売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
このタイミングで良かったのか、分かりません
無事、契約が完了し、有難う御座いました。
ご担当者、並びに御社のご対応に不満は無く、満足しており感謝しております。
ただ、正直なところ、このタイミングで良かったのか、分かりません。
もう少し条件が良くなったかも知れない気持ちはあります。
他社を知らないという事もあり、一生に一度あるか無いかの出来事であり、そう言った意味で次回の取引きについてはどちらとも言えないです。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
お言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただきます。
誠心誠意取り組ませていただいたつもりですが、タイミングや売却諸条件面について、お客様に心残りがあるという事は、私のご説明や寄り添う姿勢に不足があった事と思います。
これら反省を活かし精進して参りますので、またご機会がございましたら是非ご相談下さいますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご担当様の根気強い支援で無事に処理ができました
売却に1年半の期間がかかりましたが、ご担当様の根気強い支援で無事に処理ができました。
色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の地元ということもあり、地域特性を踏まえてご紹介できたと思います。
販売期間が長期化してしまい、Ｋ様にもさまざまなご協力をいただけたからこそ実現できたご売却でした。
また機会がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんで良かったです
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
ご来店頂いたご縁もあり良い物件が見つかって本当に良かったと思っております。
色々とお手続きの面でご苦労をおかけしました。
そういった面がスムーズにいった要因だと考えております。
これから新生活のスタートだと思いますので何かあればいつでもご相談下さい。
ありがとうございました。
担当者様が社員で良かったですね
良かった点、
担当者様
・セーイアルタイオウマンテン
・セイケツカンマンテン
東急リバブル
・担当者様が社員で良かったですね。
一生に一度のケイケン時に担当していただけた事、大変に良かったと思っています。
私の人生でたくさんの方との出会いがありましたが、担当者様の笑顔は、一生わすれないでしょう。
大変おせわになりました。
ありがとうございました。
これからも、健康に気をつけ、お仕事がんばって下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
契約時には、交渉がスムーズに進んでいかず、担当としましても調整が難しいお取引だったことを記憶しております。
今回のアンケートに関して、たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも、お近くにいらした際にはお声掛けくだされば幸いです。
お取引どうもありがとうございました。
アフターフォローが充実している
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
担当頂いた方は常に低姿勢な方で、いつも気遣いあふれる方でした。
当初は他の不動産屋で他のマンションを探していましたが、その不動産屋の担当者と上司が、上から目線でガツガツくる人達だったことや、不動産の諸事情等もあり、申込を取り下げていました。
最近近くを通りかかったところ、その不動産屋は看板から事務所から何から何まで無くなっていました。
人生で最大の買物をそこでせず良かったと安堵すると共に、東急リバブルさんで良かったと感じております。
また、住み始めてから1ヶ月が経ちますが、部屋の不具合箇所がチラホラと出ており、東急リバブルさんの担当者と施工業者の方々が相談に乗って下さいます。
アフターフォローが充実している点も、東急リバブルさんで良かったと思います。
嬉しい事がもう一つあります。
今年、家族が増える予定です。
新居で、安心して家族を迎えられることが、とてもありがたく思います。
沢山の「ありがとう」があふれ、感謝し尽せません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。新居での生活は落着きましたでしょうか？
今後もお住まいに関することでお力になれればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
また、ご家族様が増える予定とのことでおめでとうございます。
私どもにもご報告をいただき光栄でございます。
これからがますます楽しみですね。
貴社にお任せして良かったです
志木センターの担当者さんでしたが、疑問にすぐに対応して下さり、保険、内装リフォームについても間に入って頂き、なかなか見に行けない場所でしたが、安心してお任せできました。
アフターについても安心できそうで、貴社にお任せして良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。
いつも迅速にご対応頂きとても助かりました。
またいつでも疑問等があればご連絡下さい。ありがとうございます。
売却の依頼して良かったです
ネットで査定見積りしてみようと連絡し、担当者の方と2～3回お会いしてすぐ異動の為担当者が変わりますと言われた時、正直大丈夫かなと不安になりました。
が、新しい担当者の方と会い話しをしたり、メールでのやり取りも返信が早く、すぐに不安がなくなりました。
何回か内見に来た方がいましたが、あまり印象が良くなかったのか手ごたえがありませんでした。
担当者のアドバイス通り色々物を動かしたりして印象が良くなったのか、その後トントンと話が進み売却する事が出来ました。
売却の依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
いつもお邪魔した際仕事とは関係のないお話等にもお付き合い頂きありがとうございます。
お話をしていてとても楽しかったです。
測量の件が少し時間を要しましたが何とか解決出来て良かったです。
お引越しや売却に際しての工夫に関してもご協力ありがとうございます。
また何かあれば御相談下さい。
よろしくお願いします。
大変理解しやすかった
素人には分かりづらい内容も書面を用いて丁寧にご説明して頂き、大変理解しやすかったと思います。
この度は有り難うございました。
以上
センターからの返答
この度はありがとうございました。お褒めの言葉をいただき恐縮です。
お客様に分かりやすい丁寧な説明、資料作りを心がけてまいります。
何かございましたら、今後ともお気軽にご相談を下さいませ。
大変御世話になりました
大変御世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご売却事情を鑑みて、最善を尽くせるように努めて参りました。お住み替え先の賃貸につきましても、弊社の賃貸部門と連携して取り組めたこともあり、円滑なお取引が実現できたと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足
複数社に査定の依頼をしたところ、御社の査定額だけが他社より○○○～○○○万も高い金額でした。
正直半信半疑ではありましたが、まずは話を聞いてみたところ、根拠のない金額ではなく、他社は同じマンションの取引実績の平均額で査定を出していた一方、御社は取引実績の高かったものを基準とされている事が分かりました。
その自信を信じて依頼した結果、ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足しています。
ご担当者A様は人当たりの良さや丁寧さが、又ご担当者B様は早さと正確さが非常に良く、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
身に余るお言葉をいただき、嬉しく感じます。
ありがとうございます。
初めて室内に入った時、丁寧に愛着を持ってお住まいになっている事が窺えました。
買主様もその点をお気に召していただいたからこそ、得られた結果です。
私共ではなく、N様のおかげです。
N様と同じように、買主様も愛着を持って新生活を始められる事でしょう。
今後の新生活が、より豊かで幸せなものであることを祈念しております。
お役立てできることがございましたら、お声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
