売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約した途端に扱いが雑な印象を受けました
数社に見積り依頼を行いました。
大手さんは契約まではかなり力をいれてがんばられますが、契約した途端に扱いが雑な印象を受けました。
契約までの熱量で対応していただけたらよかったです。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後の対応についてご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、お気づきのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了
相続不動産につきまして、査定・売却のお問い合せを東急リバブルさんのＨＰを通じて行いましたところ、すぐに担当者さまよりご連絡をいただきました。
その後現地にて担当者さまと直接お会いし、相続不動産の周辺相場や査定額、売却までの流れ、契約関連の準備や進め方、契約内容など、担当者さまのご説明の一つ一つが大変分かりやすく、安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了することができました。
また、約一ヶ月間という短い期間でスピーディーに販売活動されましたこともうれしく感じております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てN様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
今後も不動産でお困りのことがありましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
明るい笑顔と一生懸命さに好感がもてました
内覧以降の対応がスピード感あり、こちらの細かい質問にも丁寧にご対応下さり、安心してお取引きができました。
すぐに調べて教えて下さったことで疑問点が即解消し、とてもありがたかったです。
お若いので、同じ個人営業の立場からみると言葉づかいに改善の余地はありそうですが（笑）、謙譲語と敬語、それをカバーできる明るい笑顔と一生懸命さに好感がもてました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済までの手続きが多くある中、H様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が完了できました。
快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点も多くありますが、より良いお取引ができるよう日々精進して参ります。
今後も何かお力になれることがございましたら、是非ご相談頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
あっという間に売却の運びとなり、本当に感謝
この度はお世話になりまして有難うございました。
他社で思うように売却が進んでいなかった折、会社の同僚より担当者様を紹介されご相談させて頂きました。
全てにおいて手厚く丁寧、しっかりとご提案され、この方であればと契約し、あっという間に売却の運びとなり、本当に感謝しております。
これをご縁に今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿う形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して物件をお任せする事が出来ました
色々な不動産さんとやりとりをしていたのですが、その中で一番丁寧な対応をして下さったのが東急リバブルさんでした。
安心して物件をお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談をいただいてから、色々なご提案をさせていただきましたが、無事にお取引が完了して、私も一安心しております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
Ｈ様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。
気持ちよく取引きができました
連絡を定期的に行ってもらい、売却もスムーズに決まり、とても助かりました。
担当者さんもていねいに対応して頂き、気持ちよく取引きができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
中々お会いしてご説明することはできませんでしたがその分電話やメール等で定期的にご連絡をさせて頂き無事ご成約することができました。
いつも迅速にご対応いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
私に不当利得が生じない様に考えてくれたと思います
売買取引全般において、私の立場に立って進めてくれたと思います。
又、私に不当利得が生じない様に考えてくれたと思います。
時間に余裕をもって対応してくれていると感じました。
私のつまらない余談につきあいながら進めてくれました。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言等で成約まで時間がかかってしまいましたが、最終的に良い買い手が見つかって一安心しております。
色々なお話をお聞かせいただき、お会いする度に楽しく思っておりました。
また何かご相談事がございましたら、何なりとご連絡ください。
Ｓ様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
本当に、全てにおいてありがとうございました
（売却）
当初、他の2社と合わせて、3社で一般契約でのスタートとなりました。
それから東急リバブルさんのスピーディーかつ、丁寧な営業活動が他の2社とは、比べられない程の活動で、夫婦共々にびっくりしていました。
その時点で、東急さんに全ておまかせしていく決心がつきました。
（購入）
私共の家族構成やリクエスト等を敏感にリサーチして、特に妻の意見を希望をかなえられるような、物件を紹介して頂きました。
その結果、築年の浅い新築のようなステキな物件を購入する事が出来ました。
売却・購入と忙しく動きまわって下さった営業マンさんに、夫婦共々に感謝いたしております。
本当に、全てにおいてありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様からご相談をいただいてからお引越しまで、お住み替えのお手伝いがスムーズにできた事、一安心しております。
お住み替え先につきまして、ちょうどT様ご家族にぴったりの物件をご紹介できる事ができて、私も嬉しく思っております。
これからのT様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご尽力を頂き私の想定価格以上で売却出来ました
売却物件は借地上にある築年数の古い相続した木造住宅で、立地は良いものの果して売却可能か疑問でしたが、東急リバブル様のご尽力を頂き私の想定価格以上で売却出来ました。
上述の通り、私は借地という事で売却ハードルが高い物件と自覚しておりましたので、当初より受けて頂けるところがあれば専任と決めておりました。
よって他社との比較評価は出来ませんが、ご担当様にはメールにての週報に加え、適宜、適切なアドバイスを頂き、面倒な地主との交渉までやって頂き、私は引き渡しまで指示に従っていただけです。
信頼関係の上で安心して全てお任せで売却出来たことは、専任で誠意あるご担当様に出会えた事だったと思います。
あいにく販売期間中にコロナ禍が起き経済が停滞している中、私の予想契約期間より短く契約、引渡しまで滞りなく終了できたのには、感謝の言葉以外見つかりません。
特に借地契約変更については、大変御苦労されたと思いますが、得た知識と経験を今後の業務に生かし、益々の御活躍と、お客様へ同様のご期待に沿えることを祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
借地物件の取引について今まで経験がありませんでしたので、O様からご依頼頂き私自身とても勉強させて頂き、経験となりました。
今回、良い買主様に出会えることができ、O様のお役に立てたこと、またこのようなお言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
大変お世話になりました
コロナウィルスの大変な状況の中、いくつもの銀行交渉もして頂き、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
金融機関とのやりとりでは、ご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの大変な状況の中で、O様にはいつも迅速にご対応いただき無事お取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
