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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月28日

面倒なこともなくお願いしてよかった

エリア外の他県の物件も担当して下さり、大変助かりました。
迅速にご対応下さり、同時期に2軒まとめて片付いたので、面倒なこともなくお願いしてよかったと思っております。
又、機会があれば、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回2件のお取引のご協力をさせて頂きましたが、書類のご準備や日程調整等、お忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月25日

担当者が優秀で良かったです

丁寧で、スピーディーな対応で大変満足しています。
担当者が優秀で良かったです。
前日の連絡は確実で、必要な資料も適確でした。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入いただいたマンションについて、O様の方が私よりも詳しく、いろいろとお教えいただきましてありがとうございました。
最初の内見時には、携帯を使って遠隔地にいる叔父様に室内をご案内いただき、大変助かりました。
本来私がそのような対応をしないといけないところをご対応いただきましてありがとうございました。
また、ご売却についても弊社にご依頼いただき、感謝いたします。
今後も不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月22日

メリットデメリットの説明をはっきりと教えて頂けた

良かった点
・常に丁寧かつフランクなご対応(とても相談しやすい)
・要望に対してアクションが早い的確
・買主目線での意見(メリット/デメリットの説明)をはっきりと教えて頂けた。
悪い点
・とくになし 
今回のマンション購入はご担当者様ありきの結果だと考えております。
物件紹介から契約まで安心して任せることができました。
担当者様、改めましてこの度は多大なご協力と配慮いただきまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
今後何かご相談事がございましたらまたご連絡頂ければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月27日

思ったより高額で売却でき、家族も喜んでおります

当初担当者Aさまが担当されてましたが、途中から担当者B様が担当されました。
コロナの関係もあり、なかなか売却先がきまりませんでしたが、担当者B様に変わられてから売却先が決まり安心しました。
また、担当者B様の丁寧な説明と迅速な対応により、アパート売却手続もスムーズに行われ、大変感謝いたします。
思ったより高額で売却でき、家族も喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当が代わり、またコロナの影響もあり販売が上手くいかない時期もありまして、O様にはご心配をおかけしたことかと存じます。
最終的には無事に買主様を見つけることが出来まして、私としましても嬉しく思います。
管理会社の件など、売買が成立できたことはO様の多大なるご協力があってこそのことだと思います。
ご多忙の中、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月28日

細かなフォローをいただき、とても助かりました

担当者さんには細かなフォローをいただき、とても助かりました。
おかげでわからないことなく契約することができました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お住替えが無事に完了致しまして、私としましてもとても嬉しく思います。
これからもお手続きに関することや、お住まいになられてお悩みのことなどが出てきましたら、お気兼ねなく私までご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月26日

丁寧なご対応ありがとうございました

丁寧なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入申し込みをいただいてからご決済に至るまで、お忙しい中かとは思いましたが、ご対応いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことやご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月18日

ありがとうございました

以前も利用させて頂き、その時の担当者に、20年所有しているマンションの件を相談した所、マンション買い取り業者という提案があり、スピーディな売却ができました。
次回子供が戸建てを購入する際も担当者様に相談したいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
T様には、以前にもご自宅をご購入する際にお手伝いさせていただきました。
再度ご依頼いただけたことは営業冥利であり、また、スムーズにお取引できたことを大変嬉しく思っております。
今後もご子息様の件を含め、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルを、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月11日

購入までトラブルもなく安心できた

丁寧な対応だった。
購入までトラブルもなく安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご購入という、人生の一大イベントに携われたこと、改めて感謝申し上げます。
当日吉センターからは距離のあるエリアでのご購入でございましたが、何かございましたら、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月14日

アドバイスを頂き、担当して頂いて本当に良かった

本当に親切・丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
マンション購入以外の事も相談にのって頂いたり、アドバイスを頂き、担当して頂いて本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居購入の仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
思い返しますと、雨風強い日のご案内でしたり、ローン手続きがネット申請でご不便を掛けましたり、さらに新型コロナウイルス感染拡大時のお手続き等、色々ご協力とご理解を頂いたこと、非常に感謝しております。
ご新居での新生活が落ち着きましたら、是非お伺いさせて下さい。
引続き、東急リバブルをよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月18日

なぜか、とても安心した事を覚えています

久しく、政令指定都市に暮らしておりましたが、最近、高いビルが近所に建ち、車の往来も激しくなりましたので、静かな良い環境であれば、転居したいと考えておりました。
いくつかの不動産に問い合わせをしましたが、高く設定して売るような話をされる不動産が多く、とても不安に思っていました。
他人の心を自分に向けさせる事ばかりにやっきになってしまうと、結局、私たちはそういう利己的な考えが不安に思ってしまうのです。
たくさんの不動産業界の競争の中、そういう不動産はとてもしつこく、黙って引き下がる事を「負け」だと思い込んでいるのです。
でも、人間関係を「勝ち負け」でしか考えられないのは、実はすでに勝負に負けていると思います。
自分に自信のある人は、勝ち負けなどという事は、まったく気にかけていないのです。
私たちは縁あって、東急リバブルの担当者さんとお話させて頂く事になりました。
自信のある人だと思いました。
なぜか、とても安心した事を覚えています。
担当者さんには、たくさんの細かなお心遣いをして頂きました。
水準以上の力を発揮する、すばらしい人物だと思いました。
ご覧のように、人柄の良さ、内に秘めた情熱が、容姿に見事にあらわれております。
閑静で落ちついた所に移住でき、担当者さんには感謝でいっぱいです。
長い間の願いがかないました。
ありがとうございました。
更に上をめざして、ご活躍のほど、お祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は人生の大事な節目に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
売却と購入と同時に行っていかなくてはいけない中、ご不安もあったかと思いますが、ご希望が叶い本当によかったです。
I様のご協力なしにはここまで良い結果にはならなかったと思いますし、I様のおかげ様で私自身とても成長することができました。
本当にありがとうございました。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。

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