売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が素晴らしく感謝しています
担当者の方の対応が素晴らしく、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様に色々とご協力いただき、スムーズに取引を進めることができました。
無事に契約が完了し、本当に良かったです。
何かお手伝いができるようなことがございましたらご協力させていただきたいと考えておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難い
①まずはじめに、大きな会社に対する安心感がありました。
②次に担当者の知識や経験による説明で、さらに安心できました。
③何よりも、こちらの質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難いです。
④こちらの希望価格の範囲内で、すぐに買い主を探していただいたことも助かりました。
⑤決済後も、これから確定申告の方法等を教えていただけるとのことで期待しています。
センターからの返答
"この度は誠にありがとうございました。
迅速にかつご希望価格のご売却が成就できたのは、お客様が私どもの販売方法についてご理解をいただきながら、想いをお伝えいただき、一緒に販売活動に取り組めたからだと思っております。
まさに二人三脚によるご売却の実現だったと思います。
確定申告についてもご助言させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。"
大変心強かったです
他社Ｚ社が分譲したマンションの売却でお世話になりました。
５社に声かけさせていただきましたが、東急リバブルさんが一番好印象でした。
控えめな中にも熱意が感じられ、同席した親族全員が「東急の担当者さんに」、との意見で一致しました。
はじめの金額設定から、途中の価格変更するタイミングなど細かく親切にアドバイスをいただき、大変心強かったです。
短期間で、納得の金額で売却することができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらお願いしたいと切に思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらご売却活動をお手伝いでき、またお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
とても誠実に仕事をしてくれてよかった
とても誠実に仕事をしてくれてよかった。
不動産の専門家としての能力は私には分からないが、高額なモノの取引なので、誠実に行動してくれるのが何より大事。
この点について満点。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に色々とご協力いただき、スムーズに取引を進めることができました。
購入とご売却の契約が無事に完了し、本当に良かったです。
ご売却のお引き渡しまでしっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安な点も多かったのですが、無事に売却できました
私の所有していた不動産は、隣接する家も多く古い家だったので、境界線の確認や、購入される方がいるのか、不安な点も多かったのですが、無事に売却できました。
担当者さんが、各所にあったよいタイミングで、手配していただけたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
測量や私道の承諾など少々複雑な手続きがありましたが、ご共有者様との書類のやり取りなど滞りなく行って頂いたおかげで無事に終える事ができたと思っています。
ご面倒をおかけした部分もあったかと思いますがありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応のおかげで全て上手く進みました
売却の相談をしてから１ヶ月で良い話を頂き、東急リバブルのネットワークの凄さ、担当者さんのスピーディーな対応のおかげで、全て上手く進みました。
いつも笑顔の担当者さんの御陰で売却に対して不安がなくなり、むしろ交渉、打ち合わせが楽しかったです。
これからも、何かありましたら宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまことにありがとうございます。
今回は少し複雑なお取引となり、Ｔ様には色々とご負担をおかけしてしまいました。
そんな大変な中でも、いつも優しくご対応いただき、楽しく気持ちのいいお打合せとなっておりました。
いつも本当にありがとうございます。
今後もＴ様と末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
何かございましたら引き続き弊社をご利用くださいませ。
こちらのペースで事を進める事ができた
担当者さんはいつもレスポンスが早く、安心できました。
こちらのペースで事を進める事ができたので大変助かりました。
また何かあれば同じ担当者さんに相談したいと思ってます。
色々とありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから約10か月、ご契約からお引渡しまで約7か月と長いお付き合いになりましたが、書類のご用意やお手続きなど、スムーズなお取引にご協力頂きありがとうございました。
新居での生活が笑顔あふれるものとなります事を願っています。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に、誠実に対応していただき、助かりました
親切に、誠実に対応していただき、助かりました。
引き続き、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速かつご丁寧なご対応いただきまして、お陰様でスムーズな取引となりました。
本当にありがとうございます。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
タイムリーに情報を提供していただけた
売り物件が少ない中、タイムリーに情報を提供していただけたのが今回の決め手になったのかなと、今思い返すとそう思います。
最初に店舗に伺った時から引渡しまで、色々と相談に乗っていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうござました。
ご対応いただく依頼にも早急にご対応いただきとても感謝しております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いします。
自分達で修理依頼をしなければならないので不安です
室内の不備や破損箇所の確認後、何か気づきのある所があれば保障して下さると聞いていたので、浴室のドアの立てつけが悪く外側から閉じることができないと伝えたところ、安心サポートを紹介されました。
しかし、浴室は修理の対象外と言われ、何のための安心サポートなのでしょうか。
さらに、浴室は破損箇所確認の対象外のためチェックをしていないと伝えられ、売物件内すべてが対象チェック箇所でない所に驚きました。
これからどんどんそういった所が出てきても、自分達で修理依頼をしなければならないので不安です。
物件購入後のサポートが薄いなと感じるので、知人に紹介したりなどは正直ないと思います。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
「ライフスタイルの変化でお住み替えをしたい」というご相談で、いくつかのお部屋をご案内させていただきましたが、最終的に奥様にとって馴染みのあるエリアでかつお二人がご納得してお決めいただけて、本当に良かったです。
アフターサービスの件につきまして、今回ご相談いただいた箇所は対象外という事で対応出来ず、大変申し訳ございませんでした。
対応可能な箇所についての事前の説明が不足していたことを猛省しております。
今後は同じことがないよう、お客様へ説明する事を徹底してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
