売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
又機会があればよろしくお願いします
又機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
個人・法人名義を合わせ、今回が3回目のご購入となり、重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、D様に迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かございましたらお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
好感を持てる対応で良かった
常に好感を持てる対応で良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
販売開始からご決済を終えるまで少し期間が経ちましたが、無事にお引渡しをすることができ、安心しております。
書類のご準備が必要なタイミングなど、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
自分の確認不足ですが、ショックです
引き渡しの確認の時、家の中のキズばかり確認しましたが、外壁がキズ付いていたのに気づかなかった。
自分の確認不足ですが、ショックです。
東急リバブルさんは関係ないのですが、新築なので悲しかった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでも各種お申込み等、迅速にご対応いただき弊社も銀行も大変助かりました。
外壁の傷に関し、確認が漏れてしまっており申し訳ございませんでした。
担当者として反省をしております。
ですが、お引渡しを実施したら終わりではありませんので、売主様へのご連絡やご対応、他にも何かあればお気軽にご相談ください。
どんなに小さいことでも構いません。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心してお任せできる会社だと思いました
今回敷地まわりの件数も多く、とても大変だったと認識しています。
特に、遠くにお住まいで連絡がつかない方もいらして、何度も足を運んで下さいました。
また担当者さんはじめ、リバブルさんの心に寄りそったご対応、社内の連携など、安心してお任せできる会社だと思いました。
まだ１件売却のむずかしい土地もありますが、とても熱心に頑張ってくれています。
センターからの返答
T様、この度は大事なご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
色々と思い通りにいかない事項がありT様にもご協力頂けたので無事にご決済できました。
お預かりしている不動産についてもしっかりと売却させて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。
対応が誠実で丁寧かつこまめであった
担当者さんは業務経験が浅いとのことですが、最寄りのセンターに査定依頼メールをしてからのレスの早さ、常にこちらの都合を確認しながらの連絡、税理士さんへの相談のアレンジ等も含め、対応が誠実で丁寧かつこまめであったので大変信頼でき、最後まで安心してお任せすることができました。
正直、始めは売却にそこまで前向きな訳ではありませんでしたが、お話がトントンと進んだので結果的に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
また、ご売却においてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売からお引き渡しまでスムーズに進めたこと、販売からお引き渡しにかけ、管理会社への資料取得等、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に説明していただきました
親切丁寧に説明していただきました。
今後自宅の売却や住み替えなど予定していますので、ぜひまた担当していただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
いつも快くお電話、メール、時にはにはお手紙にてご連絡いただき、ご契約の際もお母様がいらっしゃる老人ホームまでお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。_
S様、K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧に対応していただいた
購入から売却まで同じ担当の方にお願いしましたが、丁寧に対応していただいたのでとても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございました。
M様のご尽力のおかげで、スムーズにご売却することができました。
引き続き、お困り事がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
背中を押していただいて良かったと思っています
新居に越して１ヶ月半、今落ち着いて考えてみると、担当者様にすっかり頼り切っていたなと、気付きました。
御社だけだったので他社との比べようはありませんが、何事も迅速に、丁寧に対処してくれたと思います。
最初、軽い気持ちで売りマンションを見に行ったことから始まり、一つの選択肢にすぎないと思っていたことが、土地を売却するという大きな決断をせまられることになりました。
積極的になれない時もありましたが、今のマンションに概ね満足しているので、欲を言ったらきりがありませんので、背中を押していただいて良かったと思っています。
センターからの返答
I様、この度はたいへんお世話になりました。
ご遠方につき主に電話やメール等で頻繁にご連絡を取らせていただきました。
測量作業や、お住み替え先との調整にさしあたり、ご近隣の方とのご挨拶もご協力いただきありがとうございました。
おかげさまで、滞りなくお取引を終えることができました。
また、ご縁がございましたら是非、お声かけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
まさに「東急クオリティ」と感じました
主担当の方をはじめあらゆる対応が素晴らしく、まさに「東急クオリティ」と感じました。
また何かお願いする機会があると思いますので、その際にはよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
無事にお引き渡しが出来て安心しました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬ営業をこれからも心掛けていければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
