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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月21日

笑顔で気さくな感じでしたので安心感がありました

最初に物件を紹介していただいた時からとても丁寧に対応していただき、色々とお話しする中でも笑顔で気さくな感じでしたので安心感がありました。
今回物件の購入にあたり何件か不動産会社へ行きましたが、やはり大手ということもあり、他社と比べてもきちんとしているという印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様ご家族のご希望に沿った物件をご紹介することができ、とても嬉しく思っております。
これからも不動産のことであれば、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
W様
W様 2021年2月1日

安心して全てをお任せしておりました

担当者さんの熱意のあるご対応のおかげで、無事に販売を完了することができました。
とても親身になってご対応いただき、安心して全てをお任せしておりました。
本当にありがとうございました。
家族・友人で不動産会社をさがしている人がいたら、絶対に御社の同じ担当者さんをご紹介させていただきたいと思います!!
これからも末永いお付き合いをお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
W様からの嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
W様には販売期間、販売価格、案内時の対応など作戦会議を重ねてご協力をいただき、二人三脚で進めることができたことが、ご成約につながったと思われます。
不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
またご友人もご紹介いただきありがとうございます。
W様のご自宅の売却で学べたことを活かし、しっかりとご提案させていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月12日

問い合わせから引き渡しまで、不安なく親切に対応

問い合わせから引き渡しまで、不安なく親切に対応して頂きました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをお選び頂きましてありがとうございます。
リフォームの完成、私も楽しみにしております。
お近くですので、完成しましたら是非とも拝見させて下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月11日

色々と細かく説明していただき対応が丁寧で良かった

価格の安い物件購入にも関わらず、親身になって探していただけました。
初めての購入だったので、何も分からないなか、色々と細かく説明していただき、対応が丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住まい探しのサポートをさせていただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、大変だったと思いますが無事にご希望の不動産をご購入できたことを私も大変嬉しく感じております。
不動産の価格に関わらず、お客様のご希望に対して全力でサポートさせて頂きます。
今後もご不明な点や確認したい事等ございましたら、些細なご相談でも構いませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月11日

いろいろ教えていただいて、いい経験になりました

不動産の売買は始めての事ですので、まったく知識がなく手さぐり状態でしたが、とても分かりやすく説明していただきました。
なかなか売れない物件でしたが、すぐに買い手をみつけていただいて、早く契約にもっていくことができてとても助かりました。
いろいろ教えていただいて、いい経験になりました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、新生活にはもう慣れましたでしょうか。
今回のご売却におかれましては、ここでは詳細は書けませんが、プラスの面がありながらもマイナスの側面もあり、S様におかれましては、色々と葛藤のあったこととお察ししております。
良い条件でのご売却でしたが、S様にとっては、金額の大小だけの問題ではなく、思い出の詰まったお家を手放されるということに、私の方では図りかねる寂しさというものが少なからずあったのではないかと思います。
売却お手続きにつきましては、色々とご相談をさせて頂きながら進めさせて頂きましたが、S様のご協力があってこそであったと思っております。
今後のご生活の中でお困りの事やご不明な点等ございましたら、またお気軽にお声がけを頂けましたら幸いでございます。できるだけ迅速にお応えさせて頂きます。
S様ご家族皆様が今後末永くお元気でお過ごしになられ、またどこかでお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月20日

担当者さんで本当に良かったと思ってます

担当者さんにはとてもお世話になりました。
担当者さんで本当に良かったと思ってます。
売却と購入の両方でお世話になりましたが、購入した物件で、現在雨もりの問題が発生しています。
その問題にもきちんと対応してもらえて、安心しています。
リバブルさんへ仲介を頼んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様はとてもお人柄が素晴らしく、私にも優しく接していただいて、本当にありがとございました。
また、S様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当にうれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、私ができることは行いたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月23日

丁寧に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです

丁寧に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
コロナの影響で売れないのではないかと不安でしたが、担当の方がこまめに連絡をくれて、頑張ってくださいました。
契約の準備や用意する物もすべて紙にまとめていただいて、当日不備なくスムーズに終えることが出来ました。
これからも頑張って下さい。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、T様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
今後もお住いのことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2020年9月11日

親族説明用資料お願いします

売買価格に関しまかせっきりとなり、こちらから質問することも無かったため、売却後親族より、売却価格が安すぎたのではないか、「ネット相場より●●●●万近く安い」との指摘がありました。
そこで、後日改めて適正価格で有ったことを説明するため、現在説明用資料をお願いしております。
人生で一度、有るか無いかの取引である親の遺産の売却に関して、もう一歩踏み込んだ営業活動をしていただけていたら有りがたかったと思います。
親族説明用資料お願いします。
勝手なこと記入しまして申し訳ございません。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅売却をご用命頂き、ありがとうございました。
また、売却価格について説明が足らず、ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご家族の皆様がご納得し、気持ちの良い取引だったと思って頂けるよう対応させて頂きます。
M様からのご指摘については真摯に受け止め、お取引頂いた皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後の営業に活かして参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月28日

ありがとうございました

売却不動産に見合った売却先をしっかりと見きわめて販売活動をされて、すみやかに契約に結び付けられた。
良いお仕事をされたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入に引き続き、当社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
再度ご依頼頂いたことを嬉しく思っております。
何かお困り事がございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月14日

ありがとうございました

本当に色々、こまかいことをやっていただいて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には奥様の体調が悪いところ、孤軍奮闘していただき、無事ご決済を迎えることができました。
また、ご決済後もいろいろとご対応いただき本当に感謝しております。
何かと不安が多い世の中ですが、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

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