売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

顧客第一の対応が終始一貫していると感じた

売買契約の最後まで、顧客第一の対応が終始一貫していると感じた。
初対面の際は若い印象に多少不安を感じたが、すぐに良く教育されていることを感じ、不安は払拭された。
最後の保険の処理をよろしくお願いいたします。
丁寧な対応ありがとうございました。

短期間で売却可能となった

これまで自宅の購入と買い替えで３度東急リバブルさんにお世話になっていますが、いずれも満足いく内容でしたので、今回の売却も東急リバブルさんにお願いしました。
今回対応いただいた担当者さんには、初回の査定時に業者さんへの売却をご提案いただき、しかもその日に業者さんと金額及び契約内容に合意することができ、短期間で売却可能となったことに大変満足しております。
ご対応いただき、ありがとうございました。

希望の物件に出会わせていただきました

この度は大変お世話になりました。
物件探し２件目で決まり、無事に購入することが出来ました事、とても嬉しく思います。
良いタイミングで希望の物件に出会わせていただきました。
本当にありがとうございました。

契約前にこの不具合箇所の説明をしてほしかった

総合的に満足でした。
不満は１点だけ。
雨戸の開け閉めは営業担当者がすべて行ってくれましたが、決済後に自分で開けたら、数か所の雨戸鍵が破損していた。
契約前にこの不具合箇所の説明をしてほしかった。

信頼できると感じたから購入を決意しました

購入物件の地形、地域性、気候、生活環境、利便性、建物等に関して正直に、メリットだけで無くデメリットにも誠意をもって話して頂いた事に信頼できると感じたから、購入を決意しました。
実は現在すんでいる家は以前に貴社にお世話になった物件です。
何かの縁があり、新たな家での生活がとても楽しみです。

お願いして良かったと感じました

今回の依頼は地上権の設定された物件だったので、どのように売却するのが良いのか迷っていました。
一度土地を購入してから売却することを含め、素人のいろいろな疑問や質問に、担当の方はとても根気よく丁寧に説明してくださいました。
諸々条件を考えると、売却にはかなり時間が掛かるものと覚悟していましたが、思いのほか早く希望者が見つかり安心しました。
売却を決める際のアドバイスも的確で、納得して売却することができたのでとても感謝しております。
ただ、売却後に２度ほど地代の引き落としがあり少し驚きました。
地上権設定権者の会社の事務的問題だと思いましたが、取り合えず東急リバブルさんへ問い合わせをしたのですが、その際の素早い確認と対応に改めて不動産売却を東急リバブルさんへお願いして良かったと感じました。
今回自分が店舗や現地に行くことができない為、親族を通してのやり取りとなり、担当の方には余計な手間をお掛けしたことと思っております。
にもかかわらず最後まで迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。

決済を銀行の窓口前の席で行なうのはいかがなものか

代金決済を、銀行の窓口前の席で行なうのはいかがなものかと思う。
他のお客様への迷惑や個人情報の漏れ等を考え、会議室等を借りる等を考えてほしい。
唯一の不満が以上の事です。
よろしくご検討下さい。

迅速な対応に信頼が持てた

迅速な対応に、信頼が持てた。

他の不動産会社とはだいぶ違いました

先日は大変お世話になりました。
担当の方は、お若いのに誠実かつ丁寧で、とても好感が持てましたし信頼できました。
初めての大きなお買い物ですが、最初から最後まで気持ち良くできました。
他の不動産会社とはだいぶ違いました。
会社の方針や教育もしっかりしているんだろうなと感心しましたし、担当の方もとっても優秀でした。
こちらで購入できて本当に良かったです。
また何かある時は宜しくお願いします。
ありがとうございました。

迅速な対応有難うございました

迅速な対応有難うございました。
お陰様で、快適な生活を過ごしています。
不動産で相談があったら、東急リバブルの担当者さんに連絡します。
有難うございました。