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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月25日

感謝の気持ちでいっぱいです

所沢センターの担当者様には、最初からとても丁寧な対応をいただき、売買の不安もありましたが安心しておまかせできると思うことができました。
実際に対応や説明は丁寧かつ明確で、とても速やかにご対応いただけて安心することができました。
メリットだけではなく、デメリットや市場のトレンドなども含め多くの情報をご提示いただけたので、判断材料が増え満足できる結果を持って全て決断することができました。
コロナ禍で色々と不安もありましたが、対策をきちんとしてくださっていたので所沢センターの皆様にも本当に感謝しております。
我々の不動産売買の成功は、本当にこの担当者様であったからだと思えるくらい感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご紹介から弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
M様からの勿体ないお言葉、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に恐縮ながら繋げさせて頂きます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月21日

担当する営業マンに出会った事が一番

今回家を購入する切っ掛けは、担当する営業マンに出会った事が一番だと思っています。
今後も末永くお付き合いしていきたいと思っております。
また話は変わりますが、今回の家の購入をする少し前の事ですが、東急リバブル志木営業所に家の事で何回か電話をしました。
しかし、こちらが電話で名前を名乗ったにも関わらず、折り返しの電話も来なかったです。
今でも志木の東急リバブルについては不愉快に思っています。
今回、志木営業所のお客様への対応が良ければ、お客様になっていた可能性はあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ひばりヶ丘センターにてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月14日

とても不安でしたがとても勉強になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
思ったより早く購入申込みがあり助かりました。
機会があったら、また東急リバブルさんと担当者さんに是非、お願いしたいと思います。
土地の売買は、初めての経験だったので、とても不安でしたがとても勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
我々にご依頼を頂戴してから、長期化せず販売が出来ましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月4日

不動産売却の初心者としても安心してお願いできた

他社と比較はしていないのでわかりません。
電話での問い合せ段階よりわかりやすくご説明頂き、好印象でした。
企業としては、CM等でも良く拝見する御社ですので、不動産売却の初心者としても安心してお願いできました。
住宅設備等の保証などの件は、良く質問をしておけば良かったと思いました。
総合として、特に問題もなく、安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
相手の顔が見えない電話ですと警戒心や不安もあるかと思いますので、電話での説明は特に意識しておりました。
また、住宅設備保証の件で、もう少し詳細をお話しするべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
次回も不動産関係のお手伝いをさせて頂く機会がありましたら是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2020年8月18日

最後までありがとうございました

最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月12日

対応の早い営業さんでした

対応の早い営業さんでした。
今回は実家の売買でしたが、当方所有の不動産売買の際も、是非利用したいと思います。
当方住宅は遠方の為、こちらの営業所を利用しなければと思いますが、昨年そこの担当者の対応が非常に悪かった為、どうしようか悩んでおります。
今回の担当者さんが異動との事で残念です。
とても感じの良い方でした。
このような方と取引が出来たことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前任の担当から引継ぎをさせていただいてから長い期間を要しましたが、良い結果でお応え出来て本当に安心致しました。
また、S様におかれましては、様々な場面でご協力をいただき、本当に感謝をしております。
ご自宅の件、S様にとって良い方向になりますようご対応を考えてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月31日

依頼から売買契約までが非常に早かった

今回の売却について感じたのは、下記の通りです。
1.依頼から売買契約までが非常に早かった。
2.担当の方とメールでやりとりができたので、仕事に影響がなかった。
3.必要書類などもメールで確認できたので、抜け漏れがなかった。
4.銀行返済と代金決済の2日だけしか会社を休まなくて済み、助かった。
5.やはり、不動産業者は、一流のところを選んだ方が良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからスムーズにお取引完了が出来たのもM様のご協力のお陰です。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月23日

買手側との交渉に大変尽力をして下さいました

私は遠方の他県に在住致しており、他社との比較等々につきましてはどうであるかという事は述べられませんが、当初貴社に物件の依頼を決めたのは、貴社のダイレクトメールの中で物件の住所が「丁名」まで記されおり、他社二社よりも信頼できるような感じがした為でした。
私の代理人と相談しながらそれらのことを勘案しました。
兎に角、この件については、貴社の「ひばりヶ丘センター」の担当者さんが、買手側との交渉に大変尽力をして下さいました。
以上で私の感想を短くのべました。
失礼いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでいらっしゃる中、迅速な対応でご協力をいただけたからこその結果でございます。
本当にありがとうございました。是非また、機会がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月20日

てきぱきと応対いただき他社に行こうと思わなかった

不安に思いながら東急リバブルさんに伺いました。
担当者さんにとてもてきぱきと応対していただき、他社に行こうとは思いませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
T様のお人柄がとても良く、ご売却の手続きに関しましてスムーズに執り行うことができました。
お住まいが離れてしまいましたが、今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。ご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月18日

満足しております

満足しております。
ありがとうございます。
今後ともリホームの時も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売を始めて約1ヶ月でご契約に至りましたが、ご依頼をいただいた際、F様が弊社の査定報告にご納得いただき適正価格で販売をスタートできた事が、価格的にもご満足いただくと同時に早期売却に繋がったと思います。
有難い事に、F様には新居のリフォーム工事についてもご依頼をいただいております。こちらについても、ご満足いただけるよう対応させていただきます。
引き続き、F様のお役に立てるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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