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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月17日

アドバイスもとても的確でした

一貫して、私たちをとても大切にしてくださったと感じています。
いつも穏やかに、適切な距離感を持って、温かく対応してくださいました。
物件選びへのアドバイス、購入の段取りについてのアドバイスもとても的確でした。
こんなに早く気に入る物件が見つかり、資金もちょうどぴったり、手続きも流れるようにスムーズに進むとは、予想していませんでした。
一度お会いした時から、「この方の仲介で家を買いたい、なんだか安心できる」と感じていましたが、本当に担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のN様のお住まい探しがスムーズに行きましたのも、N様ご自身がご要望を的確にこちらにお話しくださったからこそであると思っております。
ご新居での益々のご活躍を心よりお祈りしております。

S様
S様 2022年4月5日

とても丁寧で、誠実さをとても強く感じました

定期報告がとても丁寧で、誠実さをとても強く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご契約、おめでとうございます。
お仕事でお忙しい中でも真摯にご対応いただき、営業としましても気持ちよくご契約に至ったお話でした。
S様のご要望に寄り添い最後まで見届けることができ、大変うれしく思っております。
またご縁がございましたら、弊社をご利用いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月26日

信頼感があって、じゃあお願いしてみようか

初回の御社担当者Aさんには大変驚きました。
他社5~6社からは査定額の提示および資料等が郵送されて、ほぼ横並びの状態という時点で電話が来ました。
「あの〜場所が分からないのですが・・・地図に無いんですが?」
えっ?!!びっくり!!
東急リバブルといえばあんなにたくさんTVコマーシャル打ってるのに、ひょっとしたらバイト?
「あのねー、そう言う事は客に電話する前に誰かに聞きなさい!・・・とにかくもう電話して来ないで!」
もう東急リバブルは✕。
それで他社で話しを進めていたんですが、途中でちょっと違うなぁ・・・という事になった時に別の担当者Bさんが連絡して来て、信頼感があって、じゃあお願いしてみようかーって事になりました。
正確だったと思います。
・・・しかし初回の担当者Aさんはいったい何だったんだろうと、今でも不思議です・・・。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は町田センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初期対応でご心配をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
その後のお手続き・やりとりにつきましては、おかげさまでスムーズに行わせていただくことができました。
また不動産に関することでお困りのことや気になることがございましたら、遠慮なく私までお申しつけください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月19日

大変スムーズなお取引が行えました事に感謝致します

思い出深い不動産を売却という形になって少々寂しい気持ちはありましたが、大変スムーズなお取引が行えました事に感謝致します。
色々ご配慮頂き、ありがとうございました。
機会があれば、またこちらに相談したいとも思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてご訪問させて頂いた際にK様、F様からご売却に至る経緯・思い入れ等伺いまして、皆様のご状況を踏まえながらご提案するよう意識致しました。
ご売却に関し、当方からのご依頼事項にも快くご対応頂き感謝申し上げます。
またお引渡し決済時にはご足労頂いたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

M様
M様 2021年11月7日

スピーディーな対応に感謝してます

スピーディーな対応に感謝してます。
希望額で売却できて満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えで大変だったかと思いますが、お客様にご協力いただいたことでスムーズにご売却をすることができました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月26日

アドバイスいただき、感謝の気持ちでいっぱいです

担当者さん
この半年いろいろお世話になりました。
初めてお会いしてからいろいろあり、その都度長い時間話を聞いていただき、そして対処いただきました。
話し方も態度もとても温厚な方で、ものすごく好感が持てました。
そして私達にとって1番いい方法もアドバイスいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご相続のご相談からご売却までお時間がかかりましたが、お手伝い出来、大変うれしく思っております。
ご連絡差し上げた際にはいつも快くご対応頂き、私も大変助かりました。
今後とも何かご縁がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

予想以上の税金がかかることに驚いています

1.他社比では大満足です。
2.契約完了後の税金の説明。
御社の知合い又は契約している税理士の紹介、費用等のフォローをお願いしたい。
予想以上の税金がかかることに驚いています。
予備知識が不十分だったこと反省しています。
この度は色々と親切に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
税金の件については当社で無料税務相談を行っておりますのでご案内させて頂きます。
他に何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年5月7日

手数料分の価値は十分ある

素晴らしい担当者です。
落ち着いた物腰で、手続きに関して心配や不安は一切感じませんでした。
手数料分の価値は十分ある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売買契約締結から引き渡しまで、かなり期間が空きましたが、ご不安なく取引いただけたことを大変うれしく思います。
ご主人様、奥様、ご両親もいつも優しく迎えてくださり、無事に取引が終わったことにほっとしつつ、寂しさも感じております。
今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年4月28日

気持ち良く契約が完結できました

ご担当者の、こちらの事情や要望に真摯に対応いただいた点や、地域の特性と住環境の丁寧な説明により、マイホーム購入という大きな決断をすることができました。
又、購入までの流れや資金面について全くの無知でしたが、非常に分かりやすく、繰り返し説明いただいたおかげで、疑問や不安も全て解消でき、気持ち良く契約が完結できました。
別に又機会があれば、また同じ担当者にお願いしたいと思うほど大変お世話になりました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂戴してから、書類のご準備やお打ち合わせ等随時ご予定をご調整頂き、スムーズにお打ち合わせ出来たことが今回のご縁につながったのではないかと思います。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2021年4月26日

スムーズに運び、ありがとうございました

申し込みしてすぐに対応していただき、1ケ月内の契約となりました。
説明も丁寧に対応して頂き、スムーズに運び、ありがとうございました。
今、皆と幸福に暮らしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから、契約・決済と最短でできるようご提案させていただきました。M様にもスピーディーにご対応いただけたため、無事にご決済を終えることができました。今後もお力になれることがございましたらお気軽にお問合せください。

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