売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくださったおかげで無事売却に至った
コロナ真っ只中での売却活動のスタートでしたが、担当のスタッフの方が丁寧に対応してくださったおかげで無事売却に至りました。
感謝申し上げます。
他社の一般媒介契約から、東急リバブルさんの専任媒介に変更したら、すぐに内覧のお客様をつれてきてくださいました。
売却が決まった後も、引越し業者さんの手配の案内も頂き、とてもリーズナブルな価格で引越しができました。
本当にありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍での販売活動となりお客様をお連れできないタイミングもございましたが、お部屋のレイアウト変更や荷物の整理などご協力頂き大変助かりました。
ご成約に至ったのもＹ様のおかげだと思っております。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
温かく対応いただきありがたかったです
短い期間でしたが、こちらの要望に対してすみやかに対応いただき、ありがとうございました。
打合せなど子連れで騒がしいことも多かったですが、温かく対応いただきありがたかったです。
センターからの返答
この度はお住まいご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いさせていただけたこと、大変嬉しく感じております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
よく頑張ってくれました
よく頑張ってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
取引を無事に終えられたのも、大変お忙しい中、スピーディーにご対応頂いたからだと思っております。
改めて感謝申し上げます。また機会がございましたらいつでもお声がけ下さい。
次の提案につなげていただきました
当初、近隣の他社に相談していましたが、対応に難があり、縁もあり御社とおつきあいさせていただきました。
最初にご相談させていただいた時から丁寧にご対応いただきました。
何度かに渡り内覧をさせていただく度に、必ず私どもの印象・感想をしっかり受けとめ、次の提案につなげていただきました。
物件が決まってからも、しっかりサポートをいただき、トラブル無く手続きを進める事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
ご希望の物件が少ないなか、新規情報をご紹介した際にはすぐにご内覧の日時を調整頂き、スムーズにご契約に進むことが出来ました。
ご契約後のお手続きも早急にご対応頂きとても感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
「気になる事やわからない事はありませんか？」
今回、約８カ月にわたってお世話になりました。
コロナ禍で、最小限で書類のやり取りやメール等で連絡して下さった時も本当に丁寧で、毎回「気になる事やわからない事はありませんか？」と気遣いを示して下さったので、安心して話をさせて頂けました。
何より信頼しておまかせ出来、特にこちら側での面倒な状況にも心よく合わせて下さり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、おだやかに対応して下さって本当に感謝でした。
本当の強さとは、強くない人の弱いところを担うことが出来る事だと言われますが、今回安心できたのも担当者さんがこちらがわからないからと言わず、きちんと対応して下さったおかげです。
本当にありがとうございました。
感謝と共に。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様には感謝のお言葉をいただき大変恐縮です。
Ｓ様はご売却の事をやっている状況でないにも拘わらず、いつも優しく、丁寧にご対応していただき、私の方が感謝の気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございます。
ご自身が気持ちが落ち込んでいる時や忙しい時にも相手にやさしく対応できるという人間力を勉強させていただきました。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった
買主さんの資金調達状況など、価格的に協力できることもあり努力したつもりだが、買主さんの状況について情報不充分で、資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった。
情報公開の限界は当然あるが、お互いの信頼で成り立つ側面も「大」なので、ご配慮下さるとよいかとーーー。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点を含めて未熟な部分が多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お引渡しまでを含めますと約9か月間、多くのご協力を頂き、無事にお取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
もう少し手厚い情報があればありがたかった
こちらの要求した質問に対し、いつも早急にご対応いただけたのは助かりました。
購入価格に対するコメントや情報について、もう少し手厚い情報があればありがたかったです（こちらが買い急いでいたのですが・・・汗）。
トータルとして、とてもよくご対応いただき、物件にも満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点に関しては真摯に受け止め、今後取り組んでまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者さんのおかげだと、心から感じております
最初の受付けから契約後のご対応まで親身になっていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
希望額でのスピーディーな契約につながったのは担当者さんのおかげだと、心から感じております。
担当になってくださり、本当に良かったです。
また何かあればお願いさせていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
M様には、ご多忙の中、販売活動やお手続きにご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活も落ち着かれたころでしょうか。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身になって対応していただき大変感謝
親身になって対応していただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
H様は急な転勤ということで、色々と大変だったと思いますが、ご契約や諸手続きについて柔軟にご協力いただいたことで無事に成約できたと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
