き、H様のご理解、ご協力あってのご成約かと思います。
少しでも良い条件でご成約をとの想いで動いた結果、H様に喜んで頂ける結果となって本当に嬉しく思います。
今後とも引続き宜しくお願い致します。
スムーズな取引ができました
丁寧な対応をされる上司の方のサポートもあり、スムーズな取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約前に色々あったものの、ご契約後は予定どおりスムーズにご決済までできました。
これもひとえにM様のご協力があったからだと思っております。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
他社より真摯に対応して頂きました
不動産取引の経験がないのでよくわかりませんが、最初から他社より真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
初めての不動産取引で弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
他社様がどのような対応をされたかはわかりませんが、ご希望に近い物件を精一杯ご紹介させて頂いた結果であると受け止めております。
今後も弊社や私をお選び頂けるよう努めて参ります。
話を良く聞いて頂けました
こちらの話を良く聞いて頂けました。
プライベートでも長くお付き合いしたいと思います。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご売却については期間はとても短く感じましたが、濃密なお付き合いが出来たと思います。
ご希望の価格はもちろんですが、ご納得のいくかたちで取引が完了出来たことは担当としてすごく嬉しいです。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
ユーモアのある担当者様のご対応に感謝しております
とても誠実で、ユーモアのある担当者様のご対応に感謝しております。
アドバイスも適切で、あまり迷うことなく進めることができました。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
都心より鎌倉への転居でございますので、日常生活においては慣れないことも有るかと思いますが、ぜひ緑を眺めながら鎌倉で過ごす穏やかな日々を楽しんでいただければと思います。
お取引におきましては何度か面談のお時間を作っていただきまして、誠にありがとうございました。
また、弊社店舗の前を通られる際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
トラブルに対しても的確に方向性を示していただいた
メール、電話などの対応がとてもよく、こちらのトラブルに対しても的確に方向性を示していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
収益不動産、かつ大型物件でございましたので乗り越えるべき点も多くございましたが、大変ご協力をいただきまして無事にお引渡しを完了致しました。
お引渡しまでにはお打ち合わせ機会も多くございましたが、いつも快くご対応下さいまして感謝しております。
今後、不動産につきましてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けいただくとともに、お近くいらっしゃる際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
弊社一同心よりお待ち申し上げております。
親身に相談に乗っていただきました
地域の情報をよく知っていて、親身に相談に乗っていただきました。
難しい不動産の条件や不透明な費用についても、わかりやすく説明いただけました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまで約半年の案件にて、徐々に詳細が詰まっていくために色々とご不便をお掛け致しました。
鎌倉においては新築一戸建が早期成約に至るケースが多く、お引渡しまでの全体像がやや把握しにくかったことと思います。
様々にクリアすべきこともございましたが、無事にお取引も終了致しまして、ご協力に感謝申し上げます。
今後は、皆様の鎌倉での暮らしをぜひ楽しんでいただければ幸いです。
弊社一同、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
